deuda tarjeta B-Smart de Banamex ¡¡¡¡¡urgente!!!!!

Buen día.
hace unos 15 meses obtuve una tarjeta B-Smart, pero tuve un problema muy serio y tuve que utilizar $24,000.00 de esta tarjeta y solo la pude pagar por 3 meses el mínimo por que se me presentaron muchos problemas financieros; posteriormente deje de pagar esperando que me llegara algún descuento y en efecto 1 año después me hablaron de un despacho que me estaba otorgando un descuento que si paga la cantidad de $4,000.00 se liquidaba la deuda completa que en estos momentos por los intereses q se han generado es de $37,000.00; esto sucedió para lo que es Enero de 2013 pero el problema es q yo quede desempleado desde principios de noviembre de 2012 y no cuento con la cantidad para realizar ese pago; la semana pasada me hablaron comentándome q me habla de recuperación crediticia de banamex y q por no haber llegado aun acuerdo con el despacho me daban solo hasta fin de mes para pagar; el día de hoy me volvieron a hablar y la Srta. que me hablo conmigo fue muy grosera, comentándome q era yo un ratero, vividor y que estaba cometiendo fraude en contra de banamex, así mismo me dijo q no le importa la situación económica en la que estaba o q si mis padres, esposa e hijos se enfermaban; yo trate de la manera mas atenta de no ser grosero y atender a su llamada, comentado le que por el momento no contaba con nada de dinero ni trabajo, q si podían darme un poco mas de tiempo y ella me contestaba q ya no tenia tiempo y q a personas rateras y fraudulentas no se les otorgaba nada; posteriormente me comento q solo tenia hasta el día de mañana antes de las 12:00 hrs. para poder pagar por que si no ellos iban a venir a mi casa a cobrarme el 100% del adeudo y que ya no me iban a dar mas descuentos y q hasta donde llegara el asunto por via legal; a lo q si me dio un poco de temor ya q en estos momentos estamos pasando situaciones muy delicadas en mi hogar; posteriormente a la hora volvieron a marcar una persona diferente para esto yo comente q no era yo mismo si no un primo y me comento q el era el que otorgaba los descuentos y que si no paga los $4,000.00 o mínimo un pago de buena fe de $2,000.00 para así garantizar q tenia intenciones de pagar ya no iba dar mas descuentos y que lo que se iba a estar cobrando eran $24,000.00 y de la misma forma q hasta donde el asunto llegar por la vía legal. agradecería mucho si alguien pudiera asesorarme.
saludos y gracias por leer el post

Buenas tardes

Antes que nada respira profundo, en base a las lecturas que he hecho en el foro lo que te dicen ha de ser porque tu cuenta ya esta a punto de irse a otor despacho y por eso tratan de presionarte para conseguir algun pago y asi ganarse su respectiva comision

Si de momento ya cuentas con el dinero para abonarle a tu deuda lo aconsejable es entablar contacto con el banco y a traves de una carta convenio debidamente requisitada tu realices tus pagos correspondientes.

Si aun no tienes el dinero, no te preocupes, tu cuenta se irá a otro despacho y será la misma cantaleta.

Y lo que te hizo esa persona grosera puedes denunciarla a la condusef o evitar no tomar llamadas de numeros que no conozcas, porque a mi me esta pasando que me empiezan a marcar desde numeros locales y ya casi caia en su trampa, pero afortunadamente estoy alerta con las llamadas (sobre todo a mi trabajo).


Animo!!!

Ya te platico estrellita (saludos ) como se manejan, yo solo agregaria:

1.-Nadie va a ir a cobrarte y si van solo llevan carta donde te dicen como va la cuenta y si hay algun ofrecimiento para liquidar...no te asustes con sus amenazas.

2.- Así como te lo digo, BETALOS, ya no contestes sus llamadas incluso si dices que no eres la persona diles que no puedes tomar recados y cuelga, desconecta el telefono por un rato para que se cansen de llamar y tu así no escuchas el sonar del telefono.

3.-La cuenta ya se las van a quitar espera un despacho que no te hable con groserias y que te trate como lo que eres un deudor una persona comun no un delicuente.

