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me acosan los bancos

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me acosan los bancos

Mensaje  Ulises el Sáb 30 Abr 2011 - 18:04

Hola a todos,
Hace 4 meses que no pago a American Express, a Banamex y a Banorte las tarjetas de crédito ya que por problemas personales no he tenido liquidez ni para los minimos.
Despues de un mes sin atender sus llamadas decidi tomar una de Certec y la conversación -en relidad fue un interrogatorio muy desagradable- fue larga.
¿Es malo reconocer ante uno de los bancos o agencias de cobranza tampoco he pagado a otras tarjetas pero que a una sí le estoy pagando? Tambien me preguntaron cuanto gano actualmente y en qué empleo el dinero. ¿Tengo que darles cuenta de todo eso? La persona que me llamó me insistio en que si no pago una cantidad, por mas que le dije que notengo disponible actualmente, lo que es cierto, se puede tomar como una negativa de pago. Por supuesto nunca negué mi deuda e insisti en que no me niego a pagar.

Gracias por ayudarme, este tipo de llamadas me hacen sentir mal.

Ulises
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Re: me acosan los bancos

Mensaje  AQUILES el Sáb 30 Abr 2011 - 20:25

Ulises no es obligacipn contestar las llamadas si no tienes para negociar pues no les contestes,solo cada mes o cada 2 veces toma una llamada para ver que te ofrecen,lee la siguiente liga para que sepas a lo que te enfrentaras,al leer algo de las deudas seguro estaras más tranquilo y podras enfrentar a los cobrones conociendo tus derechos,por lo mientras no dejes que esto te angustie,pronto saldras de esto.

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Re: me acosan los bancos

Mensaje  Lunasol el Sáb 30 Abr 2011 - 23:21

Hola Ulises,
Mira cuando les contestes no les digas que SI le estas pagando a "X" banco, pero que a "Y" banco NO les estas pagando, simplemente limitate a decirles que tienes problemas de dinero por "x ó y" razon, y que por eso no has podido pagar, pero que encuanto puedas tu mismo te comunicaras con el banco al que le debes para negociar la liquidacion del adeudo. No tienes porque darles explicaciones de nada, de hecho, mientras mas les expliques mas te van a llamar y mas te van a presionar para que pagues o para que reetructures.

Te comparto mi testirrollo: Yo al principio les contestaba por lo menos 3 veces a la semana, y marcaban como locos todo el dia, despues le fuí bajando, hoy en dia en lo que va del año he contestado cuando mucho 7 veces, y eso que le debo 3 TDC a santander, 1 a banorte y 1 prestamo personal a bancomer, pero ya me di cuenta que mientras menos contestes menos te marcan yyy así como lo lees, a menos contestaciones = a menos llamadas.

Ahora, siempre que tu no les "prometas" o te "comprometas" a algun pago, te van a decir que lo van a tomar como negativa de pago... eso se oye muy rudo... pero a fin de cuentas no significa nada, a mi me han llegado "N" numero de cartas diciendo que si no pago como ellos lo indican me sera considerado como negativo de pago... y??? y que con eso???... nada, no pasa nada, son solo frases "domingueras" para presionarte a que pagues.

Y no te sientas mal por las llamadas, o tu crees que los dueños del banco a los que les debes se sienten mal por contratar despachos de 5a. para presionarte y fregarte hasta el cansancio para que les pagues?? claro que no, a ellos les vale "ma...", asi que tranquilo y a aguantar el acoso telefonico y de cartitas, que al fin de cuentas solo es eso: presión.



-ANIMO1-

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Agradecido

Mensaje  Ulises el Dom 1 Mayo 2011 - 13:19

Gracias Aquiles y Lunasol. Desde que dejé de pagar comencé a leer casos en este sitio y eso me dio valor y me ayudó a disminuir la tensión que viene de las amenazas, de no tener de momento con qué responder a esos compromisos económicos. Había olvidado que durante años puse los pagos a los bancos por encima de las necesidades de mi familia, incluso la salud. Pero no más. Cuando tenga les pagaré y si no que me cobren y veremos en qué topa. Y en cuanto a los empleados de las agencias de cobranza apuesto a que si pudieran buscarían un mejor empleo.

Haré caso a lo que me dicen, me documentaré con los consejos que todos ustedes brindan en cada caso y la información del sitio.

Gracias!!!

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Re: me acosan los bancos

Mensaje  AQUILES el Dom 1 Mayo 2011 - 17:16

ulises tambien puedes optar por el cambio de numero telefonico,solo que el problema es que te pueden dar tambien el de otro deudor,pero con solo decirles la linea me la acaba de asignar telmex y no conozco a la persona,dejaran de molestar poco a poco.

