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bueno, a mi madrele paso algo similar, a la casa llego una tarjeta en un blister cerrado de Banamex-Soriana (tarjeta de credito), la cual se supon edebia de llegar inactiva. al mes siguinete llego un estado de cuenta con cargos por mas de 7000 mil pesos, al presentar la reclamacion al banco, dijeron que si que los cargos eran de mi madre, al pedir los vaucher se negaro a mostrarlos. lo que seprocedi a hacer fue ir a la condusef y solicita una reclamacion, para esto, solicite a buro de credito un reporte especial, y luego meti la reclamacion por el no reconocimiento de los cagros. Buro de credito me envio una copia de la solicutud de la tarjetas y copya de los bauchesr, cosa que el banco no pudo hacer en dos meses que duro su investigacion, con esa informacion que me envio buro de credito en la cual me di como vilm,ente falcificaron mi informacion, mintieron sobre mis ingresos, sobre mi lugar de trabajo y ademas falcificaron mi firma que para nada se parecia. yo no se ocmo los bancos no coorroboran la informacion o al menos que haya sido un funcionario de la misma institucion. total con la informacion enviada pr buro dse credito a presente para que la anexaran a mi expediente en condusef, los cuales me hicieron un careo con una abogado de la institucion bancaria y ho sorpresa la bogada nunca conto con que yo ya tenia las copias de los bauchers, la copia de la solicitud de la tarjeta de credito en la cual no concidian mis datos y pues por tal motivo les gane la resolucion, ademas de eso los habia demandado en el ministerio publico y me dieron una remuneracion economica por los gastos efectuados, ademas de cancelar mi tarjeta de credito y ganarles el caso. hagan eso cundo les pase algo, solicitan la informacion a buro de credito y si no son su cargos, con eso tiene para ganarle cualqier demanada a cualquier banco.