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Sera valida esta carta convenio?

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Sera valida esta carta convenio?

Mensaje  Juan Carlos Lopez el Mar 9 Oct 2012 - 13:55

Hola

Quisiera me orientaran. Me enviaron esta carta convenio.

Manejan un numero de cuenta, un numero de credito y el de mi tarjeta. Los 1eros dos son iguales y el de mi tarjeta es diferente en las dos ultimas cifras

El numero de Cuenta: xxxxxxxxxxxxxxx30

El numero de credito: xxxxxxxxxxxxxxx30

Son iguales pero diferentes al numero de mi tarjeta: xxxxxxxxxxxxxx48


Ya les pregunte y me dicen que asi debe ser, que son cuentas diferentes. Que le puedo preguntar al cajero y el me explicara lo mismo

¿Como ven?

Saludos
No se insertar la imagen[img][/img]


Juan Carlos Lopez
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Re: Sera valida esta carta convenio?

Mensaje  elSerch el Mar 9 Oct 2012 - 15:38

De que banco Es? Es un despachin el que te esta haciendo la carta? Verifica que sea válida esta opción no lo creo a menos de que hayan vendido tu cuenta al despacho pero en ese caso aparecerá co un nuevo crédito en tu reporte de buró y con el mismo que tenía el banco... Mejor revisa en la UNE del banco

elSerch
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La UNE?

Mensaje  Juan Carlos Lopez el Jue 11 Oct 2012 - 20:52

¿Que es la UNE? El banco es HSBC

Gracias

Juan Carlos Lopez
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Convenio?

Mensaje  Juan Carlos Lopez el Jue 11 Oct 2012 - 20:54

Aqui va ahora si la imagen, espero

Juan Carlos Lopez
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Re: Sera valida esta carta convenio?

Mensaje  Hermes el Vie 12 Oct 2012 - 7:06

HSBC hace del conocimiento del Cliente la Unidad Especializada de Atención a Clientes (UNE), en la ciudad de México.
Para atención a usuarios favor de llamar al teléfono 5721 3390 y del interior al 01 800 712 4825
Envía tus dudas al correo electrónico [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Hermes
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Gracias

Mensaje  Juan Carlos Lopez el Sáb 13 Oct 2012 - 0:58

Hola. Ya envie un correo a UNE, gracias.

Luego escribo a ver que paso

Ahora si la imagen de la carta que me enviaron:

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Espero su opinion

Juan Carlos Lopez
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Re: CONVENIO?

Mensaje  agobiado3 el Sáb 13 Oct 2012 - 13:32

Mira, no te estan aclarando que es una carta convenio, puedes llamarles para que te anexen eso. Dale una buena leida a la sig link donde se te aclara como debe estar requisitada la carta convenio
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Salu2

agobiado3
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Ya no contestaron

Mensaje  Juan Carlos Lopez el Lun 22 Oct 2012 - 20:14

Solo para comentar en ralacion a mi caso: Ya no me contactaron. No hubo respuesta a mis correos.

No entiendo, me proponen una cantidad, les digo que si puedo pagar y quiero.
Pero al pedir la carta convenio de acuerdo a lo que me han dicho aqui, ya nada.

Hoy me llego otra carta de otro despacho, de un credito personal con Santander. Ya les envie un correo diciendoles que quiero pagar. Luego platico a ver si me contestan, hoy ya no lo hicieron a ver mañana

Saludos

Juan Carlos Lopez
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