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BIENVENIDO ULISES

Mensaje  TANATHOS el Dom 1 Mayo 2011 - 17:33

AMERICAN ExPREs SON MUY LATOSOS, PERO AL FIN DE 7 U 8 MESES TE OFRECERAN PAGAR CON UN DESCUENTO DEL 60%,oytras trajetas descuentan aun mas eso si, hay que armarse de paciencia y leer, leer en este foro o en el foro solidario de deudores donde se te apoyará con consejos y estrategias para sobrellevar este calvario, ten fe si se puede,,, y nuevamente bienvenido al foro BIENVENIDO

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Y qué si me pasaron a SERTEC?

Mensaje  Ulises el Mar 17 Mayo 2011 - 0:08

PONCITO y Aquiles, le agradezco sus comentarios. Ahora CERTEC me da la bienvenida y me anuncia que debido a que he hecho caso omiso a los llamados de Banorte para pagar mi adeudo o llegar a un arreglo mi cuenta ha sido asignada a CERTEC para iniciar el proceso "especial de recuperación de saldo" uuuuuh

Con esta son dos que tengo con SERTEC, pues antes AMExpres tambien me asignó con CERTEC. Con ambos voy por el primer mes de mora legal. La verdad no tengo deseos de comunicarme a CERTEC para agradecer la bienvenida pues tampoco tengo dinero para negociar ni perspectivas de tener. ¿Que antecedentes tiene CERTEC?

Saludos a La Diana, que me hace reir mucho. :TELEFONO: affraid

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Re: me acosan los bancos

Mensaje  MEGARA el Mar 17 Mayo 2011 - 1:21


No tienes que agradecer su bienvenida son puras palabrerias, los de sertec son como todos los despachos te llama para acosarte, te mandan cartas,van a tu domicilio tu aguanta y ahorra para cuando tengas sufiente puedas liquidar.

te mando un saludo!!

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Re: me acosan los bancos

Mensaje  HADES el Mar 17 Mayo 2011 - 23:07

Megara, estoy contigo en tus sentimientos recuerda que Dios nos ha dispuesto a un plan unico y especial; nada pasa sin su voluntad. ANIMO!!!!!!!!!!



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SERTEC MIS POLAINAS

Mensaje  Medusa el Miér 18 Mayo 2011 - 10:24

Ulises escribió:PONCITO y Aquiles, le agradezco sus comentarios. Ahora CERTEC me da la bienvenida y me anuncia que debido a que he hecho caso omiso a los llamados de Banorte para pagar mi adeudo o llegar a un arreglo mi cuenta ha sido asignada a CERTEC para iniciar el proceso "especial de recuperación de saldo" uuuuuh

Con esta son dos que tengo con SERTEC, pues antes AMExpres tambien me asignó con CERTEC. Con ambos voy por el primer mes de mora legal. La verdad no tengo deseos de comunicarme a CERTEC para agradecer la bienvenida pues tampoco tengo dinero para negociar ni perspectivas de tener. ¿Que antecedentes tiene CERTEC?

Saludos a La Diana, que me hace reir mucho. :TELEFONO: affraid


Salut Ulises...

Gracias, Aplausos...pues que bueno que te distraigas con mis comentarios que mira la verdad esto es así...no se le puede dar mucha importancia porque realmente NO LA TIENE...es un asunto que se tiene que atender pero NO ES URGENTE...

Mira, yo cuando ando corriendo si llaman descuelgo y ya después de un rato me cuelgan...porque el tiempo que esperan es tiempo perdido...recuerda que los cobradores trabajan por Comisión...también si tengo ganas de DIVERTIRME les contesto y me divierto un rato con ellos porque la verdad los argumentos que te sacan son de risa...eso de que "cuando va a pagar"...pues no sé hoy no circula mi bola de cristal no sabría decirte...ó eso de que "Omar Rojas? Eres de HSBC?...no de IXE...ah si creo que ya me pelié contigo el otro día...No sería con algún otro Ejecutivo?...Bueno pues es lo mismo al final todos son unos patanes...me entiendes? El acoso sólo es acoso cuando hay un círculo vicioso acosador-acosado...si se rompe el círculo y tomas las riendas de tu vida entonces vives tranquilo...

Bueno me voy ando hasta la m de chamba y yo aqui chismeando...voy vengo...ya se me junto la ropa...

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Dios me llamó a través de quien menos lo imaginaba...me habló a través de sus labios...y me hizo ver su mensaje que me rehusaba a creer.

