NECESITO ASESORIA PROFESIONAL CONTRA LA CFE

El caso de nosotros es de Guaymas, Sonora. Contratamos el Servicio de la luz en Septiembre de 2010 y nos pusieron un medidor digital, en Diciembre de 2010 la pantalla de la lectura se congelo en la cantidad de 1,149 y asi estuvo durante 3 meses, mi error fue no reportarlo, entonces en un apagon que hubo la pantalla se destrabó y la nueva cantidad que marcaba era 3,056 o sea deduciendose que en esos 3 meses de invierno se habian consumido 1,907 kw resultando una factura por $4,453 pesos , lo cual no era justo tomando en cuenta lo que se nos facturaba mensualmente en base a los consumos anteriores y posteriores a dicho congelamiento asi como el inventario de carga que me hicieron el personal de la cfe.
La cuestion es de que se puso la queja en la Profeco y no se llego a ningun arreglo con el representante de la CFE por lo cual el encargado de la Profeco paso el expediente a Hermosillo, Son para ver si se le pone una multa a la CFE, pero me dice que eso es solo para efecto de la multa, que en cuestion del adeudo que tengo todo el derecho a meter una demanda penal o civil o en la instancia que considere apropiado.
El problema que veo es que para un asunto de este tipo donde lo que busco es que el adeudo me lo bajen de 4,453 a 2,000 pesos cuando menos, y ya la Profeco me esta diciendo que tiene que ser en otra Instancia.
Quien me podria brindar la asesoria para arreglar este problema [b]

De septiembre a Diciembre que se trabó, cual era tu consumo mensual o bimestrarl?
12 meses antes (Diciembre 2009, Enero 2010, Feb 2010) cuanto consumiste?
cuánto te cobraron esos 3 meses que estuvo congelado el medidor?

Según yo entendí se contrató el servicio en septiembre de 2010, trabajó bien ese mes, octubre y noviembre, en diciembre se congeló con 1,149, después de 3 meses se descongeló y ahí fue el problema.

Yo creo que le facturaron los 1907 kw en un sólo ciclo, cobrándole kilowats más caros y además le siguieron cobrando los ciclos de facturación aún cuando estaba congelado.

Considero que se puede tratar de que se calcule bien el cobro ya que ese consumo no fue de un sólo mes y tratar de quitar las multas, pero veo difícil la posibilidad de quitar el consumo de esos kilowats.

APOLO escribió:De septiembre a Diciembre que se trabó, cual era tu consumo mensual o bimestrarl?
12 meses antes (Diciembre 2009, Enero 2010, Feb 2010) cuanto consumiste?
cuánto te cobraron esos 3 meses que estuvo congelado el medidor?

EL contrato de servicio se hizo en Septiembre de 2010, el medidor se congelo de Diciembre 2010 a Febrero 2011, por esos 3 meses dicen que el medidor lleva un contador interno que sigue trabajando a pesar de que la pantalla se haya congelado, y que les da un consumo acumulado de esos 3 meses de 1,907 kw dando un promedio de 635 kw por mes.
te pondre a continuacion mis consumos mensuales
2010 2011 2012
ENE PROFECO 438
FEB PROFECO 433
MAR 237 358
ABR 334 338
MAY 429
JUN 476
JUL 1217
AGO 1159
SEP 80 1383
OCT 774 964
NOV 295 657
DIC PROFECO 405

COMO VERAS EN LA TABLA EN EL PERIODO DIC-ENE-FEB QUE SON LOS MESES DE MAS BAJO CONSUMO, EN EL SIGUIENTE AÑO TUVE CONSUMOS DE POCO MAS 400 KWS POR MES Y ELLOS ME QUIEREN COBRAR UN PROMEDIO DE 635 KW POR MES QUE AL PRECIO DE LA TARIFA DE INVIERNO TE LOS VIENEN COBRANDO COMO A $3 CADA KW. POR ESO SEGUN ELLOS ME QUIEREN COBRAR 4,453 PESOS CUANDO ESE MISMO PERIODO PERO DE 1 AÑO DESPUES YO PAGUE EN TOTAL POR ESOS 3 MESES LA CANTIDAD DE 2,766 PESOS Y ESO QUE ESTAMOS HABLANDO DE 1 AÑO DESPUES QUE YA TENGO MAS APARATOS EN LA CASA.

