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Dueda tarjeta debito
3 participantes
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Dueda tarjeta debito
Que tal buen dia,
Espero puedan esclarecer un poco mi problema, tengo mi tarjeta de nomina banamex,(PERFILES DEBITO) pero hace 2 meses me llego una comunicado de banamex que debo la cantidad de $3000 pesos que segun yo retire del banco, cosa que nunca paso..... total que fui al servicio a clientes y no me puediron dar solucion por lo que me aconsejaron enviar una carta dirijida al banco para que hicieran una investigacion..... paso el tiempo fui por la supuesta respuesta de la investigacion pero siguen en las mismas por lo que volvi a objetar y con mis pruebas ( tickets de retiro de cajero, movimietos bancario) los volvi a poner en duda de tal forma que me volvieron a mandar a otra investigacion (DURANCION 45 DIAS) ...... y lo malo es que me llegan cartas que en las que menzionan que ya debo pagar o podria tener problemas ..... que puedo hacer?? si yo tengo la razon , pero el banco no lo acepta y solo me esta haciendo largas.
Saludos
Espero puedan esclarecer un poco mi problema, tengo mi tarjeta de nomina banamex,(PERFILES DEBITO) pero hace 2 meses me llego una comunicado de banamex que debo la cantidad de $3000 pesos que segun yo retire del banco, cosa que nunca paso..... total que fui al servicio a clientes y no me puediron dar solucion por lo que me aconsejaron enviar una carta dirijida al banco para que hicieran una investigacion..... paso el tiempo fui por la supuesta respuesta de la investigacion pero siguen en las mismas por lo que volvi a objetar y con mis pruebas ( tickets de retiro de cajero, movimietos bancario) los volvi a poner en duda de tal forma que me volvieron a mandar a otra investigacion (DURANCION 45 DIAS) ...... y lo malo es que me llegan cartas que en las que menzionan que ya debo pagar o podria tener problemas ..... que puedo hacer?? si yo tengo la razon , pero el banco no lo acepta y solo me esta haciendo largas.
Saludos
VOLOVANE- Des-informado
-
1
pues
cambiate de banco y no les pagues nada, la verdad es absurdo que tengas una deuda en una cuenta de ahorro, si ahi recibes tu nomina cambiala existen varias opciones
luisin78- Experto Master
-
418
Re: Dueda tarjeta debito
En base a que te cobrán?...ni ellos saben!...a menos que hayas tenido un credito aprobado para tu nomina, adela revolvente!...son los prestamos personales que vas al cajero y te preguntan si lo quieres tomar...con esto no digo que tu lo hayas hecho, pero pudierón haberte clonado tu tarjeta y lo haya hecho otra persona, si esto fué del modo que te lo planteo, se supone que al momento de darnos cuenta de esto debimo meter una aclaración, pero si fué a destiempo 100% seguro que no va a proceder, tienes dos opciones, seguir insitiendo con esto, incluso poner una queja en la CONDUSEF, alegando que no sabes de que te estan hablando o dejar que pase el tiempo y desgraciadamente hacer trato con ellos, negociar la liquidación de la deuda digamos con $300 o $500 pesos, que te dolerán en el alma pues no te gastaste nada...saludos!
_________________
Solo es amado y respetado quien ama y se respeta a sí mismo. Jamás procures agradar a todo el mundo, o perderás el respeto de todos.
Andrómeda*- CONSULTOR MASTER
-
48
3491
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