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Yaneth Avarado solicita asesoría con TELCEL

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Mensaje  Zeus Mar 23 Nov 2010 - 12:46



mas y mas dudas



De yaneth alvardo Para Zeus, Hoy a las 11:15Buen dia

Buen diasoy de mty nl y acabo de recibir una llamada de telcel referente a un adeudo ya estoy por terminar pero siempre es esperar sus llamadas xk los sobres nuncan llegan a tiempo me acaba de llegar uno de agosoto apenas pero ese ya se pago pero en septiembre y octubre nunca llegaron y como la ultima vez de mi pago me digieron ya le falta solo un mes y ya termina el plan era por 18 meses y ya van a ser 2 años en marzo los cumlpo... mi situacion es la siguiente la primera llamada la recibi los primero de noviembre diciendo k un adeduo de 1040 pesos despues k otro por $340. que en total eran 1,380 el lunes 22 y les comente k les pagaba el viernes 26 xk ese pago yo no lo realizo si no k es una linea que yo preste mi datos pero si pienso pagar el viernes total me llama una licienciada de telcel y me dice k el licenciado que llamo se equivoco y k solo me pueden dar hasta el miercoles 24 para liquidar y k son 1780 xk ya es lo del otro mes y me kede con cara de *-* y le dige k a la persona k la paga le dige k eran los 1,380 k me habian dicho , y me digo k no k si pagaba solo eso no iba a contar k yo pusiera el resto... y k si no el jueves estarian en mi domicilio con la demanda por 7,000 pesos ....como le hago y k el licenciado k me hablo por los 1,380 estaba en guadalajara con unas demandas cuando no 24 hrs habian pasado desde sus llamadas ayuda plis....


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Yaneth Avarado solicita asesoría con TELCEL Empty Re: Yaneth Avarado solicita asesoría con TELCEL

Mensaje  Zeus Mar 23 Nov 2010 - 15:19

Hola Yaneth, Bienvenida a Paga lo Justo!



Buen diasoy de mty nl y acabo de recibir una llamada de telcel referente a un adeudo ya estoy por terminar pero siempre es esperar sus llamadas xk los sobres nuncan llegan a tiempo me acaba de llegar uno de agosoto apenas pero ese ya se pago pero en septiembre y octubre nunca llegaron y como la ultima vez de mi pago me digieron ya le falta solo un mes y ya termina el plan era por 18 meses y ya van a ser 2 años en marzo los cumlpo...

Mira, de antemano te comento que nosotros como CLIENTES ya sea de un Banco o de un Servicio de Telefónia como en este caso TELCEL, estamos obligados a conocer nuestras fechas tanto de corte como de Pago, el hecho de que los Estados de Cuenta no nos lleguen a nuestro Domicilio no nos exime del Pago mensual que debemos de realizar mes con mes, así es que debes de tener mucho CUIDADOcon eso, máxime que como comentas la línea no la estas utilizando tu.



y k si no el jueves estarian en mi domicilio con la demanda por 7,000 pesos ....como le hago y k el licenciado k me hablo por los 1,380 estaba en guadalajara con unas demandas cuando no 24 hrs habian pasado desde sus llamadas ayuda plis..


Bueno por $7000, pesos dificilmente te va a demandar TELCEL, esto que te dice el "Licenciado" es solo estrategía intimidatoria, el consejo es que con dinero en mano vayas directamente a TELCEL y arregles el problema. Mientras no tengas el Dinero no les contestes.

Te invito a leer los siguientes links relacionados con DEUDAS de TELCEL:
https://www.pagalojusto.org/search.forum?mode=searchbox&search_keywords=telcel&show_results=topics

Seguimos al pendiente.




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