Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Últimos temas
Experiencia con la UNE SANTANDER
2 participantes
Página 1 de 1.
Experiencia con la UNE SANTANDER
Saludos cordiales a todos
Quiero compartirles mi experiencia con la unidad especializada de banco SANTANDER, para lo cual a continuación les copio la respuesta que me dieron conforme a una solicitud que hice por correo electrónico
RE: Solicitud de revisión y validación de carta convenio con
SECORSE
De: UEAC SANTANDER (ueac@santander.com.mx)
Enviado: viernes, 08 de enero de 2016 01:13:52 p.m.
Para:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX; UEAC SANTANDER
(ueac@santander.com.mx)
Apreciable Cliente:
En Banco Santander agradecemos su preferencia y la oportunidad que nos brinda para satisfacer sus necesidades financieras. Nuestro compromiso es ofrecerle una atención de calidad, así como productos y servicios a la altura de sus expectativas.
Para atenderle como usted se merece, lo invitamos a que se comunique a nuestra área de
Cobranza al teléfono 5169 43 33 desde el área metropolitana y al teléfono lada sin costo 01
800 704 5000 desde el interior de la República, en donde uno de nuestros asesores con gusto
le atenderá.
Nos reiteramos a sus órdenes.
Reciba saludos cordiales.
UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A CLIENTES
Av. Vasco de Quiroga No. 3900, Corporativo Diamante, Torre A Piso 13
Col. Lomas de Santa Fe, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05100 México, D.F.
Teléfonos: 01 800 5032 855, 5267 5279, 5267 5298, 5267 6606, 5267 5272.
Horarios de Atención Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00hrs
De acuerdo a lo anterior me comunique con ellos vía telefónica y lo que me dijeron es que ellos no revisan los convenios que los despachos establecen con los clientes de SANTANDER, por lo que me sugería que revisara el convenio y procediera a cumplirlo en todos sus términos y condiciones. En caso de incumplimiento, entonces que fuera yo a la sucursal SANTANDER más cercana a mi domicilio y que con un ejecutivo llevara todos mis documentos para que a través del servicio que se denomina "servicenter" se hiciera la petición de cumplir con lo estipulado en el convenio y según la persona que me atendió (Aracely Martinez) de forma inmediata el banco haría lo conducente para que se cumpliera el convenio.
Por ello, lo que pienso es que si el despacho ajusta el convenio según se los solicito, haré el pago que se establece en dicha carta-convenio, de lo contrario esperaré hasta que un despacho tenga mayor flexibilidad.
Ustedes que opinan? Que me sugieren?
Quiero compartirles mi experiencia con la unidad especializada de banco SANTANDER, para lo cual a continuación les copio la respuesta que me dieron conforme a una solicitud que hice por correo electrónico
RE: Solicitud de revisión y validación de carta convenio con
SECORSE
De: UEAC SANTANDER (ueac@santander.com.mx)
Enviado: viernes, 08 de enero de 2016 01:13:52 p.m.
Para:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX; UEAC SANTANDER
(ueac@santander.com.mx)
Apreciable Cliente:
En Banco Santander agradecemos su preferencia y la oportunidad que nos brinda para satisfacer sus necesidades financieras. Nuestro compromiso es ofrecerle una atención de calidad, así como productos y servicios a la altura de sus expectativas.
Para atenderle como usted se merece, lo invitamos a que se comunique a nuestra área de
Cobranza al teléfono 5169 43 33 desde el área metropolitana y al teléfono lada sin costo 01
800 704 5000 desde el interior de la República, en donde uno de nuestros asesores con gusto
le atenderá.
Nos reiteramos a sus órdenes.
Reciba saludos cordiales.
UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A CLIENTES
Av. Vasco de Quiroga No. 3900, Corporativo Diamante, Torre A Piso 13
Col. Lomas de Santa Fe, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05100 México, D.F.
Teléfonos: 01 800 5032 855, 5267 5279, 5267 5298, 5267 6606, 5267 5272.
Horarios de Atención Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00hrs
De acuerdo a lo anterior me comunique con ellos vía telefónica y lo que me dijeron es que ellos no revisan los convenios que los despachos establecen con los clientes de SANTANDER, por lo que me sugería que revisara el convenio y procediera a cumplirlo en todos sus términos y condiciones. En caso de incumplimiento, entonces que fuera yo a la sucursal SANTANDER más cercana a mi domicilio y que con un ejecutivo llevara todos mis documentos para que a través del servicio que se denomina "servicenter" se hiciera la petición de cumplir con lo estipulado en el convenio y según la persona que me atendió (Aracely Martinez) de forma inmediata el banco haría lo conducente para que se cumpliera el convenio.
