deuda con banamex

buenas noches

por lo que e visto en este foro e tenido la confianza de comentarles mi caso tengo una deuda con banamex por $65000 y me llego una carta de un despacho que con $5000 liquido mi cuenta con el banco me gustaria que me asesoraran para poder pagar la deuda sin que el despacho se quede con mi dinero que es lo que tengo que hacer GRACIAS

Pide una carta convenio que es la que te servirá para comprobar el acuerdo de que con esa cantidad liquidas y también habla a la UNE del banco para corroborar el acuerdo, saludos y lee el FORO

BUEN DIA

una pregunta me comentan que me comunique con la UNE pero que es ? gracias

La UNE es la Unidad de Atención Especializada del banco, con ellos se revisan los casos especiales, y en este caso también los convenios.

Estos son los datos de la UNE de Banamex:

BANCO NACIONAL DE MEXICO, S.A.
LIC. CELSA YASMIN BARRIOS ORTIZ TITULAR ATENCION DIRECTA
CALLE 16 DE SEPTIEMBRE 71 PISO 4, COL. CENTRO, C.P. 06000, CUAUHTÉMOC, DISTRITO FEDERAL
TELS: 1226 4583 o 2262 4765
FAX: 2262 2568
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

De otra ciudad sin costo:
01 800 800 1234

Banamex, S.A.
Tel. 1226 6363
Ernesto Torres Cantú
Director General
Act. Roberto Medellín No. 800
Col. Santa Fe
01210 México, D.F.
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Contacto:
Leonardo Hernández Hernández
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Leonardo F. Hernández H.
1226 6363