Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Últimos temas
Buscan frenar abusos en cobros de Infonavit
2 participantes
Página 1 de 1.
Buscan frenar abusos en cobros de Infonavit
DAVID AGUILAR JUÁREZ
EL UNIVERSAL
VIERNES 05 DE MARZO DE 2010
Los despachos de cobranza que trabajan para Infonavit tendrían que cumplir con una serie de lineamientos que les impediría acosar, coaccionar y/o amenazar a deudores del instituto.
Lo anterior sería posible si prospera la propuesta presentada por el diputado panista Jesús Ramírez Rangel, en donde busca que la labor que realizan estas firmas externas se sujeten a 11 puntos que propone sean incluidos en la Ley del Infonavit.
Entre ellos destacan los puntos III y VII, que de forma respectiva establecen que "las llamadas telefónicas para el cobro de las deudas deberán realizarse a partir de las 7:00 horas hasta las 22:00 horas, hora local del domicilio del deudor" así como "evitar engañar al acreditado con el argumento de que al no pagar su deuda, comete un delito sancionado con privación de la libertad, ni hacer creer con falsos escritos de demanda o notificaciones, que se ha iniciado un juicio en su contra".
Infonavit desde septiembre del año pasado había pretendido moderar la actividad de sus despachos de cobranza mediante la aplicación de un código de ética y un esquema de sanciones entre aquellos de los que los acreditados se quejaran.
El incentivo para que los derechohabientes de Infonavit en problemas de pago denuncien esta prácticas es el descuento de algunas mensualidades o hasta la condonación del adeudo acumulado hasta entonces, si se comprueba que sufrieron alguna amenaza, acoso o maltrato por parte del personal. Además, el despacho es sancionado económicamente o, si su falta es grave, inhabilitar de proveer servicios al instituto.
La iniciativa presentada ayer también incluye los siguientes preceptos: los despachos de cobranza no actuarán en detrimento de la dignidad de los acreditados y se abstendrán de comunicarse en domicilios distintos a los señalados en el contrato, es decir, no podrán importunarlo en su trabajo.
Además, no estará justificado el uso de lenguaje obsceno o de palabras altisonantes con el acreditado o quienes atienden la llamada. Tampoco podrán hacer amenazas a los acreditados de manera directa o a través de sus familiares, vecinos, amigos o compañeros de trabajo así como ostentarse como representante de algún órgano jurisdiccional.
La iniciativa también pretende que no haya uso de cartelones, anuncios o cualquier medio impreso en lugares públicos, o en el exterior de los domicilios de los acreditados, en los que se haga referencia a su adeudo.
También deberán abstenerse de enviar correspondencia a los acreditados con leyendas exteriores que mencionen que el comunicado trata específicamente de cobranza o, al realizar la cobranza, deberán de dar a los acreditados, de requerirlo, toda la información disponible para la integración de su saldo.
EL UNIVERSAL
VIERNES 05 DE MARZO DE 2010
Los despachos de cobranza que trabajan para Infonavit tendrían que cumplir con una serie de lineamientos que les impediría acosar, coaccionar y/o amenazar a deudores del instituto.
Lo anterior sería posible si prospera la propuesta presentada por el diputado panista Jesús Ramírez Rangel, en donde busca que la labor que realizan estas firmas externas se sujeten a 11 puntos que propone sean incluidos en la Ley del Infonavit.
Entre ellos destacan los puntos III y VII, que de forma respectiva establecen que "las llamadas telefónicas para el cobro de las deudas deberán realizarse a partir de las 7:00 horas hasta las 22:00 horas, hora local del domicilio del deudor" así como "evitar engañar al acreditado con el argumento de que al no pagar su deuda, comete un delito sancionado con privación de la libertad, ni hacer creer con falsos escritos de demanda o notificaciones, que se ha iniciado un juicio en su contra".
Infonavit desde septiembre del año pasado había pretendido moderar la actividad de sus despachos de cobranza mediante la aplicación de un código de ética y un esquema de sanciones entre aquellos de los que los acreditados se quejaran.
El incentivo para que los derechohabientes de Infonavit en problemas de pago denuncien esta prácticas es el descuento de algunas mensualidades o hasta la condonación del adeudo acumulado hasta entonces, si se comprueba que sufrieron alguna amenaza, acoso o maltrato por parte del personal. Además, el despacho es sancionado económicamente o, si su falta es grave, inhabilitar de proveer servicios al instituto.
La iniciativa presentada ayer también incluye los siguientes preceptos: los despachos de cobranza no actuarán en detrimento de la dignidad de los acreditados y se abstendrán de comunicarse en domicilios distintos a los señalados en el contrato, es decir, no podrán importunarlo en su trabajo.
