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Mensaje  Alejandra Maldonado el Miér 25 Ene 2017 - 16:25

Hola a todos


Hace un año tuve la mala idea de sacar la tarjeta Bradescard Suburbia. Me dieron de crédito 1200 pesos y compré algunas cosas a meses sin intereses y otras no. Pagué puntualmente hasta septiembre ya que me separé de mi pareja y tuve algunas dificultades económicas. Ya sólo me quedaban 400 pesos para pagar (con pago mínimo de 100). Al mes siguiente tampoco pude hacerlo y el pago mínimo ascendió a 200. En diciembre pensé en liquidarlo todo esperando que fueran alrededor de 700 u 800 pesos, pero me llevé una sorpresa al ver que mi deuda ascendía a más de 2 mil pesos. Les escribí para que me desglosaran el saldo y me dijeron que eso lo podía ver en mi estado de cuenta la cual no es cierto ya que no me sale.

Procedieron a hacer exhortos de cobro en el domicilio de mi expareja en papeles doblados, no en sobres cerrados, donde cualquiera que lo levante puede ver mis datos. Les escribí indicándoles que ya no residía ahí y que me gustaría negociar un plan de pagos a lo que respondieron que no era posible y que tenía que pagarlo todo. Mandaron nuevamente otro exhorto al domicilio dónde dije que ya no vivía diciendo que me daban un ultimátum hasta el 31 de enero.

Ya no sé que decirles sobre todo porque no puedo pagar de un tirón ese saldo y porque me mandan mensajes en dónde ya no resido.


Les agradezco de antemano su ayuda.


Alejandra Maldonado
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Mensaje  MiriamS el Jue 26 Ene 2017 - 10:09

Hola Alejandra.

Qué lío! que mala onda que estén molestando a gente que ya no tiene que ver contigo, pero la verdad es que no dejarán de buscarte en ese domicilio hagas lo que hagas puesto que es el domicilio que tienen registrado de cuando te otorgaron el crédito, y más te molestarán ahí si les sigues insistiendo en que no te busquen ahí, porque las estrategias de cobranza es molestarte todo lo que puedan para que tu, al querer evitar las molestias, pagues mas rápido y bajos sus términos. Te recomiendo que no les digas ya nada, deja que sigan llevando cartas de cobro, en algunos meses (no sé cuantos llevas sin pagar) te llegarán ofertas de descuento. Ya que si tienes la posibilidad de hacer alguna actividad que te genere ese ingreso, mejor quítate de broncas y pleitos y págalo.

Lo del estado de cuenta que mencionas, puedes ir a que te impriman uno en la sucursal y que ellos mismos te lo expliquen desglozado. Supongo que como en sears, liverpool y todas las tiendas departamentales: hay un encargado de cobranza.

En cuanto al domicilio a donde te llegan las cartas, pues, con la pena explícales a los que viven ahí de qué se trata y que estás en esa situación, que simplemente no abran la puerta si no quieren ser molestados (igual el papel te lo dejarán ahí tirado) y que te hagan el favor de guardarte las cartas para que puedas estar viendo las ofertas de quita cuando lleguen. También puedes dejarles tu número celular a los de suburbia y algún correo para que te hagan llegar la información. Lo harán por todos los medios posibles.

Ojalá puedas negociar algo, que lástima que 400 pesos se hayan convertido en tal cantidad, que por cierto, supera el límite de crédito que te habían dado, pero pues: así son los intereses.

Suerte y estaremos pendiente de lo que suceda, nos sirve de experiencia a todos.

MiriamS
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