Los deudores no se niegan a pagar, pero que sea lo justo

**Venus** Miér 8 Sep 2010 - 20:40

DONDE QUIERA SE "TUESTAN HABAS" flower

Ahogan deudas bancarias a más de un millón en el estado
Rocío Gallegos
El Diario | 04-09-2010 | 00:01

La angustia que Mireya había dejado atrás con la adquisición de un crédito bancario para solventar algunas necesidades de su familia revivió con mayor fuerza al vencer el plazo para liquidar la deuda y enterarse que el crédito no estaba liquidado, esto pese a los descuentos de 6 mil pesos mensuales que le hicieron durante tres años a través de la nómina de su trabajo.

Peor fue la congoja que experimentó cuando le informaron que su deuda superaba el monto que originalmente le habían prestado.

“Lo que me están cobrando es inexacto, a mí me dijeron que en tres años iba a liquidar el crédito y no fue así”, afirma incrédula la mujer, una maestra jubilada que en el 2007 decidió aceptar la promoción de un crédito de 100 mil pesos, pero que ahora, no obstante que le descontaron durante los 36 meses la cantidad acordada, enfrenta el requerimiento de pago por 116 mil pesos.

Asegura que la situación la tiene sumida en una crisis económica que ya impactó su estado de salud, por el estrés que le genera esta circunstancia.

Como ella, se estima que en la entidad hay al menos más de un millón de clientes de instituciones financieras que actualmente enfrentan problemas para liquidar sus préstamos, revelan datos manejados por el Comité Estatal de Defensa de Usuarios de Banca (CEDUB).

De esa cantidad, la mayoría están ubicados en esta localidad, que es donde se concentra más del 40 por ciento de la población de todo el estado.

Esta agrupación atribuye la situación a las altas tasas de interés y cobro de comisiones bancarias, pero también al desempleo y a la situación económica que se vive en medio de la ola de inseguridad.

“En estas condiciones, el crédito se convirtió en una grave amenaza para el patrimonio de las familias”, señala Átalo Sandoval, dirigente del CEUB, que esta semana vino a constituir un grupo en la ciudad, al que se unió Mireya.

Dice que en la actualidad la deuda de muchos ciudadanos alcanza montos impagables y advierte que si no se atiende esta problemática se generará una crisis crediticia de enormes proporciones.

Todas las instituciones financieras incurren en prácticas de anatocismo, es decir, el cobro de intereses sobre intereses, y a la usura, así como al terrorismo familiar para exigir el pago de saldos, alerta.

Sandoval menciona que la situación ha sido planteada a distintas autoridades pero no ha sido atendida, “por eso los bancos hacen y deshacen con sus clientes... y con las leyes”.

Comenta que en promedio los bancos aplican intereses del 144 por ciento anual.

Menciona que los usuarios de la banca no se niegan a pagar, sólo piden esquemas justos.

Mireya explicó que su caso no ha sido ni siquiera atendida por los funcionarios locales de Banamex, institución que le ofreció el crédito tomando como base su ingreso mensual.

Menciona que la canalizaron a un número 01 800 donde una persona le explicó que su deuda creció porque se le hicieron descuentos mensuales y su esquema de pago contemplaba que estos fueran quincenales, así que le fueron cargando los montos de los 12 pagos vencidos que se le acumularon cada año.

Pero además le sumaron los intereses normales por esa deuda no cubierta en tiempo, los moratorios y cargos por pago a destiempo.

“Me hicieron trampa”, comenta, “si cada mes me hicieron efectivos descuentos de 6 mil pesos durante tres años y ahora resulta que debo más”.

Con base en esas deducciones que le hacía el banco directamente a su cuenta donde recibe el pago de su pensión, ella estimó que ya había cubierto su adeudo, pero resultó todo lo contrario.

Por teléfono le explicaron que su pago mensual apenas era el equivalente a su pago mínimo, el cual sólo contempla intereses, no pagos directos al monto del préstamo, por eso su deuda creció.

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), por situaciones como la que vive Mireya, hay deudores financieros que tardan hasta 20 años en pagar algún artículo adquirido por medio de ese tipo de créditos.

Para tratar de solucionar esta situación, el Congreso de la Unión intervino y obligó desde agosto pasado a Banxico a normar la cantidad que los bancos exigen cada mes a sus clientes, a fin de que las deudas se liquiden en menos tiempo.

Los deudores no se niegan a pagar, pero que sea lo justo, reitera Átalo Sandoval.

Comenta que considerando la situación que viven muchos juarenses se habilitó aquí un comité de defensa a los usuarios bancarios que estará coordinado por maestros, como Julia Aguayo, Ana María Aguilar y Mireya Quiroz, quien decidió unirse para defender su caso y los de otras personas que recurran a ellas en busca de un esquema crediticio más justo.

Aguayo indica que actualmente buscan un lugar donde establecer sus oficinas para que ahí puedan dirigirse las personas que requieran asesoría para enfrentar a las instituciones financieras en situaciones que consideren injustas.