Además, no estará justificado el uso de lenguaje obsceno o de palabras altisonantes con el acreditado o quienes atienden la llamada. Tampoco podrán hacer amenazas a los acreditados de manera directa o a través de sus familiares, vecinos, amigos o compañeros de trabajo así como ostentarse como representante de algún órgano jurisdiccional.
La iniciativa también pretende que no haya uso de cartelones, anuncios o cualquier medio impreso en lugares públicos, o en el exterior de los domicilios de los acreditados, en los que se haga referencia a su adeudo.
También deberán abstenerse de enviar correspondencia a los acreditados con leyendas exteriores que mencionen que el comunicado trata específicamente de cobranza o, al realizar la cobranza, deberán de dar a los acreditados, de requerirlo, toda la información disponible para la integración de su saldo.
Hermes- Maestro de Maestros
-
59
3801
Re: Buscan frenar abusos en cobros de Infonavit
Gracias por la Información Hermes.
Ojalá, ahora si,llegue a ser ley y LUEGO QUE LA CUMPLAN.
es lo que estamos pidiendo!!!!
Ojalá, ahora si,llegue a ser ley y LUEGO QUE LA CUMPLAN.
es lo que estamos pidiendo!!!!
APOLO- Admin 3
-
55
6872
Temas similares
» Me buscan de consorcio
» Contadores buscan deducir colegiaturas
» 5 abusos frecuentes de los cobradores bancarios
» Cartera vencida y abusos legales
» buscan regular a los despachos de cobranza
» Contadores buscan deducir colegiaturas
» 5 abusos frecuentes de los cobradores bancarios
» Cartera vencida y abusos legales
» buscan regular a los despachos de cobranza
Página 1 de 1.
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.
Hoy a las 16:50 por Ale43
» Qué hacer para que ya no molesten los despachos de cobranza
Hoy a las 14:29 por Delvey
» Carta Convenio LS Abogados - Dineria
Hoy a las 12:53 por lilkuiz
» Deudas Dineria, Vivus, Credito365, Mercado Libre, Credmex, Doctor Peso, Kueski y Baubap
Hoy a las 11:50 por Monica Alferez
» TDC y prestamo Santander por 500k- Insert- CONESOLFC - Cortizo Campillo
Hoy a las 10:07 por lilkuiz
» Banco azteca, me envia mensajes de texto con amenaza de embargo , carcel , pero no me han llegado papeles de embargo , estan fastidiando a las referencias que di por llamadas telefonicas
Hoy a las 8:51 por lilkuiz
» Préstamo La Tasa
Hoy a las 7:13 por Clivan
» TC Santander cobranza WORKLY MEXICO amenaza de visita domiciliaria
Ayer a las 20:15 por VIRI199023
» CREDMEX ES UNA APP FRAUDOLENTA ??
Sáb 4 Mayo 2024 - 8:03 por Monica Alferez
» Rescision de contrato - Kubo Financiero
Sáb 4 Mayo 2024 - 7:54 por Monica Alferez
» Kubo Financiero
Sáb 4 Mayo 2024 - 7:01 por Monica Alferez
» Posible quita con BBVA
Vie 3 Mayo 2024 - 17:57 por DANIEL AM
» Deuda con Lendon
Vie 3 Mayo 2024 - 17:18 por lilkuiz
» Préstamo Kubo Financiero
Vie 3 Mayo 2024 - 15:55 por Monica Alferez
» Deuda Santander con depacho COBAMI COBRANZA AMIGABLE
Vie 3 Mayo 2024 - 14:43 por SilviGlz
» Deuda TC Banorte
Vie 3 Mayo 2024 - 11:18 por agueguel
» Deuda CREDMEX
Vie 3 Mayo 2024 - 8:13 por Monica Alferez
» KUBO FINANCIERO 2024
Vie 3 Mayo 2024 - 7:43 por Monica Alferez
» DEUDA NU 2000 MNC
Jue 2 Mayo 2024 - 21:17 por mio26
» Deuda con Credilikeme, Baubap, Credmex y Dineria
Jue 2 Mayo 2024 - 11:16 por Monica Alferez
» Deuda Moneyman, Dineria, Lendon, Kueski 2023
Jue 2 Mayo 2024 - 10:39 por Toño85
» Notificacion de Demanda (Deuda con Coppel)
Jue 2 Mayo 2024 - 9:43 por Alexis Pacheco
» DEUDA HSBC TC VENDIDA A IBKAN
Miér 1 Mayo 2024 - 21:09 por Toño85
» PROBLEMAS CON MI AFORE PARA RECIBIR MIS RECURSOS
Mar 30 Abr 2024 - 18:41 por edgar contreras
» Deuda santander tdc y línea exprés
Mar 30 Abr 2024 - 16:30 por Toño85