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Mensaje  jose luis sorola ramirez Jue 6 Oct 2011 - 14:14

Buenas tardes.
Solo quisiera su ayuda. Yo quería sacar un celular a plan en TELCEL y unos promotores me ofrecieron los planes y me pidieron los requisitos para tramitarlo, que era mi nombre, dirección, teléfono, los mismos datos de mi empleo y 2 referencias y yo se los di, bueno jamás firme una solicitud o algo por el estilo ni me hablaron para decirme que me habían autorizado el crédito, cuando al mes me llega un estado de cuenta con adeudo de 1600 pesos,  me empecé a mover con TELCEL y RADIOMOVIL DIPSA S.A de C.V y me dieron de baja la cuenta pero a los 2 meses me abrieron otra y en esta el adeudo era como 23000 pesos e igual me empecé a mover para darla de baja una señorita de DIPSA encargada de los fraudes me dijo que ya sabían cual era la situación y que fuera a TELCEL para hacer un reporte, fui al centro de servicio y me dieron una carta en la cual yo me deslindaba de la cuenta ya que era un fraude, esta carta la tengo. Hace unas 2 semanas se empiezan a comunicar conmigo unas personas que pague o me pondrán una demanda por fraude y yo les dije que la pusieran que serbia que veía los documentos en los cuales supuestamente yo firme y casi me rallan la madre por que pues se dan cuenta que no les voy a pagar pero no es por que no pueda si no porque yo no tengo esos aparatos ni use esas líneas. Que hago???

jose luis sorola ramirez
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Credito de celular telcel Empty Re: Credito de celular telcel

Mensaje  Kahmus Jue 6 Oct 2011 - 14:32

Hola jose luis:

Una duda, cuando les diste los datos a las personas que te los pidieron, ¿les diste copia de tu credencial de elector?

Parece que estamos ante un caso de robo de identidad.
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Credito de celular telcel Empty Re: Credito de celular telcel

Mensaje  Corazón PLJ Jue 6 Oct 2011 - 17:45

Bienvenido jose luis sorola ramirez, te agradeceremos que nos mantengas informados de lo que acontece en tu caso puesto que es bastante bueno para el foro enterarnos de todos los casos, te sugiero que con la documentación que tienes hables con los que te están cobrando y les aclares que tienes todo para demostrar que no tienes, ni tuviste aparatos ni lineas, por otro lado puedes meter una queja en la institución correspondiente, (profeco me imagino) llevando todos tus documentos probatorios, y esa carta donde te deslindaste de todo...
Espero que resuelvas pronto.
Podrías cambiar tu numero de tel para que no te molesten.
Suerte!

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Credito de celular telcel Empty Re: Credito de celular telcel

Mensaje  APOLO Jue 6 Oct 2011 - 18:40

TIENES LA CARTA QUE TE DIERON donde te deslindaban de toda responsabilidad, firmada y sellada por telcel???

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