Cada día soy testigo de su Milagro, de su Fuerza y de su Amor por mi. Me dió su regalo más preciado para recordarme día a día que me ama y que me ha perdonado.

Cada día es una nueva oportunidad para agradecerle a El Señor por el milagro de esta vida.

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Re: me acosan los bancos

Mensaje  Ulises el Sáb 11 Jun 2011 - 14:56

PONCITO escribió:AMERICAN ExPREs SON MUY LATOSOS, PERO AL FIN DE 7 U 8 MESES TE OFRECERAN PAGAR CON UN DESCUENTO DEL 60%,oytras trajetas descuentan aun mas eso si, hay que armarse de paciencia y leer, leer en este foro o en el foro solidario de deudores donde se te apoyará con consejos y estrategias para sobrellevar este calvario, ten fe si se puede,,, y nuevamente bienvenido al foro BIENVENIDO

Que así sea Poncito, mientras a aguantar. Y ves Diana? es gracioso leer lo que escribes, o tal vez lo gracioso es imaginarte haciendo lo que escribes. Siempre que leo tus comentarios me digo "esa es la actitud".

Gracias también a Megara y a todos que tengan un buen fin de semana. Ya no había escrito porque andaba corriendo y también me he sentido muy agotado. Ahora tomo un respiro. Sin embargo sí he estado leyendo en este sitio y eso me tranquiliza. Por cierto, nuevamente estoy estrenando agencia. Ahora me llaman de Milla y asociados. Aun no les he contestado. Dejaron dos mensajes, el primero de una dama muy tranquila. Yo creo que como no me reporté luego me llamó un tipo con voz de celador, pero ya no me asustan sus mensajes.

Este fin de semana me seguiré documentando y leyendo, así que probablemente deje algunos mensajes por ahí con los amigos y amigas que aguantan con nosotros.

Un abrazo

Ulises
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Re: me acosan los bancos

Mensaje  Carlos R. el Lun 13 Jun 2011 - 12:03

Ulises no te desesperes mira te cuento por sertec han pasado mi cuenta de Amex, Banamex d-super, y pues la misma cantaleta que si no tienes para pagar se va a pasar a otras instancias, mira simplemente despues de fastidiarme de diversas llamadas les dije. POR EL MOMENTO DISCULPEME QUE NO PUEDA HACER NINGUN PAGO POR QUE DE MOMENTO ESTOY SANEANDO MI ECONOMIA EN CUANTO TENGA YO ME COMUNICO A LA BREVEDAD CON USTEDES, SI TODAVIA TIENEN MI CUENTA PARA NEGOCIAR O SINO DIRECTAMENTE CON EL BANCO, HASTA PRONTO.
y les colgue como veras puras amenazas simplemente tu ahorra y cuando tengas un 30% de lo que debias cuando dejaste de pagar habla con los despachos o con los bancos para negociar mediante carta convenio.

Carlos R.
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3 meses de mora legal

Mensaje  Ulises el Jue 16 Jun 2011 - 23:59

Hola amigos del Olimpo y mortales que los acompañan. Estoy por cumplir 3 meses (90 días) de mora legal (6meses en total sin pago a la tarjeta) en dos de mis TDC (Am Exp y Banorte). Me he dado cuenta de que el hostigamiento de SERTEC (agencia que tiene ambas cuentas) se ha incrementado tanto en número de llamadas y mensajes diarios como en el tono de los mismos (amenazas veladas). La pregunta es la siguiente:
¿Pasa algo en mi estatus como deudor al pasar la barrera de los tres meses de mora legal? ¿o depende del banco?

Como siempre les de seo lo mejor y tranquilitos todos, para ello ya estoy leyendo la información de "a lo que se enfrenta un deudor".

Saludos

Ulises

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Lo haré

Mensaje  Ulises el Vie 17 Jun 2011 - 0:08

Carlos R. escribió:Ulises no te desesperes mira te cuento por sertec han pasado mi cuenta de Amex, Banamex d-super, y pues la misma cantaleta que si no tienes para pagar se va a pasar a otras instancias, mira simplemente despues de fastidiarme de diversas llamadas les dije. POR EL MOMENTO DISCULPEME QUE NO PUEDA HACER NINGUN PAGO POR QUE DE MOMENTO ESTOY SANEANDO MI ECONOMIA EN CUANTO TENGA YO ME COMUNICO A LA BREVEDAD CON USTEDES, SI TODAVIA TIENEN MI CUENTA PARA NEGOCIAR O SINO DIRECTAMENTE CON EL BANCO, HASTA PRONTO.