Nadie entiendelo absolutamente nadie tiene derecho a tratarte de esas manera y si decides contestar las llamadas y comienzan con eso mandalos mucho a "·$% y cuelgales, estos gestores son gente sin educación que ni siquieran han de haber terminado el kinder, no te desgastes con este tipo de gente, piensa con cabeza fría, " si ellos me tratan así, no merecen siquiera que les conteste", tú no les debes a los despachetes, le debes al banco, ellos no son tus acreedores, y si siguen groseros diles que vas a levantar una denuncia por acoso y ostigamiento, tu tambien amenazalos, si tienes todos los datos del despacho levanta una queja en la condusef, ya sabemos que no les van a hacer nada, solo quitarles la cuenta, no te dejes!!

Hola augustocruz,

Antes que nada, debes de tranquilizarte, y tomar en cuenta lo siguiente:

1.- Lo primero es lo primero y lo primero es tu salud, tu bienestar personal y familiar, tu tranquilidad para que puedas tener la cabeza fría y salgas de este bache temporal, NO TE DESGASTES, no vale la pena.

2.- Ya no tomes más llamadas de este despacho y espera a que la cuenta cambie a otro despacho mientras te da tiempo para que puedas conseguir empleo y puedas ahorrar algo, toma una llamada al mes para que no pierdas contacto con el despacho en turno, nunca te comprometas a pagos de BUENA FE ni nada por el estilo.

3.- El despacho de cobranza no es tu acreedor, a ellos no les debes, ellos trabajan sobre comisión de los cobros que logran realizar y es por eso que te intimidaran de mil formas para lograr que pagues y ellos cobren su comisión, así es que no te inquietes por sus amenazas.

4.- El BANCO sí es tu acreedor y solo el banco puede ejercer acción judicial en tu contra, pero por esa cantidad que de adeudas no lo va a hacer, hay deudores que deben mas de medio millón a BANAMEX y después de varios años no han sido demandados. ( que no te espanten)

5.- Pocas son las ocasiones en las cuales van a cobrarte a tu domicilio, sin embargo, si llegaran a ir, recibelos fuera de tu domicilio, haste pasar por un familiar y que te dejen el recado.

6.- Cuando te estabilices económicamente y cuentes con el recurso para negociar, te pones en contacto con el despacho en turno y haces la negociación vía Carta Convenio, aquí te diremos como hacerle.

ANIMO!, la cosa es más sencilla de lo que parece, sigue leyendo a los compañeros y la información que tenemos en el FORO.

Saludos.

Saludos.
Muchas gracias por sus consejos; solo para informarles q ya estamos terminando el día 02 de febrero y no han llegado; ni ha cobrarme y no me han vuelto a llamar desde el día de ayer y solo quería darle las gracias por su apoyo y bueno pues a seguir adelante buscando trabajo y después a ahorrar para poder pagar.

Que tal

Como te comentan mis compañeros lo primero es tranquilizarse, estas personas son bien mañosas ademas de tramposas.

Yo tengo un adeudo con ese banco pro la misma TDC mi monto haciende ya a los 100 mil pesos, esto desde hace ya mas de dos años, y como tu comentas llamadas van llamadas vienen pero uno no tiene dinero y pues simplemente no puede pagarles, uno debe ahorrar cuando su situación economoca se lo permita pero si no se puuede lo primero siempre sera lo primero es decir tu, tu familia que llos coman y vistan y al finale l banco.

No te preocupes que esas amenzas son solo eso ya te diste cuenta que nadie fue ni a tu casa ni a exijirte nada y que todo fue solo una amenaza.

Tranquilizate, lee mucho aquui en este foro que varios tenemos problemas parecidos, y relax que de eso si se enferma uno, yo te recomeindo que pongas un identificador o de plano canceles el telefono para evitar estas situaciones, cuando tenags dinero puedes acercarte sin probelma a la UNE de BNMX y entonces arreglar el problema, no eres el primero ni el ultimo que sufre esto, pero si eres tu el reposnable de que tu y tu familia este bien asi que primero lo primero

CVuenat tu dia a dia aqui y veras que eso tambien te relaja y de pasada ayudas a alguien

Un fuerte abrazo y no tepreocupes tanto que tu problema tiene soluición te lo dgo por experiencia nada esta perdido llegaste el mejor sitio con gente experta que sabe del tema