DEBO A ALLY LOS ULTIMOS 4 PAGOS

hola, que tal, les comento mi caso, el día 26 de diciembre del 2011 era la fecha del ultimo pago programado de mi automóvil, pero por problemas económicos, no llegue a esa fecha con los pagos puntuales, quedando a deber los 4 últimos pagos, anteriormente me había atrasado en algunos pagos, pero los pude solventar días después... ahora, el día de ayer 27 de febrero de 2012, me marcaron en la noche para informarme del adeudo que presento con ally, con un monto de $25,840 pesos, de los cuales, intereses moratorios son $3,555 pesos y de gastos de cobranza son $2,723 pesos... eso me pareció razonable... me hicieron preguntas sobre por que había dejado de pagar las mensualidades del carro, que si ya podía volver a pagar las mensualidades, que de cuanto eran las mensualidades que pagaba, etc.
hasta ahí estamos bien, pero después me dicen que no tengo mas que dos opciones:
1.- que liquide el total del adeudo...
2.- que devuelva la unidad...
y lógicamente les dije que no había tenido trabajo desde hace 6 meses que por eso había dejado de pagar las mensualidades, pero que ya tengo trabajo nuevamente... que si estoy interesado en saldar la cuenta con ally, pero no en un solo pago.... y por supuesto no voy a devolver la unidad habiendo pagado mas del 80% del crédito.... entonces me dijeron, permitame un momento... me dejaron colgado como 5 minutos, después contesto pero ahora otra persona diciéndome que por lo pronto, requerían un pago mínimo de $6,500 pesos para el día 29 de febrero del 2012... como estas personas solo marcan a los teléfonos celulares, a mi se me termino el crédito y se corto la llamada...
y ya no volvieron a marcar...
el día de hoy 28 de febrero de 2012, hice yo la llamada a SERTEC, la cual mando una carta para pedirme que me pusiera en contacto con ellos para arreglar mi situación... pero me lleve la sorpresa de que me dicen que ellos ya no pueden hacer nada por que ya paso el tiempo que les da ally para poder ponerse en contacto conmigo por medio de ellos, y muy respetuosamente me mandaron de vuelta con ally.... mañana pienso marcar a ally para informarme un poco sobre las opciones que puedan darme, aunque tenia pensado también esperar un tiempo y ahorrar lo que debo para poder negociar a la segura con ellos... que me aconsejan???
por un momento pensé que la llamada que me hicieron podría ser alguna extorsión telefónica nada mas para que depositara cierta cantidad y que a la mera hora no fuera el despacho que contrata ally....
si pudieran aconsejarme sobre las opciones que tengo y la posición que puedo tomar frente a ally o algún despacho de cobranza les estaría muy agradecido... SALUDOS!!!

Hola ramonchomex:

Te dejo la siguiente liga que te ayudará a entender cómo proceder.

https://www.pagalojusto.org/t142-como-liquidar-mi-credito-automotriz

Por lo que leo te acaban de cambiar de despacho, pero tienes que tener dinero para poder negociar con ellos. Normalmente al principio siempre se ponen en ese plan de que les regreses la unidad, pero pues ya es prácticamente tuyo el coche. Si tienes un poco más de paciencia comenzarán a hacerte algunas ofertas para liquidar. Eso si, busca siempre que los pagos sean en una sola exhibición y mientras tanto ahorra para liquidar.

Saludos...