Y Carlos R. gracias por el consejo, lo aplicaré en las próximas llamadas que atienda y también en el caso de que cumplan su amenaza de realizar una VISITA (lo ponen con mayúsculas para que se me quede grabado) a mi trabajo para requerir el monto total de mi adeudo. Cuando todos los deudores estemos informados el negocio de la banca va a dejar de serlo y tendrán que ponerse a trabajar (ofrecer verdaderos beneficios a cambio de nuestro dinero) para ganarse el pan diario, como hacemos los que estamos aquí, escribiendo y leyendo, informándonos.

Saludos

Ulises

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Qué saben de MVA?

Mensaje  Ulises el Miér 17 Ago 2011 - 15:18

Hola, amigos del foro. Después de pasar por SERTEC y Muñoz y asociados ahora es una tal MVA abogados quien me envía una cartita titulada Dictaminación de Bienes, donde me dan un plazo para pagar o van a pasar a mi casa a señalar los bienes que cubran el adeudo total mediante embargo. Por la pinta y por lo que he leído creo que no es más que una más para espantarme y distraerme. Así no puedo concentrarme en buscar una fuente adicional de ingresos y más voy a tardar en pagarles y si siguen molestando cuando tenga para pagar me voy a dirigir directamente al banco. WWWW

Voy a intentar subir el archivo para que por favor me den su opinión y para que sirva de ejemplo a otros deudores.

El archivo lo subo en la noche porque estoy en el trabajo y ya no me dio tiempo de escanearlo.

Gracias

Ulises
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Re: me acosan los bancos

Mensaje  Hermes el Miér 17 Ago 2011 - 15:37

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Nuestro sistema cuenta con un catalogo de Status de Cartera, el cual nos permite clasificar nuestras asignaciones y basado en las gestiones realizadas por nuestro call center se inician las estrategias de operación para nuestros gestores telefónicos y domiciliarios obteniendo en tiempo real una calificación de la cartera, depurando la misma para obtener una recuperación y obtener resultados en cuanto a logros y metas.

Hoy día contamos con personal encargado de supervisar y monitorear las llamadas de todos y cada uno de nuestros gestores con la finalidad de apoyar y reforzar la gestión que ellos hacen, así como orientar y penalizar a aquellos que en algún momento utilizan tonos y/o palabras que perjudiquen una posible negociación con el cliente.

Actualmente contamos con un sistema diseñado especialmente para nuestra actividad principal que es la recuperación de cartera vencida cuenta con varias funciones que nos permiten consultar y determinar la calidad y cantidad de llamadas por gestor

MONITOREO: Consulta de los asuntos gestionados por fecha de cada gestor , se monitorea tiempo de la llamada, resultado de la llamada para de esta forma sacar el total de las cuentas con contacto real y sin contacto, así como el tiempo invertido en la llamada y resultado haciendo un análisis a fondo y obtener el tiempo muerto entre llamadas.

Nuestro monitoreo por sistema nos permite obtener en segundos análisis de la cartera por muchos conceptos y la combinación de estos nos permite poder tomar decisiones de manera inmediata y de esta manera aumentar los procesos de calidad lo cual nos lleva a una mejor recuperación con la finalidad de alcanzar metas y objetivos.

Nuestros supervisores y gerentes de área están en constante comunicación para toma de decisiones e informarles a los gestores de todos los cambios y o estrategias implementadas así como la implementación de bonos e incentivos a todos aquellos gestores que en el transcurso del mes, no necesitaron accesoria y/o fueron sorprendidos incurriendo en faltas en cuanto a calidad en la gestión.

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Documento

Mensaje  Ulises el Jue 18 Ago 2011 - 9:56

Hola Hermes, gracias por la información. Pues volví a recibir un documento de parte de estos tipejos, ya tengo dos igualitos. Los llamo tipejos porque el documento no viene en sobre, sino que sólo viene doblado y sujeto por una especie de clip de papel que no es necesario romper para ver todo el contenido, pues el doblado expone completamente el texto ¿no es esto violación del secreto bancario?.

En fin, como ya dije creo que es un documento sin validez con el único propósito de hostigar al deudor y tratar de sacar dinero de donde no hay. Pero sí me gustaría que lo vieran y me comenten si hay que hacer algo al respecto. Espero les sirva también a otros deudores.

¿Realmente existe esta figura de "Diligencia de certificación de bienes" y cuáles son los requisitos para que se efectue?

