Deuda con TC SEARS

Buen día, me gustaría explicar mi situación y saber que consejo me pueden proporcionar.

Actualmente cuento con empleo en donde la verdad me va bien. Por cuestiones de algunos ajustes que nos hicieron en nuestra nomina me están descontando $6,000.00 MXN mensuales que se nos serán regresados el 15 de diciembre. Debido a esto, desde que me quitan esta cantidad de mi nomina pues la verdad es que ya no me alcanza para pagar mis deudas, total deje de pagar la tarjeta de SEARS desde marzo, en un inicio debía alrededor de 6mil pesos y actualmente me dicen que la deuda asciende a mas de 9mil, constantemente me esta hablando una señorita de cobranza que tiene un trato súper mal, habla de manera altanera y de mal gusto en donde siempre me hace sentir como si fuera un ratero y me cuestiona el que por que no pago, que si no pago entonces tengo que devolver toda la mercancía que compre, pues para no hacer el cuento mas largo, me comento que tenia que pagar un mínimo, a lo cual no accedí. También me comento que le diera mi dirección nueva por que la que había dejado en el registro cuando saque la tarjeta ya habían ido y que le habían dicho que yo no vivía ahí (y es la verdad pues antes vivía en ese domicilio pero me cambie de casa) también me dijo la tipa que tenia que ir a SEARS a actualizar mis datos de dirección o que le dijera mi dirección, pero de la manera mas insistente y fea.

Yo no me estoy negando a pagar le dije a la señorita y le propuse que en diciembre yo liquidaría esa cuenta, pero me dijo que no. Mi pregunta para este foro es la siguiente: En diciembre que quiera liquidar la cuenta lo quiero hacer con un minimo de porcentaje, pues no les pienso pagar ni un peso extra a esa gente, ¿Es posible pagar solo los 6 mil que se debían originalmente? ¿Tengo que regresar la mercancía? ¿Cómo puedo denunciar a esta tipa que me habla de manera horrible? ¿Existe algún tipo de Quita para esta tarjeta?

Saludos y gracias por su información!

Te conviene pagar tu saldo completo
Lo cual te permitirá seguir contando con un historial crediticio limpio
Te conviene ir a la tienda y hablar directamente con un ejecutivo para explicar tu plan de liquidación dentro de dos meses, con lo cual mostraras tu disposición a pagar y evitarás que te pongan tache en el Buró
Feliz martes

Muchas gracias!

Esperare a diciembre e ire con SEARS directamente para negociar un mayor descuento sobre mi cuenta.
Espero se pueda!

Saludos!