page carta conveni con banamex

se pago segun la crta convenio en nov del 2012 y es fecha que no me quita banamex del buro de creditoya impugne y me contestaron que yo debo 3800 cuando voy a la sucursal y les digo bueno voy a pagar esto que me dicen el cajero me dice no puedo cobrar lo que no me aparece en sistema ya hable a cobrANZA DE BANAMEX Y ME DICEN QUE OTRAVEZ HAGA LA RECLAMACION X MEDIO DEL BURO DE CREDITO X Q UE EL BURO NO A ACTUALIZQDO SUS DATOS Y A ELLOS NO LES APARECE DEUDA DE LA TARJETA
AHI A DONDE RECURRO ESTOY DISPUESTA A PAGAR ESA DIFERENCIA QUE ELLOS REPORTAN EN EL BURO

Entra en la pagina de Conducef y explica tu caso, ellos te dirán que pasos seguir.

Hola. hace 6 meses liquide un a cuenta con quita de hsbc y aunque no aparece la simbología de la palomita verde de q esta al corriente, mi cuenta aparece con saldo en ceros y con nota de q fue pagada con cantidad menor acordada con el consumidor. Además el banco me dio mi carta finiquito. Te recomiendo que hables con la persona con la que hiciste convenio e insistas en banco. Así estuve insistiendo hasta que me dieron carta finiquito.

Tambien has la reclamación en buro de crédito!

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