Saludos LEE

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Re: me acosan los bancos

Mensaje  Hermes el Jue 18 Ago 2011 - 10:09

¿Realmente existe esta figura de "Diligencia de certificación de bienes" y cuáles son los requisitos para que se efectue?
Palabra dominguera para espantar al deudor para que pague, utilizada por los despachos sabedores que el deudor desconoce la leyes y por lo tanto puede ser intimidado.

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Re: me acosan los bancos

Mensaje  Andrómeda* el Jue 18 Ago 2011 - 10:45

Hola Ulises, se les bajaron la comisiones por eso no tienen ni para sobres, jeje!!

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y el documento?

Mensaje  Ulises el Jue 18 Ago 2011 - 11:36

Hola a todos. ¿Y el documento, no les llegó? ¿lo puedo enviar por correo?. Muy gracioso eh Anie? y.. sí, ya me imaginaba que el término ese sólo era parte de la jerga de estas empresitas que no tienen para contratar personas realmente capacitadas.

Ahí les encargo lo del documento.

Saludos

Ulises
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Re: me acosan los bancos

Mensaje  newii007 el Jue 18 Ago 2011 - 13:55

Anie; tampoco tienen dinero para el sellito .................



"sin validez oficial"
affraid affraid



Estos despachos escrben cada cosa que si no estamos bien informados de todas sus mentiras nos pegan un susto de muerte,por eso hay que estar al pendiente .

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Adeudo con Jafra

Mensaje  Ulises el Mar 6 Sep 2011 - 23:05

Vivo en el estado de Morelos. Mi esposa tiene un adeudo con Jafra que por el momento no hemos podido pagar. He estado leyendo acerca de adeudos con bancos, pero no de este tipo de adeudos. Mi esposa asegura que no ha firmado ningún pagaré.
Hoy recibimos un papel que dice con letras grandes "Notificación de Embargo"
"Debido a su negativa de pago se le solicita comparecer ente el suscrito, con domicilio en ...., en Cuernavaca, Morelos. Para que en calidad de responsable se le haga del conocimiento la imputación que obra en su contra por fraude y evasión de responsabilidad de su pago por $2,300.00, la única forma de anular la averiguación es pagando, evítese falsos argumentos y excusas, su credibilidad es nula.
A efecto de practicar la diligencia de embargo de bienes ordenado por el juez competente dentro del juicio Ejecutivo Mercantil que se ha promovido en su contra. Al respecto informamos a usted lo que disponen los artículos 1393 y 1394 del Código de Comercio..."

y citan los artículos 1393 y 1394 del Código de Comercio.

Al final dice:

"Jafra Cosmetics le ofrece una oportunidad de pagar su saldo de $2,300.00, para evitar la práctica de la diligencia de embargo. Puede depositar esta cantidad en cualquier sucursal del banco."

Como comenté anteriormente, quisiera que me asesoraran al respecto. La cantidad que se debe corresponde al costo de mercancía recibida en mi domicilio para venta. El Recibo de Mercancía contiene el número de cajas recibidas, un número de factura, la fecha de recibido, nombre y firma de quien recibe.

Les agradezco de antemano la asesoría que me puedan dar.

Saludos

Ulises

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continuación

Mensaje  Ulises el Mar 6 Sep 2011 - 23:40

Se me pasó preguntar si la omisión del pago en este caso puede ser tipificada como fraude.
Me da pena porque ya he leído la información del foro pero cuando estos papelitos llegana a casa se me nubla el entendimiento.

Gracias

Ulises

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Re: me acosan los bancos

Mensaje  newii007 el Miér 7 Sep 2011 - 6:01

Primero que nada debes tranquilizarte . Esta carta es una maniobra seudolegal de parte de jaffra para espantarte y que les pagues en ninguna parte te demandan ante un juez ,para que te arregles por afuera del juzgado.menos por esa cantidad ,en dado caso de que demandaran les saldría mas caro a ellos llevar un juicio y les llevaría tiempo, tendrías que perder el juicio y entonces si te embargarían .trata de ahorrar para que puedan llegar a un arreglo.
BIENVENIDO

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Un juicio por 2300 pesos?

Mensaje  Medusa el Miér 7 Sep 2011 - 7:43

Disculpame amigo pero me muero de risa... affraid

Un juicio por 2300 pesos????

Ni las copias jajajaja¡ affraid

Si como dice Newii007 (saludos) busca mejor negociar con tu acreedor.

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Cada día soy testigo de su Milagro, de su Fuerza y de su Amor por mi. Me dió su regalo más preciado para recordarme día a día que me ama y que me ha perdonado.

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