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Mensaje  Venus Jue 12 Ago 2010 - 23:12

Hola ...buenas noches!
El dia de hoy por fin a través de la CONDUSEF, me han otorgado el reporte especial de buró de crédito, y al revisarlo, los convenios de algunas de las tarjetas pagadas a traves de convenios ya tienen el registro 01, con el concepto de cerrado o cancelado, independientemente de la "numerologia" que aparece con el titulo de comportamiento crediticio, he visto que me aparece un numero 96 "CUENTA CON ATRASO POR MAS DE 12 MESES", con importe de 145 pesos. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] , situacion que yo desconocia, ya que al pagar la ultima factura hace mas de un año, procedi a la cancelación del servicio, al haber contratado el infinitum, mismo que tengo desde entonces.
la cuenta ademas aparece con la leyenda de ACTIVA con actualizacion del buro en junio del 2010, y lo mas inaceptable es que no obstante de carecer de esa factura que segun ellos les debo, no me hayan llamado de ningun despacho o la propia empresa alestra, para requerir ese pago.

Al acudir a asesoria en la oficina de condusef, me dijeron que fuer a PROFECO, y llame para asesorarme,
despues de mil horas en la linea, debo presentar una serie de requisitos y saben que?... por el importe, me parece desgastante! y hare el pago a la telefonica bajo protesta [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] porque es injusto!!

ya me indicaron "amablemente" que realice el pago atraves de una cuenta CIE en bancomer con el numero de referencia que me indicaron, y que envie por mail la reclamacion solicitando el cambio de status ante buro, y que lo realizaran a la brevedad...

asi que en esas "LINDURAS" he pasado este dia...
ya les informaré en que termino la historia.....


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Venus
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Mensaje  Hermes Vie 13 Ago 2010 - 7:08

Yo cancele en tiempo y forma, pero de asi son, ni modod, ahora de estar en el buro la verdad no me preocupa, ya todo en efectivo aunque me tarde, ahora regalar mi dinero con estos de alestra, nada de nada, saludos
Hermes
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