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Sobre RECREMEX y sus llamadas de Cobranza ( American Express )

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Sobre RECREMEX y sus llamadas de Cobranza ( American Express )

Mensaje  EUTERPE el Mar 1 Jun 2010 - 20:15

Recuperacion crediticia de Mexico o Recremex es uno de los despachos de cobranza que conforman la lista de los mas conocidos por su mala actitud ante la cobranza a clientes de cartera vencida en el pais.

Este despacho trabaja regularmente para quienes han contraido adeudos con las tarjetas American Express, y como he mencionado son de lo mas irrespetuosos en su trato, por no decir barbajanes a la hora de la cobranza telefonica.
De hecho, intentan persuadir al cliente de pagar una minima cantidad y con ello liquidar el adeudo, sin embargo esos son solo engaños pues no se comprometen a entregar una carta compromiso debidamente autorizada por el banco (acreedor original); la realidad es que son de los que no les importa llamar al trabajo, referencias registradas y sobretodo con esto violan total y descaradamente el ya conocido codigo de etica que debe regularlos.

En mi caso tuve que soportarlos un par de meses, y para muestra de lo que digo, no tuve una sola llamada de ellos sin que levantaran el tono de voz o me dijeran cosas como que le pidiera prestado a quien fuera para salir corriendo a pagarles o que me pusiera a vender lo que fuera para el mismo fin, esto claro con palabras mas que agresivas, asi que opte por no contestarles mas hasta que me cambiaran de despacho y funciono.

En el caso especifico de las tarjetas AMEX, es un poco mas tardado el proceso de liquidar una TDC, sin embargo no por ello imposible, es solo cuestion de paciencia.

La realidad es que es riesgoso hacer trato con Recremex para la liquidacion de algun adeudo por TDC, ya que, como comento en el parrafo anterior, se conducen de la forma mas inapropiada, valiendose de mentiras y metodos intimidatorios al por mayor; ademas de que la evidencia no miente, y son uno de los despachos que mas quejas y denuncias ante Condusef tiene, por lo menos en este año.

Asi que, si quieren negociar su adeudo con ellos, pienselo mas de una vez o de plano espere a que le cambien de despacho o reasignen la cuenta a uno distinto, porque con esos antecedentes, hay que estar muy pero muy atentos.

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Re: Sobre RECREMEX y sus llamadas de Cobranza ( American Express )

Mensaje  Zeus el Miér 2 Jun 2010 - 10:45

Parece que este Despacho se especializa sobretodo en la gestión de cobros para American Express, pues todas la veces que he tenido contacto con ellos, ha sido sobre mis adeudos de este Acreedor.

Efectivamente, son bien conocidos por sus prácticas intimidatorias para la cobranza, incluso son de este tipo de despachos que piden hablar con tu JEFE para ACUSARTE de que no quieres pagar, asi, como si fueras niño chiquito... [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
En varias ocasiones me han ofrecido convenios de Pago, pero siempre bajo sus condiciones y sin tener la disponobilidad de acceder a una CARTA CONVENIO que tenga el sustento necesario para que la negociación quede debidamente respaldada.
Así es que mucho OJO con ellos.

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Re: Sobre RECREMEX y sus llamadas de Cobranza ( American Express )

Mensaje  HADES el Miér 2 Jun 2010 - 12:29

ni me los mienten a esos lacras...

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Re: Sobre RECREMEX y sus llamadas de Cobranza ( American Express )

Mensaje  EUTERPE el Miér 2 Jun 2010 - 16:24

Mi amigo Hades, es solo informativo sobre el despachete,
ademas ya sabemos que los cobradores telefonicos de ahi son huerfanitos [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

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