Préstamo con banco azteca

Hola buenas tardes. Tengo una situación con banco azteca. Espero puedan asesorarme porfavor. Necesito ayuda, porque realmente no sé qué hacer. Hace varios meses solicité un crédito vía nómina con banco azteca. Con el monto de 45 mil el cual los primeros meses fui pagando puntualmente incluso adelantado. Pero desafortunadamente tuve situaciones personales que me hicieron incumplír con mis pagos quincenales. Entonces desde el mes de enero dejé de pagar al banco azteca. Por qué la verdad pasó por situaciones familiares un poco complicadas qué hace que lo poco que gane lo de a mi familia.

Este mensaje recibí el día de hoy: *Aviso Urgente*

Estimado(a): Regina

Semanas de atraso: *14*
Adeudo Total: *$100,296*
Adeudo Atrasado: *$90,281*

En reiteradas ocasiones Banco Azteca a tratado de acercarse a usted para solicitar su adeudo pendiente, sin embargo hasta el momento usted ha presentado *Negativa de Pago* y no hemos obtenido una respuesta favorable. Con la intención de evitarle continuar con el proceso de cobro por la vía extrajudicial, así como gastos innecesarios de pago de abogados y honorarios, lo invitamos a que acuda a la sucursal más cercana para solucionar su adeudo y así evitarle futuras complicaciones en su buró de crédito.

Atte: *RECUPERACIONES ESPECIALES BANCO AZTECA

Además para acabarla: banco azteca me tiene retenido dinero desde hace aproximadamente 7 meses. Desde el mes de octubre del 2022 y yo les he dicho que como quieren que les paguen si ellos mismos tienen bloqueada mi cuenta, y desde esos 7 meses me han estado dando vueltas con mi problema de mi cuenta bloqueada. Mi dinero está retenido con ellos y ellos no se hacen responsables de mi situación, me ignoran o me dicen que banco azteca no es responsable de dicho bloqueo. Que es por parte de otro banco pero ellos no tienen la opción de apoyarme o de seguir con mi situación. De verdad espero me puedan apoyar con mi situación. Para saber qué hacer. Me da miedo que me vayan a querer demandar y yo no tenga los recursos necesarios para poder resolver esta situación.

No te van a demandar no te preocupes, ¿Cómo fue tu trámite para sacar el préstamo? ¿Firmaste algún pagaré?

Obviamente pueden retener tú saldo si tienes tú nómina con ellos me imagino que hiciste las portabilidad o algo así, entonces ¿En qué banco te deposita tu trabajo?

Si había echo portabilidad con bancó azteca pero la cancele y me regrese a mi banco de origen que es Bancomer.

Pero lo que a mi me preocupa es que pueden hacer ellos respecto a que yo no pueda pagar

Solamente fue un crédito descuento vía nómina pero ya no me descuentan por que ya regrese a mi banco de origen