Enlaces Patrocinados
Busqueda Expedientes D.F.

Enlaces Patrocinados
ELLOS YA PAGARON LO JUSTO!
Últimos temas
» Ayuda para validar carta convenio Satander
Ayer a las 19:28 por RobertoGM

» medios preparatorios a juicio ejecutivo mercantil
Ayer a las 13:26 por izela

» Pago de deuda de TDC Banorte a Meses sin intereses???
Ayer a las 13:09 por Drun

» debo dos tarjetas una de fabricas de Francia y una premium car de Liverpool
Ayer a las 9:41 por DON DEUDAS

» DEUDA TARJETAS; INVEX,AMEX, BANORTE/IXE, BANCOMER, SANTANDER
Ayer a las 8:57 por Candy1

» Deuda con Liverpool/Obligado solidario de Liverpool
Lun 5 Dic 2016 - 20:25 por Selene Llano

» ASESORIA
Dom 4 Dic 2016 - 23:24 por ponkygaces

» Deuda en Coppel desde Diciembre 2015
Dom 4 Dic 2016 - 11:08 por Juanita Azucena

» Deudas en 2 tarjetas de crédito y un crédito personal.
Vie 2 Dic 2016 - 9:27 por El Huevito

» credito personal, creditos pyme santander- Aguilar
Vie 2 Dic 2016 - 8:39 por El Huevito

» Deuda a Tarjeta de Crédito en Sociedad Anónima
Jue 1 Dic 2016 - 1:06 por El Huevito

» Tarjeta Banco Walmart Inbursa y Banamex.
Jue 1 Dic 2016 - 1:02 por El Huevito

» Deuda Bac
Jue 1 Dic 2016 - 0:55 por El Huevito

» Deuda TC Banamex
Jue 1 Dic 2016 - 0:51 por El Huevito

» Vendieron mi deuda y ahora que sigue
Jue 1 Dic 2016 - 0:28 por El Huevito

» Deudas Pendientes
Jue 1 Dic 2016 - 0:22 por El Huevito

» DEUDA BANCOMER TC Y PRESTAMO PERSONAL
Miér 30 Nov 2016 - 19:48 por El Huevito

» ayudaaa
Miér 30 Nov 2016 - 19:26 por El Huevito

» Yo trabaje de cobradora de creditos, ahora yo debo :S
Miér 30 Nov 2016 - 19:00 por El Huevito

» Deuda Financiera independencia ayuda por favor
Miér 30 Nov 2016 - 11:30 por lunamori

» DEUDA CON NR FINANCE
Miér 30 Nov 2016 - 4:30 por jcssantamaria

» NR Financial 3 mensualidades vencidas
Miér 30 Nov 2016 - 4:25 por jcssantamaria

» Cobranza de NR Financial (Credinissan)
Miér 30 Nov 2016 - 4:23 por jcssantamaria

» Debo en CREDINISSAN y me quieren quitar mi camioneta
Miér 30 Nov 2016 - 4:03 por jcssantamaria

» CF CREDIT 5 MENSUALIDADES QUIERENLA CAMIONETA!!
Miér 30 Nov 2016 - 3:59 por jcssantamaria

Documento sin título

buscan regular a los despachos de cobranza

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

buscan regular a los despachos de cobranza

Mensaje  Hermes el Miér 12 Jun 2013 - 10:40

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Distrito Federal, junio 12 (SE).- El pasado 6 de marzo, la Cámara de Senadores aprobó una reforma a las leyes federales de Protección al Consumidor y para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, que busca regular a los despachos de cobranza, estableciendo nuevos horarios para las llamadas a deudores y también frenar el hostigamiento.
Por ello, Luis Fabre Pruneda, vicepresidente Técnico de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (Condusef), precisó que a través del portal se les puede dar consejo a los usuarios, de cuáles son los diez puntos importantes sobre la cobranza de servicios y financieros, que deben de cumplir los despachos que están autorregulados.
Dijo que hoy en día hay un código de conducta que fue promovido con la Asociación de Profesionales de Cobranza y Servicios Jurídicos, que reúne al 70 por ciento de los despachos de cobranza, que a su vez operan fundamentalmente la cartera de entidades financieras.
"Ellos se comprometieron a cumplir con ciertos criterios y con cierto códigos o con cierta ética en la labor de cobranza. Nosotros entendemos y así ha actuado Condusef, en que tenemos una conducta de sí pago".
En entrevista para Radio Fórmula, Luis Fabre Pruneda, señaló que se busca que la cobranza no denigre la dignidad del deudor, que no les vayan a cobrar al trabajo en voz alta, o que persigan a los familiares. Asimismo se busca ofrecer alternativas para la recuperación de ese deudo y que lo suscriban correctamente con el deudor.
"Porque muchas veces exageran en su capacidad de negociación y llegan ‘dizque’ a un acuerdo, el deudor paga y luego cuando dice quiero hacer efectivo mi acuerdo que tuve con mi despacho de cobranza, pues resulta que dice la institución que no tiene ese convenio".
Ante ello, el Vicepresidente Técnico de la Condusef destacó que en este año ya llevan seis mil 332 quejas, el año pasado tuvieron 26 mil 300 de ese tipo de quejas, siendo el año que más tuvieron fue el pasado 2010 con casi 32 mil.
Recomendó que toda personas que se sienta afectada con situaciones como el que llamen a su casa amenazando que se van a llevar al deudor, podrán reportarlo al 01 800 999 8080.
El funcionario, agregó que algunos contra lo que señala el Código Federal Penal, han amenazado a los deudores con ir a prisión, por ello aconsejó a las personas que se encuentren en esta situación, que les pidan a los despachos que se identifiquen plenamente, que sepan que despacho le está hablando.
Dijo que en caso que no se quieran identificar, el deudor tiene el derecho a decirle que no le puede dar sus datos a una persona que no se identifica plenamente.
"Si tenemos la identificación del despacho de cobranza, con eso nosotros podemos amonestar, o recomendar a las asociación de estas agencias para que le haga una llamada de atención a ese despacho y en su caso conforme al código de conducta le hagan una situación de corrección".

_________________
Hay gente que  miente para ocultar una verdad, y vive de la mentira o hace negocio de ella. La verdad inspira envidia. La envidia engendra rencor. Y el rencor genera mentiras

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Hermes
Maestro de Maestros
Maestro de Maestros

Masculino Prefiero no decirlo
Distrito Federal
Edad 51
Mensajes Publicados 3801

Volver arriba Ir abajo

Daran prisión a quien cobre deudas con intimidación

Mensaje  Sarbmos el Sáb 23 Ago 2014 - 0:28

El día de hoy -23 de Agosto del 2014- se publico en diferentes medios de comunicación, que se dara prisión a quienes cobren con intimidación.

Prisión de seis meses a dos años se aplicará a quien requiera el pago de una deuda, por medios ilícitos, engaño, hostigamiento e intimidación

La dirección del medio es la que sigue, en donde se encontrara más detalle a este respecto
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Todas las personas que esten en esta situación deben leer esto, para estar más informados.

Sarbmos
Des-informado
Des-informado

Masculino 50,001 y 100,000
Distrito Federal
Edad 59
Mensajes Publicados 9

Volver arriba Ir abajo

Daran prisión a quien cobre deudas con intimidación

Mensaje  juan jose lorenzana el Sáb 23 Ago 2014 - 1:22

Genaro, gracias por la información.

saludos.

juan jose lorenzana
Consultor Master
Consultor Master

Masculino Prefiero no decirlo
Estado de México
Edad 52
Mensajes Publicados 1218

Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba


 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.