Ayuda ????

Buenas tardes, les comento ojalá puedan asesorarme, mi papá hace más de 2.5 años saco un préstamo en Banamex, en esa cuenta le depositan su pensión y automáticamente le descuentan el pago, la situación es que de 55 mil pesos aun se debe. 48mil, yo le pedí a mi papá que fuera a pedir el pago de capital y le dijeron que no le pueden ofrecer ningún acuerdo y que debe pagar los 48mil pesos, entonces entre a internet a buscar ayuda y me encontré con éste foro, leí varios casos en los que sugieren cambiar de banco a uno donde no se tenga deuda, de echo es la única deuda que tienen mi padre, fue a otro banco y mando su documento al IMSS para informar el cambio de banco para recibir su pensión, pero me llama mi padre hoy y me dice que un conocido de él que trabajo muchos años en un banco le dijo que le van a seguir quitando su pensión! Aunque se haya movido de banco, ahora estoy preocupada, no me estoy negando a qué se pague, simplemente ya se me hizo que ya pasó mucho tiempo y la deuda no baja casi nada desde que se está pagando mes con mes. Quería aplicar la de dejar de pagar y llegar a un acuerdo para liquidar lo justo, Alguien me puede decir que procede?

En este momento le llegó un mensaje de Banamex dónde dice que recibieron la solicitud de que ahora sí pensión se deposite en el otro banco, osea ellos siguen teniendo el control

Jime soriana escribió:En este momento le llegó un mensaje de Banamex dónde dice que recibieron la solicitud de que ahora sí pensión se deposite en el otro banco, osea ellos siguen teniendo el control

ENTONCES SOLO ESTA HACIENDO LA PORTABILIDAD ES DECIR QUE PRIMERO CAE EN BANAMEX Y DESPUES SE PASA A OTRO BANCO, O LO QUE SUCEDE ES QUE EL IMSS DEPOSITA EN BANAMEX Y DE AHI SE VA A LAS DISTINTAS CUENTAS DE LOS PENSIONADOS, PERO HAY QUE INTENTARLO, NADA DE SE PIERDE, ¿QUE DOCUMENTO TE PIDIO EL IMSS PARA HACER EL CAMBIO? ¿UN ESTADO DE CUENTA CON SU NUEVA CLABE?