supesta deuda con BNPparibas comercial mexicana

hola ¡¡
tengo un problema y muchas dudas. resulta que tenia o tengo una tarjeta de credito de la comercial mexicana, el pasado diciembre me di cuenta al solicitar mi estado de cuenta que se habian hecho unos cargos los cuales desconocia totalmente,mi supesta deuda ascendia casi a los 7000 mn. ademas de que me entere que la compra que supuestamente habia realizado yo y que es lo que estaba pagando se habia cargado a meses con intereses cuando debio haber sido a meses sin intereses,solicite una aclaracion ya que oviamente no hiba a pagar esa deuda que no es mia, respondieron que en 45 dias habiles darian solucion a mi problema, solicite la cancelacion del credito desde ese momento, e hice un deposito por la cantidad que yo reconocia, queriendo demostrar que no tenia ningun inconveniente en pagar lo justo; pasaron mas de 5 meses y apenas hoy me llaman para decirme que se ha hecho un reajuste y que debo depositar a la menor brevedad la cantidad de 1397 mn. que es lo que supuestamente sigo debiendo( cabe mencionar que cada vez que yo llamaba me decian que todavia no tenian respuesta) ¿ POR QUE? ya no hice uso de credito, ¡Yo tengo que pagar los intereses que se generaron de esa deuda apesar de que yo no la realize? ¿que pasa si hago caso omiso y no pago? ademas me dicen que tengo que pagar la anualidad de la tarjeta ya que vencio el mes de mayo. ¡¿acaso pensaron que yo queria seguir contando con sus servicios despues de eso'. Quiero saber que puedo hacer, necesito orientacion, agradecere su pronta respuesta.
saludos¡¡¡

hola¡
antes que nada gracias por contestar, se de antemano que desde que comente la nota ya sabia lo que tenia que hacer; sin embargo la razon me obliga a criticar y analizar la situacion agradezco tu comentario y por supuesto que me falta mucho por aprender y quiero hacerlo, pero has de saber too soy muy necia y renuente a lo "injusto" que como ya quedo claro es relativo.
estare por aqui mas seguido puesto me ha parecido interesante aprender y conocer de otros puntos de vista. gracias mil, por el tiempo y espacio.
ya les contare el fin de esta problematica.

hola¡¡
primero permite agradecerte el tiempo dedicado, agradezco tu consejo, gracias por la ayuda, y segundo contestando a tu pregunta:
la cantidad hasta el dia de hoy es de 2343.58, al hacer el ajuste me quitaron los saldos de las compras realizadas y no reconocidas, pero no hubo ninguna deduccion por los intereses acumulados durante ese proceso, ademas de la ya mas que justificada anualidad. tomando en cuenta tu consejo, propicie un acercamiento con l a institucion financiera y me piden iniciar nuevamente una carta aclaratoria para que verifiquen y determinen si existe un grave error en ese primer ajuste; pero tambien ya existe un antecedente ante la CONDUSEF pensando yo, y quiza erroneamente protegerme por otro lado, estoy en el proceso y espero respuestas pronto y satisfactorias.
seguire por aqui, gracias y hasta pronto¡¡