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HOMONIMO DE NOMBRE EN HSBC

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HOMONIMO DE NOMBRE EN HSBC

Mensaje  mario sanchez el Miér 17 Nov 2010 - 19:39

PERDON SOY NUEVO Y PERDONEN LOS ERRORES

MI SITUACION NO ES DE DEUDOR CON PROBLEMAS, PERO ES JUSTO QUE
SE EXPONGA LOS DETALLITOS DE ESOS DESPACHOS DE COBRANZA, COMO UN TAL
MILLAN Y ASOCIADOS, YA QUE AUNQUE TENGO IDENTIFICADOR DE LLAMADAS Y
MARCO LOS TELEFONOS DE ESE DESPACHO, DE LOS QUE SEGUN ME LLAMAN ???
TELMEX ME MENCIONA QUE ESE TELEFONO NO EXISTE, NO SE SI ESTEN EN
LA CD. DE MEXICO, O ALGUN ESTADO, AUNQUE SE LES HA MENCIONADO QUE
NO SOY EL DEUDOR QUE BUSCAN Y LES DIGO QUE BUSQUEN EN OTRA COLONIA,Y NO LO HACEN:
YA LLAME A BANCO HSBC, A SU AREA DE COBRANZAS Y ME MENCIONAN
QUE YO NO TENGO NINGUN ADEUDO CON ESA INSTITUCION, PERO EL DESPACHITO
MILLA Y ASOCIADOS O (MILLA & ASOCIADOS ), Y SU PERSONAL DICEN QUE EL BANCO LES PASARON MIS DATOS, SE LES HA MENCIONADO QUE EL BANCO DICE QUE NO ME TIENEN COMO DEUDOR, SE LES DICE AL DEPACHO QUE ES OSTIGAMIENTO LO QUE HACEN Y ELLOS DICEN QUE ESTAMOS MINTIENDO.
Y NO DEJAN DE LLAMAR, HOY LLAMARON DOS VECES Y SE LES DIJO QUE HABLEN AL BANCO A SU AREA DE COBRANZAS, YA QUE HAY UNA QUEJA, Y NO LO HACEN........
SED PUEDE LENVANTGAR UNA ACTA ANTE M.P.....

AGRADECERE SU INTERES EN RESPONDER......GRS...

ATTE.
MARIO

mario sanchez
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Re: HOMONIMO DE NOMBRE EN HSBC

Mensaje  AQUILES el Miér 17 Nov 2010 - 19:51

mario sanchez gracias por visitarnos puedes poner tu queja en la condusef en la siguiente liga,lamentablemente telmex te dio una linea reciclada,tambien puedes optar por cambiarte de telofonica axtel u otra con el mismo numero y en cuanto te den la portabilidad cambiar tu numero telefonico,ya que si telmex te cambia tu numero seguramente te dara otro reciclado porque no tiene numeros nuevos,mientras pon tu queja aqui en esta liga.

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AQUILES
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Re: HOMONIMO DE NOMBRE EN HSBC

Mensaje  Zeus el Miér 17 Nov 2010 - 20:41

Hola mario sanchez, Bienvenido a Paga lo justo!

Efectivamente, este tipo de Acoso lo tienes que denunciar ante CONDUSEF como bien te cometo Aquiles.

Adicionalmente con el FOLIO que la CONDUSEF te va a proporcionar, denuncia al Despacho ante la UNE de HSBC para que quede el antecedente con el Banco y no solo por la vía telefónica como hasta ahora lo has echo.

Te dejo el siguiente link con la información de la Unidad de Atención especializada a Ususarios de HSBC:
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Saludos.

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