como le hago???? necesito ayuda!!! (SAR)

**mildreth** el Lun 23 Mayo 2011 - 22:59

les doy las gracias de antemano por cualquier ayuda que me puedan proporcionar, y les expongo mi caso, mi madre fallecio en noviembre del 2010, ella ya se habia jubilado desde abril del mismo año, y ella ya habia hecho el trámite del SAR o sistema de Ahorro para el Retiro, pero nunca se lo pagaron, mi pregunta es, ¿puedo recuperar ese dinero o Bancomer se queda con ese dinero?

porfa cualquier ayuda se los agradezco.