Enlaces Patrocinados
Busqueda Expedientes D.F.

Enlaces Patrocinados
ELLOS YA PAGARON LO JUSTO!
Últimos temas
» Deuda con Scotiabank, INBURSA y american express
Hoy a las 17:30 por Ceroma

» Debo tarjeta de crédito amex
Hoy a las 11:38 por Ceroma

» Multiples deudas, esperar descuento o seguir pagando poco a poco
Hoy a las 11:00 por LuisTl

» Prestamo personal HSBC y TDC
Hoy a las 1:49 por alejandrocero

» AUNQUE NO HAY PAGARE ME PUEDEN DEMANDAR?
Ayer a las 22:51 por Abogado Ramirez

» PROBLEMA CON COPPEL
Ayer a las 14:41 por Ser_arc2008

» Santander... quitas? buró?
Ayer a las 13:29 por ArturoMar

» Deuda con Inbursa
Ayer a las 12:38 por Perliux86

»  ¡Ayuda!¿Existen Quitas del 95% o más en Bancomer?
Ayer a las 10:51 por kilinops

» Gran Deuda
Ayer a las 7:52 por Vamos si se puede!

» DEUDA CON BANCOMER
Ayer a las 7:48 por Vamos si se puede!

» AYUDA... BANCOMER VENDIO MI DEUDA
Ayer a las 7:29 por Vamos si se puede!

» Finalmente sali del buro por deuda con AMEX!!
Ayer a las 7:26 por Vamos si se puede!

» Deuda con liverpool
Ayer a las 7:22 por Vamos si se puede!

» TARJETAS BANCOMER BANAMEX Y PRESTAMO PERSONAL BANAMEX
Ayer a las 7:16 por Vamos si se puede!

» Deuda Banamex y Banorte
Ayer a las 7:14 por Vamos si se puede!

» DEUDA TARJETAS DE CRÉDITO Y CRÉDITOS DE NOMINA
Ayer a las 7:08 por Vamos si se puede!

» Deuda con Banorte y TC
Mar 16 Ene 2018 - 22:53 por LauraMca

» ¡Ayuda!¿Existen Quitas del 95% o más en Bancomer?
Mar 16 Ene 2018 - 16:38 por Abogado Ramirez

» Otro esclavo de muchos amos (Prestamos nomina, TC IXE, Bancomer, Amex, Santander, Scotia, Invex)
Mar 16 Ene 2018 - 16:35 por Abogado Ramirez

» ya no puedo pagar mi credito con santander de 150,000
Mar 16 Ene 2018 - 16:31 por Abogado Ramirez

» Qué pasará ahora con la nueva reforma fianciera cómo nos ampareroms los deudores ????????
Mar 16 Ene 2018 - 16:29 por Abogado Ramirez

» demandados x fovissste
Mar 16 Ene 2018 - 16:24 por Abogado Ramirez

» - Resumen de las Deudas liquidadas por los Foristas de Paga lo Justo
Mar 16 Ene 2018 - 12:32 por Vamos si se puede!

» La historia de Paga Lo Justo
Mar 16 Ene 2018 - 11:31 por Vamos si se puede!

Documento sin título

Falta de Informacion via telefonica Liverpool "Restructuracion de saldo"

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

Falta de Informacion via telefonica Liverpool "Restructuracion de saldo"

Mensaje  Joe_b el Sáb 3 Mar 2012 - 13:41

Buen día a todos.

Favor de apoyarme. Actualmente mi problema es que le debo un aprox. debía 10,000 aprox. y me comunique con el depto. de cobranza para dar solución a mi problema. Me comentaron que debía de dar el 20 % de mi cuenta total y posteriormente pagar el resto en 12 o 13 mensualidades. Lo cual se deposito el 20% de la cuenta y se hablo nuevamente para notificarles esta aportación.
le comente al ejecutivo que se me aplicara la propuesta de pagar a 12 o 13 meses y me comento, que no había alguna información en su base de datos, mmhhh.... tal que le comente que no podía liquidar esa cuenta debido al problema laboral y me comento el caso lo llevaban un despacho (el cual nunca los considere; ya que el trato lo tengo con Liverpool) y me ofreció una restructuración para liquidar a 6 meses, lo cual no puedo realizarlo...
le solicite mayor plazo y lo extendía a 9 meses Que hablara al 8o. mes para indicarles que me faltaba un pago y llevaran a cabo la cierre de la tarjeta y al 9o. mes, me llegara mi cancelación al domicilio

Solo que pienso que cometí un error. En el momento de hacer la restructuración; se me olvido solicitarle algún tipo de dato como: No. caso, #Folio, etc. para darle seguimiento y tener una base en caso de aclaraciones. Ya que por vía telefónica no sirve, debido a que no existe evidencia...!!!
Tal fue la reflexión que al siguiente día hable para solicitar dicha información y me la negaron, debido a que no facilitaban esa información. y me paso con su Supervisora y esta me colgó dejándome hablando...Sad
Volví a hablar nuevamente y otra ejecutiva me atendió y me escucho ya que le había comentado lo que había pasado.. y esta persona, hiso lo mismo que la anterior...
Entonces ya me quede sin algún soporte para aclaraciones a futuro., que puedo hacer al respecto???
Estos Srs. respetaran la restructuración vía telefónica...? Por que ese trato desagradable con la gente?...

Nota: el tema paso a unos abogados, los cuales nunca les he hecho caso, ya que no hay algo que me ligue a tratar con ellos.

Favor de apoyarme.
Saludos.

Joe_b
Des-informado
Des-informado

1 a 10,000
Mensajes Publicados 1

Volver arriba Ir abajo

Re: Falta de Informacion via telefonica Liverpool "Restructuracion de saldo"

Mensaje  Hermes el Sáb 3 Mar 2012 - 15:39

Bienvenido primeramente, algo que hemos dicho es cualquier acuerdo que hagamos debe ser con carta convenio, si es reestructura ya que si no se hace así pasa lo que a ti te hicieron y es muy difícil probar cualquier negociación, por ello cuando te vuelva a contactar pide nombre, teléfono del ejecutivo que lleva la cuenta, área o despacho que te atiende, saludos
avatar
Hermes
Maestro de Maestros
Maestro de Maestros

Masculino Prefiero no decirlo
Distrito Federal
Edad 52
Mensajes Publicados 3801

Volver arriba Ir abajo

Re: Falta de Informacion via telefonica Liverpool "Restructuracion de saldo"

Mensaje  Corazón PLJ el Lun 5 Mar 2012 - 13:46

Pues ni hablar, de aquí para adelante, cuando te ofrezcan una reestructura (que en realidad no recomendamos tomar aquí en el foro) cerciórate de que te den un documento que lo avale, porque si no caerás en lo mismo.
Suerte.

_________________
No existen palabras para agradecer que exista este maravilloso foro!! Gracias!
avatar
Corazón PLJ
Consultor Master
Consultor Master

Femenino 50,001 y 100,000
Guanajuato
Mensajes Publicados 1511

Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba


 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.