Carta finiquito

Hola nuevamente, tenia pendiente (espero) un préstamo personal en Banamex, me ofrecieron pagar $1,120 de un adeudo de $19,500, acepté la propuesta y me enviaron una carta convenio, con la que fui a hacer el deposito correspondiente, me dijeron que luego de hacer el deposito les llamara para confirmarlo, llamé y me pidieron el numero de autorización del deposito y la persona que me contestó me dijo que se confirmaba el deposito, el monto y la fecha, que en 20 días se reflejaba en el buró de crédito y en 90 días me enviaban la carta de no adeudo; mi duda es, ese es el procedimiento? no me tendrían que haber dado algún numero de confirmación o algo, después de llamar y que me confirmó el deposito se "corto" la llamada.
Gracias

¿Realizaste el depósito a tu cuenta Banamex verdad? ¿Nada de a otro número de cuenta?

Normalmente ese es el proceso.

El pago lo hice a la cuenta que me dijeron, pero cuando le di el numero a la cajera me dijo que estaba a mi nombre. Tendré que esperar entonces, gracias por responder.

Ok nos avisas.