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Mensaje  jcssantamaria el Mar 16 Oct 2012 - 6:01

Que tal buenos dias, soy nuevo aqui me llamo julio cesar y mi problema es el siguiente:

Hace unos meses compre un auto con renault, el problema surgio cuando al inicio me pidieron 30000 pesos de enganche todo iba bien hasta ahi, los cuales di, aparte pague 14000 pesos de comision de apertura y 1 año de seguro, posteriormente la agencia me pidio mas enganche, que todavia tenia que dar 14 mil pesos, los cuales ya no pude dar, intente juntar el dinero y pedir prestado pero esto solo haria que me endeudara mas, ya pague una mensualidad, pero sin encambio no he recibido el auto por que no he pagado todo el enganche, la cuestion es que ahora quiero cancelar el credito y me dicen que no se pude por que ya tiene placas y tenencia pagada, que puedo hacer necesito ayuda urgente. Gracias

P.D. El credito me lo dio Banorte

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Mensaje  Kahmus el Mar 16 Oct 2012 - 8:29

Hola jcssantamaria.

Todo contrato puede ser cancelado, sin embargo, si hay variación en las sanciones que recibes al hacer la cancelación anticipada. Normalmente hay una penalización, habría que ver en qué consiste (eso lo indica en tu contrato) ya que puede ser inclusive que no recuperes nada del dinero que diste de enganche por el auto.

Si el banco no te quiere cancelar, acude a PROFECO, haz tu denuncia y ellos se encargarán de mediar para que el contrato se cancele.

Saludos...

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