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Telefonica Movistar mes esta cobrando $228 mil pesos

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Telefonica Movistar mes esta cobrando $228 mil pesos

Mensaje  chang77 el Sáb 13 Ago 2011 - 11:36

Hola, espero alguien me puede orientar que hacer..

Resulta que soy un distribuidor de Telefonica Movistar, y como tal manejaba una linea de credito para venta de tiempo aire de $100 mil pesos, esa linea de credito estaba respaldada por una garantia en efectivo de $100 mil pesos, por los cuales Telefonica me pagaba intereses y a la vez funcionaba como linea de credito revolvente para vender tiempo aire. No tengo pagare firmado, ni garantia hipotecaria con ellos, mas que un contrato de deposito por $100 mil pesos, que avalan la linea de credito y en caso de falta de pago ellos se cobran con los 100 mil depositados.

despues de 2 anos de trabajar con ellos me estoy dando de baja por ya no ser negocio para mi, y resulta que ahora mi linea de credito esta sobregirada por 228 mil pesos y me exigen el pago.

segun ellos se sobregiro porque cargaron a mi estado de cuenta por dos anios unas facturas que no se debian cobrar de ahi, pero que pues de todos modos las debo de pagar... (si hubiese seguido otros anios mas ya les deberia casi medio millon) .

telefonica cobra por usar su plataforma de recarga 0.29 centavos por recargas que se venden, al mes genera una factura. Resulta que a los distribuidores que trabajan de contado, esa factura se las cancelan con una nota de credito, pero segun ellos y no se porque, a los distribuidores de credito si se las cobran.

No se porque nunca se me informo que mi linea se estaba sobregirando, ya que si me hubiese enterado que a los distribuidores de credito si nos cobraban esas facturas, mejor cancelaba mi linea, ya que estaria pagando mas que los de contado.

Que puedo hacer??... el Jueves 18 tengo cita con ellos en Mexico, pero sino hay arreglo, mi duda es?... me pueden encarcelar si no pago??... los puedo yo demandar?... o como me puedo defender de este cobro arbitrario??

Aparte tengo firmado un contrato de distribucion, en donde si hay firma de obligado solidario, le puden cobrar a el?

cabe aclarar que no tengo nada, ni carros, ni casa, ni propiedades, y ni dinero para pagarles ni el 10%



gracias de antemano por la asesoria que me puedan brindar.

chang77
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Re: Telefonica Movistar mes esta cobrando $228 mil pesos

Mensaje  AQUILES el Sáb 13 Ago 2011 - 11:46

chang77 acude a la procuraduria del consumidor para que ellos intervengan ya que si no debian de cobrarse de deonde dices las facturas bien puede intervenir la procuraduria del consumidor,en cuánto al obligado solidario en caso de no responder tu a la deuda legalmente pueden ir contra el,por deudas de caracter civil no hay carcel,si no tienes para pagar por el momento no te comprometas a nada y solo escucha lo que te proponen sin firmar nada,ojala puedas acudir a la procuraduria del consumidor antes de que vayas con movistar.

http://www.profeco.gob.mx/
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Re: Telefonica Movistar mes esta cobrando $228 mil pesos

Mensaje  chang77 el Sáb 13 Ago 2011 - 11:59

Me acaban de avisar que el Lunes 15 de Agosto comienza la cobranza extrajudicial... que significa?

chang77
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Re: Telefonica Movistar mes esta cobrando $228 mil pesos

Mensaje  AQUILES el Sáb 13 Ago 2011 - 12:53

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Re: Telefonica Movistar mes esta cobrando $228 mil pesos

Mensaje  Andrómeda* el Lun 15 Ago 2011 - 10:37

Hola chang77, como te dice Aquiles, saludos, ve ala Profeco, lleva los papeles que tienes y diles que esto salio a raiz de que quieres cancelar el contrato con ellos, y que no estas deacuerdo con lo que hacen pues tu te estuviste midiendo conforme a tu linea de crédito. La Profeco si te ayuda, no lo dejes a la decidia. saludos!!

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