Enlaces Patrocinados
Busqueda Expedientes D.F.

Enlaces Patrocinados
ELLOS YA PAGARON LO JUSTO!
Últimos temas
» PAGARE COMO GARANTIA DE PAGO POR RENTAS CAIDAS
Sáb 14 Ene 2017 - 13:58 por Alex Castro

» Convenio directo con SANTANDER
Vie 13 Ene 2017 - 11:39 por migangaro

» DEUDAS TARJETAS DE CREDITO BANAMEX, BANCOMER Y PALACIO DE HIERRO Y DUDAS FORO
Vie 13 Ene 2017 - 10:18 por alessandro17

» TDC HSBC BANAMEX SANTANDER BANCOMER
Vie 13 Ene 2017 - 9:42 por Fabiola Gutiérrez

» DEUDAS VARIAS
Jue 12 Ene 2017 - 20:11 por SantosP1969

» Cobro a lo chino e ilegal, según lo que entiendo.
Jue 12 Ene 2017 - 19:41 por SantosP1969

» Prestamos para pagar prestamos
Jue 12 Ene 2017 - 11:29 por tlacaelel

» Reestructura Liverpool
Jue 12 Ene 2017 - 7:30 por Degaion

» Apoyo Infonavit + Aportaciones patronales + Banco
Miér 11 Ene 2017 - 19:10 por iulian

» Deuda de Claro Guatemala
Miér 11 Ene 2017 - 17:02 por panchomoreno10

» Nómina y TDC
Miér 11 Ene 2017 - 12:34 por tlacaelel

» Deuda con Banorte
Miér 11 Ene 2017 - 12:28 por tlacaelel

» Otra historia de deudas
Mar 10 Ene 2017 - 18:20 por GNT

» Rentas atrasadas
Dom 8 Ene 2017 - 15:22 por AQUILES

» Deuda fonacot... Ayuda. Y buenas noches
Sáb 7 Ene 2017 - 23:54 por El Huevito

» demandado por caja libertad
Jue 5 Ene 2017 - 7:36 por Degaion

» me da mucha pena por ser muy latoso
Miér 4 Ene 2017 - 9:17 por edgar hipólito torres

» Tengo una duda
Miér 4 Ene 2017 - 7:58 por El Huevito

» pagare a un agiotista
Vie 30 Dic 2016 - 22:36 por edgar hipólito torres

» Problemas con Bancomer.
Vie 30 Dic 2016 - 19:54 por Tabasqueño 54

» grafeno
Vie 30 Dic 2016 - 18:08 por El Huevito

» Asesoria//Cancelar el contrato RTD//Recuperación de mi dinero
Vie 30 Dic 2016 - 17:58 por El Huevito

» DEUDA BANCOMER TC Y PRESTAMO PERSONAL
Vie 30 Dic 2016 - 17:48 por El Huevito

» Finiquitar una tarjeta vencida Bancomer
Vie 30 Dic 2016 - 17:42 por El Huevito

» Deuda Santander, IXE y Banamex
Vie 30 Dic 2016 - 17:27 por El Huevito

Documento sin título

Banca oculta información a acreditados

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

Banca oculta información a acreditados

Mensaje  Hermes el Mar 16 Mar 2010 - 8:29

Condusef aplicará multas, advierte José María Aramburu; algunas entidades no entregan los contratos para tarjetas de crédito

ROMINA ROMÁN PINEDA
EL UNIVERSAL
MARTES 16 DE MARZO DE 2010


La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Sevicios Financieros (Condusef) acusó a algunos bancos de "regatear" en el tema de la transparencia. Y denunció incumplimientos con la entrega de los contratos de adhesión para las tarjetas de crédito.
José María Aramburu, director general de Análisis de Productos y Servicios Financieros de la Condusef, reveló que esta dependencia realizó un ejercicio de acudir a las sucursales bancarias y solicitar, como cliente, los contratos de los diversos productos financieros.

La sorpresa para la comisión fue que instituciones como Banamex, Scotiabank y Banco del Bajío se rehusaron a proporcionar este documento y sólo concedieron la solicitud.

En algunas sucursales, BBVA Bancomer entregó el contrato crediticio con las características correctas, pero en otras ofreció los papeles con letra ilegible y que no cumplen con la tipografía y tamaño que marcan las normas. Lo mismo ocurrió con HSBC.

Los intermediarios financieros que sí cumplieron con la entrega de los contratos fueron: Inbursa, Afirme, Santander y Banorte.

En entrevista con EL UNIVERSAL, el funcionario adelantó que las fallas que se detectaron se notificarán a los bancos en los próximos días.

Las instituciones de crédito tienen unos meses para corregir los contratos y replicarlos al público; de no hacerlo la Condusef aplicará multas que van desde los 115 mil pesos hasta un millón 140 mil pesos.

La Ley de Transparencia en su artículo 42 y 43 establece sanciones para las entidades que no cuenten con información de comisiones en sus sucursales e internet; que no expresen en términos anuales las tasas de interés; que empleen contratos de adhesión que contravengan las normas y eleven el límite de una tarjeta sin el consentimiento del cliente, entre otros.

Las multas pueden alcanzar el rango máximo cuando no se modifiquen los contratos de adhesión que ordenó la Condusef, cobren comisiones distintas a las pactadas en los contratos, no modifiquen los estados de cuenta conforme a lo que se acordó, no incorporen el Costo Anual Total (CAT) en la publicidad o en los contratos, realicen prácticas discriminatorias, entre otras.

"Para nosotros fue una sorpresa llegar a algunas de las principales sucursales y corroborar que hay negativa y resistencia de ciertas instituciones para facilitar los contratos a sus clientes", afirmó el directivo de la Condusef.

Recordó que hace unos meses sostuvieron reuniones con los bancos y se analizaron sus contratos de adhesión.

La Condusef hizo observaciones y recomendaciones que las instituciones acataron. Sin embargo, al acudir a las ventanillas se constató que algunas no cumplen con la entrega de estos documentos a sus clientes.

José María Aramburu advirtió que también se detectó publicidad errónea en algunas instituciones financieras, como Banorte y Banco del Bajío, en cuanto a comparativo de comisiones y al CAT de tarjetas de crédito.

Diana Ferrer, directora de Evaluación de Bancos de la Condusef, destacó que también se descubrieron fallas e "incongruencias" en la información de los créditos automotrices de algunos intermediarios. Aramburu manifestó que está por concluir el análisis en los contratos de adhesión en nómina.

Hermes
Maestro de Maestros
Maestro de Maestros

Masculino Prefiero no decirlo
Distrito Federal
Edad 51
Mensajes Publicados 3801

Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba


 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.