Deuda con Abaco

buenas tardes quisiera ayudar y asesoría resumido el Junio del 2023 adquiri un carro con Abaco en diciembre posterior a pagar la anualidad de 17500 pesos me quedes sin ingresos yo llamé y avisé que no podría seguir pagando mucho antes de verme afectado por los atrasos el personal de cobranza no me quisieron ayudar me dijeron que era con sucursal los de sucursal tampoco me quisieron ayudar me dijeron que era con cobranza y así me trajeron todo el mes cuando me dijeron que acudieras a sucursal resulta conque la sucursal ya no existe o ya no estaba donde yo lo tramite
yo tengo las llamadas grabadas desde un inicio en donde solicite el apoyo y nunca me lo quisieron dar es más ya ni siquiera me contestaba al día de hoy 3 meses después están molestando a mi aval quien mi papá el pago que ponga la cuenta al corriente que devuelva el carro yo ya les avisé yo les dije que sin problemas regresaba el carro únicamente pedía mi carta de que no adeudo esto para garantizar que ya no me van a cobrar nada o molestar a mi aval al día de hoy yo nunca he recibido una visita de parte de ellos pero mi papá ya lo han molestado varias veces en su domicilio como 2 o 3 veces el tal supervisor quedó de marcarme para poder platicar la situación y no me han marcado le comentaron a mi papá que si devuelvo el carro me cobraría una penalización que según ayudarían con la penalización si quita tanto mela si yo doy de baja las placas del carro posteriormente yo se llevan a revisar el carro y me darían de la carta lo cual sinceramente no lo veo tan seguro quisiera saber que podría hacer en este caso ya del carro pagado casi 90000 pesos la verdad no me gustaría perderlo pero tampoco me gusta que se molestan a mi cuando yo estoy tratando de dar la cara tratando de llegar una solución para devolverlo pero ellos al darse cuenta que lo quiero devolver van a molestarlo a él para sacarle dinero que el pague y que si no lo iban a llevar con la procuraduría

quiero aclarar que me mudé de domicilio donde yo estaba rentaba como ya no podía pagarle esa renta tuve que mudarme y por ende el carro estaba parado por el gps tuve que quitarle el gps para poderlo mover ya que al dueño pues le molestaba en su entrada y pues obviamente nos podía quedar hay y el carro también necesito otro detalle que no se si me afecte al momento de devolverlo o que me recomiendan devolverlo o no o cómo proceder para poder llegar a una a un acuerdo ya que ellos no quieren dar ningún convenio me dicen que la única opción es que me ponga el corriente pero ya con los pagos vencidos y con los intereses hacienda 30000 pesos los cuales no tengo para darlos

SOLO QUEDA AGUANTAR EL ACOSO AUNQUE ESO DE QUE AMENACEN CON LLEVARLOS A LA PROCURADORIA ES FALSO Y ES UN DELITO PORQUE QUE TU SI PUEDES DENUNCIAR ESE TIPO DE COBRANZA AUNQUE SEA TU AVAL, ESO NO ES LEGAL, DENUNCIA, Y OBVIAMENTE NO ENTREGUES EL CARRO, JUNTA DINERO PARA CUANDO TE HAGAN UNA BUENA OFERTA PARA LIQUDAR TARDE O TEMPRANO LLEGARA, SI PUEDEN GRABAR SUS AMENAZAS SERIA GENIAL PARA DENUNCIARLOS POR EXTORISON Y ACOSO.

Hola Toño85 gracias por la informacion actualizo el caso se supone que hablamos las cosas y se acordo que se devolveria el carro me comentaron su proceso que era dar de baja las placas y posterior entregar en su oficinas para evaluacion y despues la carta finiquito
Les dije que aceptaba su proceso pero que por historial de mal servicio necesitaba que ese acuerdo me lo diera. Por excrito para respaldame si salian con algo y pues segun el gerente iva a revisar al mes me contacto que fue la semana pasada y salio con que no le autorizaron el documento y que juraba que asi iva hacer o quw pagara como le dije poner la cuenta al corriente ya no es opcion y pues apalabra no les creo nada le.dije si es asi su proceso no veo el problema para que lo del el papel pero pues que no quedo de verlo con jefes mas arriba pero no creo siento que solo quiere que pase el tiempo para sacar mas dinero qje por que si no se iria a juridico esto que me recomiendas asesorarme legalmente o aceptar su proceso asi sin garantia que sea asi y no salgan con algo a la mera hora que debo aunque ya alla entregado el carro

Hola Mich que tal tengo la misma situación sabes si te denunciaron o amenazaron?

HICISTE BIEN SIN PAPELITO NADA DE NADA, LUEGO NO RESPETAN LOS ACUERDOS Y AL FINAL TE QUEDAS CON LA DEUDA Y SIN CARRO.

Muy buenos días, Michel, de hecho, la Ley obliga a los Despachos de cobranza precisamente a que cualquier acuerdo se haga por escrito y sea entregado, entre otros, al Cliente, en este caso a tí. Puedes denunciar este tipo de situación ante la CONDUSEF. Considero que sí es importante que denuncies para que esto se pueda arreglar dejando antecedentes de las ilegalidades que se están presentando en tu caso y, claro, abriendo la posibilidad de una sanción por parte de la autoridad correspondiente hacia el Despacho y Entidad Comercial. Mucha suerte en tu proceso y gracias por compartir. Ten un excelente inicio de semana.

En que termino tu caso devolviste la unidad?

Es lo que hacen mandan fotos e insultos por WhatsApp, amenazando con embargar cuentas van a los centros de trabajo a pegar papeles de deudores y andar diciendo a las personas que los reciben una sarta de cosas como que el deudor es un sinvergüenza, ratero, delincuente y otras cosas más.