Enlaces Patrocinados
Busqueda Expedientes D.F.

Enlaces Patrocinados
ELLOS YA PAGARON LO JUSTO!
Últimos temas
» Convenio Banorte. duda con autenticidad
Ayer a las 19:44 por jessicamarle

» Bancomer
Ayer a las 14:19 por VIAM

» Estoy muy angustiada ya, ayuda por favor.
Ayer a las 11:33 por MiriamS

» Prestamo Nomina y Personal HSBC y tarjetas Santander
Lun 20 Feb 2017 - 20:04 por PagadorBCN

» Deuda en Santander, crédito personal y TDC
Lun 20 Feb 2017 - 18:02 por manblood

» Gran Información
Lun 20 Feb 2017 - 6:36 por nosetix

» Recibí una notificación de Bancomer
Sáb 18 Feb 2017 - 19:39 por VIAM

» Tengo demanda laboral vs ISSSTE deade 2011 y no he pagado credito fovissste
Sáb 18 Feb 2017 - 9:22 por susanafaysumania

» NOS NECESITAMOS TODOS
Vie 17 Feb 2017 - 22:32 por Alex D

» Deuda Bancomer
Jue 16 Feb 2017 - 12:47 por MiriamS

» Solicito un consejo para poder empezar a manejar mi deuda
Miér 15 Feb 2017 - 20:40 por Alex D

» Recargas QIUBO Blue Label
Miér 15 Feb 2017 - 20:19 por Hilda

» DEUDA TARJETA DE CREDITO Y PRESTAMO PERSONAL BANAMEX
Miér 15 Feb 2017 - 20:15 por Adriss

» me enviaron esta oferta de bancomer
Lun 13 Feb 2017 - 15:20 por MiriamS

» Deuda con Santander préstamo de nómina
Dom 12 Feb 2017 - 18:03 por Deibrother

» Inbursa
Dom 12 Feb 2017 - 16:08 por VIAM

» Amenaza de diligencia
Sáb 11 Feb 2017 - 23:56 por Aguilar

» prestamo
Sáb 11 Feb 2017 - 23:40 por Aguilar

» Cobranza Extrajudicial. acosadores
Sáb 11 Feb 2017 - 12:03 por MiriamS

» prestamo personal
Vie 10 Feb 2017 - 19:05 por jaime ernesto

» RECREMEX Banorte
Vie 10 Feb 2017 - 13:19 por E. Vlvd.

» ADEUDO CF CREDIT
Vie 10 Feb 2017 - 9:36 por MiriamS

» Por favor aconsejenme, no se como responderles
Jue 9 Feb 2017 - 14:12 por MiriamS

» DEUDAS TARJETAS DE CRÉDITO NO HE CONTESTADO LLAMADAS
Miér 8 Feb 2017 - 17:37 por EdyFra

» Prestamistas o agiotistas mty
Mar 7 Feb 2017 - 16:46 por danoxz

Documento sin título

ayuda URGENTE deuda con TotalPlay

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

ayuda URGENTE deuda con TotalPlay

Mensaje  alqool el Mar 7 Ene 2014 - 22:39

Hola amigos, expongo mi caso de manera sencilla:
hace año y fracción contrate el servicio de Total Play por teléfono. durante la contratación la telefonista, a pesar de que en ningún momento acepte al 100 el servicio me termino clavando (literalmente) el servicio, yo finalmente accedi ya que lo necesitaba, pero en ningún momento firme un contrato ni nada. Hace aproximadamente 4-6 meses tuve que cambiarme de residencia, por lo que solicite el cambio del servicio, pero me dijieron que al no estar disponible este donde yo me iva a cambiar solamente tenia dos opciones: pasar a alguien el servicio o pagar lo que restaba del contrato (por 2 años). yo considere que esto ultimo era injusto, por lo que decidi solo pagar el servicio hasta el ultimo mes que lo use y desentenderme de el. Actualmente me están enviando correos de cobranza por parte de GRUPO DE CONSULTORÍA INTEGRAL Y SERVICIOS S.C. BUFETE JURÍDICO.
finalmente la pregunta es: ¿Qué pasos me recomiendan debería seguir en este proceso? ya que no pienso pagar una deuda generada por un servicio que no recibi
lo que yo pensaba hacer es lo siguiente:
1 - poner demanda en profeco
2 - devolver los aparatos obtenidos por la empresa
3 - cambiar de domicilio y desentenderme de todo
NECESITO CONSEJOS URGENTES
GRACIAS Y UN SALUDO!!!!

alqool
Des-informado
Des-informado

Masculino Prefiero no decirlo
Distrito Federal
Mensajes Publicados 2

Volver arriba Ir abajo

ayuda URGENTE deuda con TotalPlay

Mensaje  juan jose lorenzana el Miér 8 Ene 2014 - 1:04

alqool,bienvenido a paga lo justo.Mientras algún compañero del foro que tenga alguna experiencia con totalplay te orienta o los masters te dan algún comentario al respecto , opino que deberías ir o llamar a la PROFECO, expones tu caso así como  lo has contado aquí.
Creo que ahí te dirán de manera acertada  los pasos a seguir con tu situación.
El desentenderte u olvidarte del asunto sería lo más fácil, pero esto al paso del tiempo podría ser una piedra en el zapato, esta empresa, así como telcel, nextel, etc,etc, reportan al buro de crédito y tal vez si lo dejas pasar, a lo mejor en un futuro requieres crédito en algún lugar y tal vez , y solo digo tal vez te pudiera ser negado por este asunto de totalplay.
Tu decides que hacer y si decides tomar cartas en el asunto, solo te pediría un favor, que nos vayas posteando como va tu caso, esto para seguir enriqueciendo a este gran foro.
Te deseo la mejor de las suertes.
Saludos.

juan jose lorenzana
Consultor Master
Consultor Master

Masculino Prefiero no decirlo
Estado de México
Edad 52
Mensajes Publicados 1218

Volver arriba Ir abajo

Re: ayuda URGENTE deuda con TotalPlay

Mensaje  APOLO el Miér 8 Ene 2014 - 11:39

Debes levantar tu queja ante profeco lo antes posible.

_________________

APOLO
Admin 3
Admin 3

Masculino 1 a 10,000
Tamaulipas
Edad 48
Mensajes Publicados 6866

Volver arriba Ir abajo

ayuda URGENTE deuda con TotalPlay

Mensaje  alqool el Miér 8 Ene 2014 - 13:05

gracias por los comentarios, en efecto el primer paso es la demanda ante profeco, ya les iré contando como me va con todo esto, y reiterar mi sincera gratitud por las prontas respuestas que sinceramente no me esperaba Very Happy

alqool
Des-informado
Des-informado

Masculino Prefiero no decirlo
Distrito Federal
Mensajes Publicados 2

Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba


 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.