Deuda con tarjeta Santander

Hola buen día,tengo una deuda de tarjeta de crédito con Santander la cual por causas de fuerza mayor no he pagado de esto hace unos 8 meses,y hoy me llegó este mensaje de conesolfc

Sr(a). EDGAR ESPINOZA CISNEROS, CONESOLFC Y SANTANDER aclaran que al no ponerse en comunicación para solucionar los problemas de adeudo que presenta actualmente con dicho banco, un representante de nuestra agencia acudirá a su domicilio debidamente identificado para llevar a cabo el cobro total calculado al día de hoy por un monto de $16,272.41.

De igual manera, se nos da por entendido que debemos realizar las gestiones pertinentes para el cobro de la deuda, a través de su Nomina.

La fecha tentativa de la visita para el requerimiento del saldo total:
28 de Diciembre de 2023

Recuerde que el contrato que se otorgó NO FUE DE EXCLUSIVIDAD con lo que autoriza al banco a llevar a cabo movimientos sin su autorización y respaldadas por la ley.

Si opta por llegar a un acuerdo, ANTES de su VISITA DOMICILIARIA o DEL MOVIMIENTO FINANCIERO en sus cuentas personales, solo por este acto le brindaremos el subsidio que presenta su crédito en el mes.

Quisiera saber si me van a ostigar en mi domicilio o si pueden retener mi nómina,la verdad tengo miedo de que vengan a mi domicilio y me ostiguen,tengo a un familiar enfermo de cáncer y no quiero preocuparlo,
Alguien que me puedaa aconsejar

NADIE TE VA IR A COBRAR A TU CASA, NI EN ENTRO NI EN FEBRERO TODO ES FALSO, NO TE PREOCUPES POR PAGARLES.

NOS VEMOS EL 2 DE ENERO PARA MÁS ASESORIA, ESTAMOS DE VACACIONES FELIZ AÑO.