Ana de la Reguera redactó en Twitter su batalla campal para poder cancelar un contrato telefónico.

Crónica de una cancelación
Ana de la Reguera redactó en Twitter su batalla campal para poder cancelar un contrato telefónico.


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Mar, 24/08/2010 - 07:56

Ana de la Reguera lo logró: cancelar su servició de telefonía móvil. Foto: Clasos
Monterrey, NL.- Las redes sociales una vez más demuestran su impacto, y en esta ocasión es la actriz mexicana Ana de la Reguera a la que Twitter, aunado a su popularidad, logró liberarla de un contrato con una empresa de telefonía móvil.

La protagonista de la serie televisiva Capadocia inició una batalla campal contra los numerosos requisitos que la compañía le solicitaba para poder cancelar su aparato telefónico.

“Les juro q parece broma los pasos q hay q hacer para cancelar # nextel es como si quisieras sacar info del FBI”, escribía De la Reguera en su página personal de Twitter.

De inmediato los más de cien mil seguidores de la actriz dieron respuesta a sus quejas y la cadena cibernética fue creciendo.

“Coincido con @ADELAREGUERA #nextel @NextelMX tiene el peor servicio a clientes !! Nefastoooooo”, decía un fanático.

Horas más tarde, Ana de la Reguera continuaba en la línea telefónica sin poder aún dar por finalizado su trámite de cancelación.

“Sigo con nextel en el tel.. Lo pueden creer?.. #nextel es una basura cuantas horas llevo ya?”, recriminaba la mexicana que también aprovechó para hacer notar que en esos momentos se encontraba en Estados Unidos y que su recibo de teléfono se incrementaría considerablemente debido a la larga pelea que estaba enfrentando con la franquicia mexicana.

Tras un breve silencio cibernético de sesenta minutos y justo cuando se pensaba que su cometido no se lograría, Ana de la Reguera posteó un nuevo mensaje titulado: “Es importante que lo lean; pasos para cancelar tu nextel”.

El texto, inicialmente numerado con 16 pasos a seguir, no era más que una larga lista de obstáculos que la empresa había hecho pasar a la actriz antes de poder llegar a un acuerdo.

En cada enunciado, De la Reguera explicaba la situación por la que había pasado y el tiempo que demoró en poder superar la difícil prueba que conforme avanzaba se iba tornando aún más complicada.

Cuando la mexicana redactaba la instrucción número 12, su molestia cambió a sorpresa y su popularidad la hizo merecedora de una grata, breve pero eficaz llamada telefónica.

“En medio del paso 12 me llama mi publicista que les están llamando los de #nextel para ayudarme porque ya vieron mis quejas por la red social y le digo q creo que estoy a punto de lograrlo y que además si no fuera figura pública estaría jodida y bendigo al Twittter”, redactó Ana.

“A los 5 minutos me llaman a mi celular de Estados Unidos! y me dicen que es de la dirección de #nextel. En 2 min. sin preguntarme nada el amable Edgar Velazco me cancela mi radio”, anunció finalmente la actriz, para después concluir con un último mensaje que sin duda, ha sido uno de los más reenviados en las últimas semanas dentro de la plataforma cibernética.

“Si no eres @adelareguera y tienes mas de 100 mil seguidores ya te la pelaste y no sabría como ayudarles a cancelar su #nextel. La única manera d ayudarlos es escribiendo esto y exijamos un cambio en este y muchos servicios de 5ta que no merecemos”.

Jo-didos nosotros que no somos artistas!!!!

SOLO ASI SE MUEVEN TODOS ESTOS ARAGANES DE LAS COMPAÑIAS TELEFONICAS

QUE SE CREEN, QUE BUENO QUE EXISTAN LOS ARTISTAS PARA PONER ORDEN

PERO ESTA BIEN NO SE DEJE........

Como siempre el trasfondo politico, es Nextel-Televisa el consorcio ganador para la operacion de la fibra optica y un ampio espectro de señal inalambrica recientemente licitado. Y la niña esta que no es de TV Apezta?

APOLO escribió:Jo-didos nosotros que no somos artistas!!!!

Artista Diego Rivera ,,, y no tenia NEXTEL