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Mensaje  yan_aqui el Vie 20 Ago 2010 - 1:23

Mi caso comienza en el 2004. Fui a una tienda de Motocicletas en la cual obtube un credito por una,(a pagar a 3años) El credito fue otorgado por la misma tienda, No fue ninguna institucion Bancaria ni nada por el estilo.
La fui pagando puntualmente pero en el 2005 por falta de empleo sali a USA, igualmente fui enviando dinero para seguir pagando la deuda hasta que llego el dia que ya no pude pagarla, mas o menos en el 2007 regrese con un poco de dinero, me presente a la tienda de Motocicletas en la cual ya debia mas dinero por atrazo. Pero se hiso un acuerdo para liquidar mi deuda., Me entregaron la factura de la Motocicleta al llegar a una acuerdo de descuento por la deuda, No tube ningun problema hasta ahora que aparesco un Buro de credito, fui a CONDUSEF en el  2009 y me dicen que tengo un adeudo a una institucion que compra deudas o algo asi. Segun por la posible compra de una Motocicleta. Y donde vivia cuando compre la Motocicleta llego una Notificacion de Embargo con una descuento si del 36% si liquido ahora.,  Como puedo deberle a alguien si tengo la factura de la Motocicleta ??? Solo me envian numeros de cuentas a depositar pero no tienen algun documento firmado por mi de algun adeudo o prestamo... Que se puede hacer en este caso ???

yan_aqui
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Mensaje  Hermes el Vie 20 Ago 2010 - 7:30

Y donde vivia cuando compre la Motocicleta llego una Notificacion de Embargo con una descuento si del 36% si liquido ahora., Como puedo deberle a alguien si tengo la factura de la Motocicleta ??? Solo me envian numeros de cuentas a depositar pero no tienen algun documento firmado por mi de algun adeudo o prestamo... Que se puede hacer en este caso ???
Si la pagaste y tienes modo de comprobarlo, no tienes de que preocuparte, ahora las notificaciones de embargo son algo común que hacen los despachos, ya que una verdadera se presenta un actuario y no te pide ningún descuento, así que no te espantes, menos si no tienen firmado nada tuyo, saludos
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Mensaje  Venus el Vie 20 Ago 2010 - 8:23

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Hola Yan_qui, bienvenido a este foro, por lo que expones en este aporte, posiblemente al efectuar el pago, en la tienda no se hizo la actualización ante el buro de credito,y por eso en el registro aparece este antecedente.

Lo que pudieras hacer es presentar un escrito de reclamación ante la PROCURADURIA DE LA DEFENSA DEL CONSUMIDOR de tu localidad, anexando copia de la factura que recibiste al pagar la motocicleta, yreclamando que se actualice y/o aclare esta situacion, toda vez que cuentas con LA FACTURA del pago total del articulo, por lo tanto con este documento compruebas que no existe remanente alguno que cubrir, porque al darte la factura, el acreedor admite que fue totalmente pagado.

Independientemente de lo anterior, si te es posible, llama o acude a la tienda, y solicita una carta de no adeudo, con el numero de cuenta, quizas en los registros de esa tienda ya no tengas adeudo, y solo sea cuestion de actualización de datos en sus sistemas.

En lo que se refiere a la notificación de cobro, es importante que lo menciones tambien ante la PROFECO, ya que ahi podrán asesorarte sobre los pasos a seguir, y solucionar esta problematica.

EN la CONDUSEF, mientras tanto, podrias acudir para solicitar asesoria, y en el reporte del buro donde aparece este adeudo, presentar una DECLARATIVA, anexando identificacion, comprobante de domicilio y en este apartado de declarativa incluir el texto de 200 caracteres , exponiendo estar INCONFORME CON REPORTE, POR CONTAR CON FACTURA DE PAGO TOTAL, y este texto lo incluyen en tu registro de buro, con clave respectiva de estar en proceso de ACLARACION POR PARTE DEL USUARIO.

Estaremos al pendiente de tu asunto, y cualquier duda que tengas , los asesores expertos podran orientarte
mejor.

saludos. Very Happy
Venus
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