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American Express

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American Express

Mensaje  MoLo el Jue 23 Sep 2010 - 18:36

Hola, soy nuevo en el foro y bueno, al igual que muchos de los que escribimos aquí, tuve problemas y ya no me fue posible pagar mi tarjeta de servicios de American Express, tenía además una tarjeta de crédito que siempre estuvo al corriente, sin embargo, al no pagar la de servicios me cancelaron la de crédito y me pidieron la liquidación total de ambas, me acerqué a ellos y cerrazón total, eso desde 2005 nunca quisieron negociar y pedían el saldo total, la cobranza la realizó SETREC, Pazos Chavez, Federal Collection Bureau, otra vez SERTEC, la verdad leí pestes de los despachitos de cobranza y que no convenía de plano llegar a un arreglo con ellos, luego me dejaron de llagar cartitas o llamadas y consulté mi buró de crédito apenas hace un par de meses y la cuenta sale que la tiene SECORSE y los adeudos iniciales que eran de $19,995 en la de servicios y de $4637 en la de crédito se convirtieron en $43,700 y $13,950 respectivamente, hace como 6 meses me volvieron a llegar cartitas exigiendo pago total sin ninguna flexibilidad, me acerco otra vez a American Express y me dicen que yo a ellos ya no les debo nada que vendieron mi cuenta a SECORSE ¿Realmente es fiable acercarse a esos despachitos o instituciones compradoras de cartera vencida? ¿Quién me garantiza o qué ley me ampara para que en caso de que dicida llegar a un convenio este se cumpla por parte de ellos y luego no me quieran volver a cobrar? Se que ha pasado mucho tiempo pero pienso que no es tarde para buscar un arreglo pero quiero saber si realmente me conviene o no. Gracias.

MoLo
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Re: American Express

Mensaje  Zeus el Jue 23 Sep 2010 - 18:59

Hola MoLo, Bienvenido a Paga lo Justo.

Hijole, esta famosa venta de carteras que si vien es cierto que con las modificaciones de Ley (Articulo 93 de la Ley de Instituciones de Crédito) que se hicierón en beneficio de los Banqueros por supuesto, ya es posible venderla, también es cierto que se deben de cumplir rigurosos procedimientos ante la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores), en decir, que para que puedas comprobar que la Cartera realmente fue vendida le puedes exigir a SECORSE que te muestre el documento oficial ante la CNBV que ampara la Venta de esta Cartera y entonces prodrás negociar con ellos bajo la consigna de solictar CARTA CONVENIO.

La CARTA CONVENIO es el documento Legal mediante el cual te amparas de haber realizado la Negociación, y con este documento puedes reclamar mediante la CONDUSEF si acaso el Convenio no fuerá respetado por el Acreedor.

Saludos.


Zeus
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Re: American Express

Mensaje  APOLO el Jue 23 Sep 2010 - 19:04

HOLA MoLo, Bienvenido a Paga lo Justo:

¿Quién me garantiza o qué ley me ampara para que en caso de que dicida llegar a un convenio este se cumpla por parte de ellos y luego no me quieran volver a cobrar? Se que ha pasado mucho tiempo pero pienso que no es tarde para buscar un arreglo pero quiero saber si realmente me conviene o no. Gracias.

Por eso es MUY IMPORTANTE que lo que te ofrezcan, lo hagan por escrito en hoja membretada, con fecha, firma, convenio de pago y compromido de que en cuanto se liquide en tiempo y forma te harán llegar la carta finiquito.

SI NO HAY CARTA FIRMADA Y POR ESCRITO, no pagas nada.... si se puede negociar con los despachos, siempre y cuando sean por escrito.
Cuando tengas la carta convenio la subes al foro y te decimos si está bien o no. (obvio le borras tus datos personales).

Te van a intentar presionar, diciéndote que si no pagas en hoy o mañana el convenio se rompe... pero es falso... que no te engañen... es preferible esperar hasta estar seguros.

Aún con carta convenio firmada, ha habido casos de despachos que no quieren aceptar el finiquito.. pero con la carta, el o los pagos, se logró el reconocimiento al quejarse con la CONDUSEF Y CON LA UNE del banco.

Cuando no hay carta convenio... no se puede hacer nada.



APOLO
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American Express

Mensaje  MoLo el Jue 23 Sep 2010 - 22:19

Muchas gracias por sus respuestas, seguiré sus recomendaciones, espero poder llegar a un arreglo satisfactorio con SECORSE.
Por otro lado, si liquido mi adeudo ¿Qué pasará con mi reporte de buró de crédito? Porque el registro que hizo American Express lo catalogó como irrecuperable y es de $19,995 y ya también aparece el de SECORSE con el mismo número de cuenta por $43,700, al pagar a este último a satisfacción del acreedor, ¿Actualizarán ambos registros o solo el de SECORSE? ¿Y en todo caso que se tendría que hacer para que también aplique al de American Express?

MoLo
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Re: American Express

Mensaje  Zeus el Jue 23 Sep 2010 - 22:27

Mira, desafortunadamente AMEX, se escuda en que es un Banco Gringo y que sus Póliticas son distintas a las de otros Bancos... mis POLAINAS!!!... estos abusadores utilizan la legislación a su meritito FAVOR... pero ya sabes que con este Gobierno protector y amigo de los Pudientes (Bancos), pues los fregados somos el resto...

Con AMEX, es más complicada la Negociación, más no imposible, pero resulta que si pagas con QUITA o DESCUENTO, ellos no te condonan el SALDO REMANENTE, es decir, te dejan con el SALDO pendiente de PAGO y solo te liberan el ADEUDO si les pagas el resto del SALDO, o de plano te debes de esperar a que transcurran por ley 6 años para que tu historial se limpie o les PAGAS a ambos Tanto a SECORSE como a AMEX.... asi se las gastan estos tipos.

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Re: American Express

Mensaje  HADES el Jue 23 Sep 2010 - 22:40

Una táctica de Amex es ofrecerte la reactivacion del credito siempre que pagues hasta el ultmo centavo adeudado, pues no, no liberan el Buro asi debas 20 centavos.

Por eso muchos que debemos Amex, mejor nos encogemos de hombros y seguimos pagando los creditos que podemos por compromiso moral, pero sabemos que por el tamaño del adeudo quiza no salgamos de mala nota en Buro sino pasados los 6 años de ley.

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