Crédito personal con santander

Buenas tardes, hace 10 meses perdí mi empleo, llevaba mas de 20 años trabajando en los cuales he tenido varias lineas de crédito con diversas instituciones, todas siempre al corriente, afortunadamente hace dos meses encontré un nuevo empleo pero mi capacidad de pago no es la misma de antes tengo un crédito personal con santander que he pagado de manera irregular con lo poco que me quedaban de ahorros, he tratado de reestructurar el crédito en base a lo que puedo pagar pero el banco únicamente me ofrece lo que le pone su sistema, en mi propia sucursal me recomendaron que deje de pagar mas tiempo, para a lo mejor lograr una reestructura en base a mis necesidades mi pago mensual actual es de 34,000 pesos y hoy puedo pagar únicamente 15,000, creo es importante mencionar , que llevo 6 años siendo cliente del banco en donde he tenido diversos productos en los cuales pague mucho dinero de intereses, agradecería mucho sus opiniones