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AHORA SI ME HIZO REIR SANTANDER
3 participantes
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AHORA SI ME HIZO REIR SANTANDER
Despues de habr finiquitado la tarjeta de santander antes serfin hace mas de 4 a&os me acaba de llegar un estado de cuenta con la "CUOTA ANUAL DE NO USO", que les hablo de inmediato para aclara quees eso y me sale la primer monita que me contesto que como estaba reestructurada la tarjeta el sistema lo hacia de forma automatica cada a&o a lo cual le dije que si estaban loquitos que tenia mas de 4 a&os que estaba finiquitada esa tarjeta que como era posible , y me dice pues lo voy a pasar al departamento de cobranza y la segunda monita me dice que el sistema lo hace de forma automatica y que tenia que pagar y yo le digo mire monita tengo una carta finiquitio de esa tarjeta y hace 4 a&os se pago eso , comuniqueme con su superisor, despues de un choro mariador el supervisor ya aceptando que la habian cajeteado me dijo que hablara en 9 dias para checar si quitaron el caro,
MORALEJA: Guarden toda la documentacion de los finiquitos desus tarjetas no vaya a ser el diablo y zaz la computadorales diga que todabia deben.
MORALEJA: Guarden toda la documentacion de los finiquitos desus tarjetas no vaya a ser el diablo y zaz la computadorales diga que todabia deben.
newii007- CONSULTOR MASTER
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Re: AHORA SI ME HIZO REIR SANTANDER
Qué poca mother de estos tipos.... todo lo escudan con el sistema. en lugar de decir somos unos pend... noooo el sistema tiene la culpa. Y quién diseña y programa los sitemas?????? otro sistema o personas que lo hacen en base a políticas e instrucciones del banco???
APOLO- Admin 3
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Re: AHORA SI ME HIZO REIR SANTANDER
Oigan a mi paso algo similar, creo que le platique a APOLO y a Kamhus, cuando liquide una de mis tarjetas, checo y me aparecio mi saldo en ceros, luego voy por mi estado de cuenta y sopas, un cuarto de anualidad y yo what, si la tarjeta esta cancelada, igual fue un showsito despues de un buen rato en el telefono (porque en atención a clientes de la sucursal no me resolvierón nada), diciendome que era error del sistema quedarón que en el siguiente corte quedaba y yo cual corte si ya esta cancelada, total me espere el tiempo que ellos me dijerón y ya estaba bonificado, quiero aclarar que en bancanet ya no aparecia mi cuenta, y al momento de ir a atención a clientes estaba el saldo........a final de cuentas ya quedo, este asunto fué con Banamex.
_________________
Solo es amado y respetado quien ama y se respeta a sí mismo. Jamás procures agradar a todo el mundo, o perderás el respeto de todos.
Andrómeda*- CONSULTOR MASTER
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48
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