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El Banco Retuvo mi Sueldo (Santander)

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El Banco Retuvo mi Sueldo (Santander)

Mensaje  Enrique Vargas el Vie 14 Mar 2014 - 18:06

Hace dos años contrate una tarjeta de crédito con el banco Santander, misma que regularmente iba pagando hasta que hubo un día en que la sature e igualmente no pude seguir pagando por diversas cuestiones personales, trate de negociar un pago mas acorde a mi situación financiera mismo que se negaron a brindarme argumentando que había pasado mucho tiempo y que la unica opción era pagar el total, obviamente si con trabajos podía pagar un pago parcial el monto total me era imposible, por lo que deje de pagar. En cierta ocasión que tuve un poco mas de recursos les hice un depósito por la mitad del adeudo y de ahi no pude seguir pagando ya que si hacia pagos parciales en realidad era como tirar mi dinero a la basura ya que no lo tomaban como aportación a capital. En Mayo del 2013 y de manera por demás ventajosa el banco absorbio el 100% de mis recursos depositados en mi tarjeta de nómina indicando que ellos tenían pleno derecho a realizarlo. Lo que hice desde aquella ocasión fue retirar el total de mi nómina en cuanto me era depositada para evitar que volvieran a hacerlo ya que en la empresa donde laboro me indicaron que no podian depositar mi nómina en otro banco por un acuerdo que habia con el mismo y hoy, viernes 14 de Marzo del 2014 una vez mas el banco retuvo el 100% de mi sueldo quincenal. Antes de presentar una queja o llamar al banco para que me den explicación (que seguramente sera la misma del año pasado) quiero consultarlos para saber si ¿legalmente pueden hacer eso?, ¿que opción tengo para que me reintegren mi sueldo? ¿puedo como trabajador elegir la que considere mejor opción bancaria para el depósito de mi nómina? ¿como debo presentar una queja formal por esta situación, en caso de que se pueda? Agradezco mucho su apoyo.

Enrique Vargas
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Re: El Banco Retuvo mi Sueldo (Santander)

Mensaje  Andrómeda* el Vie 14 Mar 2014 - 18:58

Hola...

En los contratos de tarjeta de crédito viene un apartado que dice:

El CLIENTE faculta a SANTANDER CONSUMO y a BancoSAntander (México, S.A. Insititución de Banca Multiple Grupo Financiero SAntander para cargar en cualquier cuenta de depósito que el CLIENTE tenga aperturada en Banco Santander (México), S.A. Insititución de Banco Multiple, Grupo Financiero Santander, el importe de cualquier saldo del crédito no pagado mayor a noventa días naturales, y que no se trate de cargos objetados por el CLIENTE en proceso de resolución.


Esto quiere decir que ellos tienen todo el derecho de hacerlo, pues desde un principio estuviste deacuerdo con esta clausula al aceptar la tarjeta, ahora habría que revisar tu contrato original si viene alguna clausula que diga que te tienen que avisar por lo menos con 30 días de que procederán a hacer estos cargos...necesitas buscarlo y checar algo que se les haya pasado para poder pelear que te regresen tu dinero.

Sobre los derechos como trabajador tienes para elegir donde te depositen, en efecto los tenemos nosotros tenemos el derecho para decidir, pero sería echarte encima al patrón, en caso de no estar deacuerdo con esto, pues cada empresa tiene sus politicas para el pago de nomina, el tener varios bancos a donde depositar o sacar cheques y efectivo aparte de la manera en que ellos trabajan, es invertir trabajo y dineor extra, por eso es que muchos patrones de plano te dicen que no...vuelve a hablar con ellos ofreceles pagar las comisiones extras que esto genere, es mucho mejor perder unos cuantos pesos a perder cada quincena toda tu nomina.

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Re: El Banco Retuvo mi Sueldo (Santander)

Mensaje  Teocalhidro el Jue 20 Mar 2014 - 12:24

Enrique Vargas escribió:"... ya que en la empresa donde laboro me indicaron que no podian depositar mi nómina en otro banco por un acuerdo que habia con el mismo ..."

Vamos por partes, aquí va a depender de tí, qué tan lejos quieres llevar esto. Mira, el acuerdo con el banco lo hizo la empresa, no tú.

La Ley Federal del Trabajo, establece en su artículo 101 lo siguiente:

Previo consentimiento del trabajador, el pago del salario podrá efectuarse por medio de depósito en cuenta bancaria, tarjeta de débito, transferencias o cualquier otro medio electrónico. Los gastos o costos que originen estos medios alternativos de pago serán cubiertos por el patrón.

