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Liquide mi tarjeta de credito soriana banamex y no aparece reflejado mi pago!

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Liquide mi tarjeta de credito soriana banamex y no aparece reflejado mi pago!

Mensaje  Catherine Dave el Vie 2 Nov 2012 - 22:02

Hola a todos, tengo alrededor de 3 años con mi tarjeta de Credito Soriana Banamex Compartida. El mes pasado me atrase con el pago y mi tarjeta se sobregiro. Empesaron a llamar a mis suegros y a mis padres, pero daban el nombre de mi mama, y ella no maneja tarjetas de credito. Llamamos para aclarar lo de los nombres y segun lo apuntaron en su sistema. Despues de tanto acoso a mi familia decidi liquidarla para cancelar. El pago se hizo el primero de noviembre del 2012 a eso del medio dia, y en este momento 33 horas despues de liquidarla AUN ME DICEN QUE SIGO DEBIENDO!!!!! Es de lo mas absurdo. Estuve llamando a los 01 800 que encontre en internet. Despues de llamar a mil numeros me dan el correo de una tal Pilar Zaraza, le mando el correo con mi comprobante de pago y automaticamente me responde que esta fuera de la ciudad, que llame a una tal Veronica a3 2122 9148 o a un tal Jose Luis Hernandez al 2122 9100 9144, y que creen la operadora me dice que esos numeros estan erroneos.

Me podrian decir porque no se ve reflejado mi pago, estoy deseosa de cancelarles la tarjeta. Gracias.

Catherine Dave
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Re: Liquide mi tarjeta de credito soriana banamex y no aparece reflejado mi pago!

Mensaje  AQUILES el Vie 2 Nov 2012 - 23:17

Catherine Dave ve directamente a banamex para cancelar tu tarjeta y pedir porque no aparece tu pago,tal vez sea que ya este el pago en banamex y no se a reportado a cobranza ese pago,ya que son días feriados.
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AQUILES
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