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interes de que si me cancelaron la tarjeta de c&a

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interes de que si me cancelaron la tarjeta de c&a

Mensaje  deysi el Miér 22 Mayo 2013 - 20:09

en el 2006 tramite una tarjeta en c&a por falta de pago me cancelaron la tarjeta para no seguir comprando con la trajerta, lo cual vi con buenos ojos al no seguir endeudandome, en el estado de cuenta que me enviaron decia lo siguiente: su tarjeta c&a ha sido cancelada por falta de pago . paga de inmediato y solicita su rehabilitacion.
como pude fui pagando poco a poco lo que debia hasta saldar la cuenta, liquide todo en el 2009 y ya no solicite la reactivacion de la tarjeta para no meterme en deudas. resulta que ahora en el abril del 2013 recibi un estado de cuenta que tenia un adeudo de 30 pesos por intereses pero no explica el porque de lo que originio el interes de 30.00 por lo cual yo no pague, por que no rehabilite la tarjeta, no tome importancia y ahora me vino un tercer estado de cuenta de que debo 292.72 por intereses moratorios y de cobranza, hable por telefono a la empresa para preguntar, pero me dicen que debo acudir a la tienda para aclararlo, que me aconsejan debo de pagar los 292.72 o que puedo hacer pues desde hace 4 años que no he utilizado la tarjeta de c&a pues ellos la cancelaron y no es justo que pague algo que no he gastado.[b]

deysi
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Re: interes de que si me cancelaron la tarjeta de c&a

Mensaje  Andrómeda* el Jue 23 Mayo 2013 - 9:09

Hola, necesitas acercarte a la tienda y pedir explicación de esto, varios compañeros se han quejado de los mismo, que siempre salen con este tipo de situaciones, y lo peor son cosas que no he visto que nadie arregle, estoy deacuerdo contigo de el porque pagar algo que no gaste...por lo pronto acude a una sucursal y que te expliquen y en base a eso toma la mejor decisión...saludos!


Última edición por Andrómeda* el Jue 23 Mayo 2013 - 14:38, editado 1 vez

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Re: interes de que si me cancelaron la tarjeta de c&a

Mensaje  Kahmus el Jue 23 Mayo 2013 - 11:52

Hola Deisy.

Mi caso con C&A es similar, pagué el adeudo de mi tarjeta pero como pagué minutos después de su hora de corte el cargo lo hicieron al día siguiente, por lo que me generó intereses moratorios. De esa "deuda" nunca pude arreglar nada, ellos siguen insistiendo que les debo dinero. A más de 3 años, la deuda va en más de $12,000, de $300 que eran originalmente de intereses moratorios, gastos de cobranza e IVA de los mismos. Y veamos hasta donde llega porque yo no tengo interés alguno en pagar por algo que ya pagué.

Ojalá y puedas arreglar, yo en su momento hice de todo y no lo logré, esperemos que tengas más suerte que yo. Y guarda tus tickets para cualquier aclaración en el futuro.

Saludos...

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