Préstamo a banco azteca.

Hola buenas tardes.
Mi nombre es lizeth, tengo una duda y no sé quién de aquí la haya resolvió de igual forma.
En el mes de febrero me parece ( no recuerdo exactamente la fecha) se me ocurrió pedir un préstamo a banco azteca, con el fin de poder emprender un negocio ya que no tenía un trabajo por la pandemia.
Pagaba a tiempo sin ningún problema, pero por cuestiones de que a todos nos ha ido súper mal deje de hacerlo.
Así que me puse a pensar que solución podía darle a mi deuda.
Pues un día estuve viendo la aplicación de banco azteca y me salió hasta abajo la opción de poder liquidar toda la deuda con un costo más bajo del que debería pagar a dos años.
Por lógica me conviene más liquidar lo que me indica en la aplicación que pagar en 2 años 14,000 pesos los cuales, después de prestarle atención a esa oportunidad me resultó que hacen un robo extremadamente muy grande y las necesidades en esta ocasión nos enreda a poder decir que si queremos ese préstamo.
Vino una persona a cobrar mis atrasos.
Le expliqué el motivo porque no he podido pagar y muy insistente quería que le pagará en ese momento. A lo cual me desespero porque estaba muy insistente y tuve que mentir para que ya se fuera. Después de una semana llegó otra persona igual cobrandome.
Después de una semana llegó una chava pidiéndome explicación y queriando llegar a un acuerdo.
Le comenté que me convenía pagar el monto más bajo que me indicaba en la aplicación, que pagar los 125 pesos a la semana.
Se molestó y me dijo que no podía hacerlo que tenía que darle dinero a ella un máximo de 300 pesos para poder mover la cuenta y me tomen en cuanta esa liquidación que quiero hacer.
Le dije que no que yo personalmente iría al banco a liquidar esa deuda mostrándoles que en la aplicación me da la opción de liquidarla con un precio mucho más bajo.
Le hablo a su jefe me querían hacer pagar una cantidad que para empezar no tenía en ese momento.
Y todavía la chava me dijo que si no tenía 300 pesos menos iba a tener 5000 para liquidar esa deuda.
Lo cual le respondí que no le iba a dar nada a ella y en cuanto liquidará que le mandaría una captura para mostrarle que no es a su gusto.
Respeto mucho el trabajo de cada quien. Y se que su forma de operar es para que ellos se ganen una comisión pero en estos momentos doy prioridad a qué mi familia coma, desafortunadamente por más que ellos comprendan la situación que todos estamos pasando por la pandemia, se querrán llevar su bono y es muy respetable.
Así que mi pregunta es...
¿ Debo de darles a los cobradores el monto que me pidan para cuando yo vaya a la sucursal y pueda liquidar?
O ¿Me conviene liquidar desde la aplicación y así se liquida lo que me prestaron?
Espero me puedan apoyar para poder ver qué opción me conviene.

Conviene liquidar desde la aplicación, porque como dices los cobradores quieren su comisión y harán todo lo posible por qué les des dinero, no caigas en su trampa!!!!

Perfecto, muchas gracias por tu comentario.