banco azteca primera notificacion

hola buenas tardes!!!
Mi mama y yo tenemos una cuenta con banco azteca cada una por su cuenta yo me eh quedado sin trabajo ya le dijimos al cobrador que no tenemos dinero por el momento pero en cuanto tengamos vamos aregularizar las cuentas yo debo $3911.00 y mi mama $11590.00 pero el tipo nos deja notificaciones que mevan a venir a embargaro que me acusara de fraude o que si no lleve a sus oficinas la mercancia adquirida o algunos bienes materiales para cubrir la deuda yo vivo con mis papas por que me separe yo no tengo bienes materiales que me puedan quitar mis hijos estan asustados por que cada vez que viene es una discucion con el jefe de cobranza que puedo hacer ojala me respondan rapido gracias!!