En caso de que la empresa te haya hecho firmar tu consentimiento para que te sea pagado a través de depósito bancario, de la misma forma tú puedes presentar un escrito debidamente firmado, dirigido al área de recursos humanos de tu empresa, en el cual solicites que ya no se te realice el pago de tu nómina a través de dichos depósitos, sino a través de cheque.



Saludos!!!
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Re: El Banco Retuvo mi Sueldo (Santander)

Mensaje  Andrómeda* el Jue 20 Mar 2014 - 13:34

Teocalhidro escribió:
Enrique Vargas escribió:"... ya que en la empresa donde laboro me indicaron que no podian depositar mi nómina en otro banco por un acuerdo que habia con el mismo ..."

Vamos por partes, aquí va a depender de tí, qué tan lejos quieres llevar esto. Mira, el acuerdo con el banco lo hizo la empresa, no tú.

La Ley Federal del Trabajo, establece en su artículo 101 lo siguiente:

Previo consentimiento del trabajador, el pago del salario podrá efectuarse por medio de depósito en cuenta bancaria, tarjeta de débito, transferencias o cualquier otro medio electrónico. Los gastos o costos que originen estos medios alternativos de pago serán cubiertos por el patrón.

En caso de que la empresa te haya hecho firmar tu consentimiento para que te sea pagado a través de depósito bancario, de la misma forma tú puedes presentar un escrito debidamente firmado, dirigido al área de recursos humanos de tu empresa, en el cual solicites que ya no se te realice el pago de tu nómina a través de dichos depósitos, sino a través de cheque.



Saludos!!!



Bien dices que hasta donde quiera llevar esto, pues al hacerlo corre el riesgo de que lo vean como grillero o problematico y puedan buscar la menor excusa para correrlo, todo esto se trata con pinzas....sabemos de antemano que es nuestro derecho, en mi caso la misma empresa donde trabajo me lo hizo ver , yo decido donde manejar mi nomina y si es por medio de cheque, efectivo o transferencia perooooo cada empresa tiene su propia politica, en los contratos de trabajo debe de venir especificado el modo de pago y al firmar el contrato, se firma de estar deacuerdo con esto , es donde salimos perdiendo. Desgraciadamente se pide como favor a la empresa el cambio de modo de pago.......hay que tener cuidado.

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Re: El Banco Retuvo mi Sueldo (Santander)

Mensaje  Teocalhidro el Jue 20 Mar 2014 - 15:05

De acuerdo Andrómeda* ... esto lo debe tratar con "pinzas".

En mi caso, tengo la ventaja de trabajar en la Administración Pública, por lo que nos contratamos con nombramientos, y en estos NO especifica la forma o medio de pago. Acá se maneja un formato (laboral) en el que como mencioné en mi post anterior, nosotros damos el consentimiento para que nos sea pagada nuestra nómina por el banco con el que se celebró convenio; de no dar desear que se haga de esa forma, tenemos la libertad de solicitar sea vía cheque.


Saludos!!!  Exclamation
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Re: El Banco Retuvo mi Sueldo (Santander)

Mensaje  Andrómeda* el Jue 20 Mar 2014 - 17:10

Teocalhidro escribió:De acuerdo Andrómeda* ... esto lo debe tratar con "pinzas".

En mi caso, tengo la ventaja de trabajar en la Administración Pública, por lo que nos contratamos con nombramientos, y en estos NO especifica la forma o medio de pago. Acá se maneja un formato (laboral) en el que como mencioné en mi post anterior, nosotros damos el consentimiento para que nos sea pagada nuestra nómina por el banco con el que se celebró convenio; de no dar desear que se haga de esa forma, tenemos la libertad de solicitar sea vía cheque.


Saludos!!!  Exclamation


Exacto diste en el clavo, es muy importante checar nuestro contrato, en casi todos viene especificado por que medio se hará el pago, algunos hasta por cual banco...vuelvo a lo mismo no es que no se pueda, o que no sea nuestro derecho, pero hay patrones que dicen "yo así pago, así te dije que lo haría y así lo hago".........la otra es ofrecer pagar los cargos y comisiones que esto implica, pues los bancos cobrán por todo y aunque es poco a veces al patrón le duele el codo de pagar comisiones extras!...saludos a todos!


Y espero que se pueda resolver de una manera tranquila todo este asunto!...

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