ESTOY PONIENDO LA INFORMACION DE AÑOS ANTERIORES, QUE AUNQUE EL CONSUMO FUE EN OTRO DOMICILIO DISTINTO AL ACTUAL, CONTABA CON LOS MISMOS APARATOS

De eso se trata, que quiero que le quiten a los Kws que me estan cobrando y como en la Profeco no se pudo llegar a ningun arreglo tendria que irme por la via civil para demostrar que en mi casa se consume mucho menos que lo que ellos me quieren cobrar. y es ahi donde ocupo la asesoria para meter el asunto por la via civil supongo., como es posible que 1 año despues en ese mismo periodo consumi como 1,300 kws y ellos me quieran cobrar cerca de 2,000 kws, esa diferencia de 700 kws a $3 pesos cada uno te arroja una diferencia de pago de $2,100 pesos es mucho para estos tiempos de crisis que se estan viviendo.

cpirguez solicita otro servicio elabora un contrato de arrendamiento hacia otra persona que viva ahí y esa persona que solicite su bajada ya después que te corten la luz pues se conectan del nuevo medidor.

AQUILES escribió: cpirguez solicita otro servicio elabora un contrato de arrendamiento hacia otra persona que viva ahí y esa persona que solicite su bajada ya después que te corten la luz pues se conectan del nuevo medidor.

La cosa es que aunque le corten la luz y no tenga "consumo" CFE cobra cada mes una tarifa "base" así que el adeudo seguirá aumentando en el medidor "que no se esté usando" y al final el domicilio es el mismo.

El problema aqui es que él no reportó el medidor.

Además de que si por alguna razón tu consumo de luz sube cambias de categoria y a tarifas más caras que me parece que es lo que le sucedió.

Por la via civil va a ser muy dificil que demuestres que CFE te está cobrando de más ya que eso involucra que lleves un perito a tu casa que revise la instalación y a la menor variación te van a decir que tu instalación tiene "fugas" ...además de que el perito no cobra 5 pesos...más el abogado...más el tiempo...

Al final creo que terminaria pagando más y yo también soy de la opinión de un mal arreglo a un buen pleito.

el consumo es en tu casa, por lo tanto el cálculo del recibo debe ser BIMESTRARL, supondo que por la queja que pusiste te dieron el consumo mensual.

tarifas Históricas CFE.
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si te fijas el consumo promedio del año 2011 es de 726 (considerando solo losmeses que no tienen problema), tomando como base dicha información, si es lógico que CFE considere un consumo promedio de 700, aunque se aprevecha pues es en los meses en que menos consumo tienes.

cre que por 2,000 pesos, te va a salir más caro el "caldo que las albóndigas" si le metes abogad y hasta perito. Lo mejor será intentar negociar con CFE para pagar en mensualidades o que te hagan un descuento por pagar todo en una sola exhibición (si está dentro de tus posibilidades).

Si yo tuviera que tomar la decisión, si vería que el cobrar 600+ Kw por esos meses es excesivo, tomando en cuenta que:
- en octubre 2011 se consumió 25% más que en octubre 2010
- en noviembre 2011 se consumió 123% más que en noviembre 2010
- en marzo 2012 se consumió 51% más que en marzo 2011
con ello yo podría concluir que el consumo de diciembre 2010, enero y febrero 2011, fueron menores que los consumos correspondientes a diciembre 2011, enero y febrero 2012, es decir, se los calculan a más de 600Kw por mes y yo creo que fueron menos de 400Kw al mes.

La CFE puede argumentar que mi deducción también puede usarse al revés, que se de el caso de que esos meses aumentó el consumo pero que los meses en pugna fue al revés y que disminuyó el consumo de lo que ellos reportan.

Yo considero que la diferencia de consumo que te ponen tal vez podría alcanzar los 1000Kw, pero ya sea $2,000 (sobre el consumo 2010-11) o $3,000 (según mi apreciación), no creo que puedas evitar el pagar ese dinero sin gastar una cantidad superior a esa (en tiempo, abogado, demanda, etc.).

Espero mi deducción te sirva para poder solicitar un descuento y meses para pagar. En tu caso yo trataría que me bajaran el cálculo de esos 3 meses de 600Kw a 400Kw, ojalá puedas hacer algo para ahorrarte algo de dinero.