Por ello, lo que pienso es que si el despacho ajusta el convenio según se los solicito, haré el pago que se establece en dicha carta-convenio, de lo contrario esperaré hasta que un despacho tenga mayor flexibilidad.
Ustedes que opinan? Que me sugieren?
migangaro- Des-informado
-
9
Saludos
Hola migangaro:
En mi opinion personal debes de tratar directamente con la UNE de Santander y llegar a una quita directamente, saludos
En mi opinion personal debes de tratar directamente con la UNE de Santander y llegar a una quita directamente, saludos
humberto_01- Informado
-
65
67
Temas similares
» Tarjetas Santander, inbursa y american express y crédito santander
» tarjeta santander (EL CAMINO AL ÉXITO)(TARJETAS BANAMEX (B-SMART), CLASICA, SANTANDER LIGHT, BANCOMER CLASICA Y WALMART PAGADAS)
» Santander, prestamo personal Santander
» CREDITO SANTANDER Y DOS TARJETAS SANTANDER
» QUE ME RECOMIENDAN HACER CON MIS DEUDAS (TARJETAS DE SANTANDER, BANAMEX, IXE, SCOTIA, AMERICAN EXPRES BANCO Y AMERICAN EXPRES SERVICIO Y PRESTAMO PERSONAL DE SANTANDER)
» tarjeta santander (EL CAMINO AL ÉXITO)(TARJETAS BANAMEX (B-SMART), CLASICA, SANTANDER LIGHT, BANCOMER CLASICA Y WALMART PAGADAS)
» Santander, prestamo personal Santander
» CREDITO SANTANDER Y DOS TARJETAS SANTANDER
» QUE ME RECOMIENDAN HACER CON MIS DEUDAS (TARJETAS DE SANTANDER, BANAMEX, IXE, SCOTIA, AMERICAN EXPRES BANCO Y AMERICAN EXPRES SERVICIO Y PRESTAMO PERSONAL DE SANTANDER)
Página 1 de 1.
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.
Hoy a las 5:55 por Skp182
» IBKAN CAPITAL DEMANDA MERCANTIL
Hoy a las 3:51 por Carlos_porter
» DEUDA NRFINANCE
Ayer a las 21:30 por Diego123.
» Tarjeta Sears
Ayer a las 21:00 por Mosquinho
» Prescripcion de las deudas.
Dom 17 Mar 2024 - 2:50 por TavoGra
» Deuda con Santander préstamo nómina y TDC likeU
Sáb 16 Mar 2024 - 23:45 por Toño85
» Deuda Avafin (Bujivove)
Sáb 16 Mar 2024 - 23:44 por Toño85
» Préstamo Nómina Santander
Sáb 16 Mar 2024 - 8:17 por VIRI199023
» Deuda con Rappicard
Sáb 16 Mar 2024 - 1:10 por Toño85
» Buenas noches amigos del foro espero puedan ayudarme
Sáb 16 Mar 2024 - 0:59 por Toño85
» Deuda Hey Banco
Vie 15 Mar 2024 - 10:56 por AnitaTriste
» Deuda Dineria, con despacho Cajiga
Vie 15 Mar 2024 - 0:36 por Toño85
» DEUDA CON LENDON
Vie 15 Mar 2024 - 0:30 por Toño85
» Deuda Moneyman, Dineria, Lendon, Kueski 2023
Vie 15 Mar 2024 - 0:29 por Toño85
» DEUDA CON DINERIA Y MONEYMAN
Vie 15 Mar 2024 - 0:27 por Toño85
» MERCADO CRÉDITO
Jue 14 Mar 2024 - 19:54 por Kensy
» MoneyMan
Jue 14 Mar 2024 - 17:17 por VIRI199023
» ESCRITO INICIAL DE DEMANDA. “SEÑALAMIENTO DE BIENES PRECAUTORIO” AVAFIN
Jue 14 Mar 2024 - 16:31 por Anayanci22
» Deuda- TDC - Stori - Story
Jue 14 Mar 2024 - 8:09 por Marioon
» Credit365
Jue 14 Mar 2024 - 5:21 por Toño85
» Tengo duda sobre préstamo de BBVA que saque hace tiempo
Jue 14 Mar 2024 - 1:35 por Toño85
» Deuda Avafin me cobran 29100 pero el prestamo fue de 6500
Jue 14 Mar 2024 - 1:32 por Toño85
» Préstamos con Dineria, Avafin, Vivus, Kueski, baubap,tala
Jue 14 Mar 2024 - 0:12 por Toño85
» Deuda con KUBO FINANCIERO
Jue 14 Mar 2024 - 0:07 por Toño85
» DEUDA CON DINERIA
Miér 13 Mar 2024 - 12:12 por Toño85