Suerte

Voy a ir al Poder Judicial Federal donde se encuentra las oficinas de la Defensoria de Oficio Federal que son los que me daran la Asesoria Juridica sin Costo para llevar a cabo la demanda en materia civil supongo, de lo cual espero 2 cosas: 1) que durante el juicio se logre acreditar el consumo menor que se tiene en realidad, 2) en caso de no conseguirse ningun descuento, cuando menos si dura el juicio 1 o 2 años ,durante ese tiempo ir ahorrando sin grandes esfuerzos los $4000 del adeudo. En cambio actualmente si me acerco a la CFE quieren un 30% de anticipo y el resto en 3-5 meses.

Permíteme esbozo una leve sonrisa creo que no escuchas las noticias.

La defensoria de oficio tiene un deficit en México.

Si para las personas que tienen un problema REAL legal muchas veces se pierden sus asuntos por falta de tiempo y de seguimiento de los defensores de oficio ahora imagínate el tuyo que no es más que un capricho.

C'est la vie.

Afortunadamente no creo en Lopez Obrador, yo si creo en las instituciones, hoy fui a la defensoria de Oficio, existe un mecanismo que se llama Juicio Sumario, me atendieron muy bien, este tipo de Asuntos se llevan en el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa. Yo no sabia eso, pero como Contador ya conocia a este Tribunal solamente para efectos fiscales y creanme, le meten muchos goles a las otras dependencias de Gobierno como el SAT, el IMSS, etc. y en este caso a la CFE, y efectivamente es un capricho mio no pagarle ni un peso de mas a la CFE y este juicio me va a dar tiempo para pagar despues el adeudo que efectivamente corresponda.

Excelente... espero que todo salga bien, y por favor si pudieras irnos poniendo al tanto,puesto que nos sería muy útil para aprender cosas que, al menos yo, desconozco.

saludos y estamos al pendiente.

Cuenten con eso, a donde fui repito es la defensoria de oficio FEDERAL que en mi caso esta en el mismo edificio del Poder Judicial Federal., y otra cosa es la defensoria de oficio comun (donde llevan divorcios, rectificaciones, pensiones alimenticias,etc)., los tendré al tanto. Saludos.

Ostras me asombran tus conocimientos...llegaste sin saber nada y ahora hasta nos das clases...WOW suertudotes que somos...no cabe duda de que el benévolo destino te puso en nuestro camino...cada día se aprende algo nuevo...

López Obrador? Ah¡ Ya sé por que lo dices...

Hombre pues que bueno que te hicieron caso y te trataron muy bien y que bueno que te defenderán y llegarán a las últimas consecuencias (donde he escuchado eso?)...estoy segura que no tendrás inconveniente en subir los documentos de tu sentencia y el número de tu expediente (al menos a los Administradores como Apolo ) para que se le haga seguimiento real y puntual a tu caso así aprenderemos todos como se deben llevar estos asuntos tan escabrosos.

No es que no le crea a tu dicho simplemente a mi como que me gustan las cosas tangibles y reales...

Voy vengo...debo participarles a todos la suerte que hemos tenido de que nos encontraras...

Que pena no poder seguir tu historia paso a paso...ya sabes ocupad@ que anda un@...

Adiós¡

[buen dia escribo desde la sultana del norte,,tengo una gran deuda con la c.f.e.,,quiero pagar hasta el ultimo quinto,,estar libre de la deuda....estuve observando las respuestas en el foro,,y le preste atencion..a un mensaje que sugiere haga un contrato de arrendamiento hacia otra persona...gracias por este consejo..lo pondre en practica a ver que sucede,,yo pretendia que la compañia me diera opciones de pago,,y/o facilidades..ya que mi trabajo es de cartero voluntario..y el correo no me autoriza cobrar,,este trabajo es el unico que tengo,,pretendia que la c.f.e. me favoreciera,,para aportar $50.00 o $100.00 ... cada tercer dia,,cuando menos..me gusta servir a mi comunidad,,por eso no puedo abandonar este empleo,,cuando menos gana para llevar algo de comida a mi hogar.este empleo es por tiempo indefinido,asi me lo hicieron saber hace 1 año y medio..agradezco las atenciones..gracias por darme la bienvenida,,me dio muchisisimo gusta ver el anuncio,en la pantalla,,reciban un cordial saludo