Deuda tarjeta de crédito american express

Hola, espero me puedan ayudar con mi situación con algún consejo.

Tengo una deuda de $48,000 pesos mexicanos con american express, no he dejado de pagar, pero la verdad es que ya superó mi capacidad de pago, tengo más de medio año que como pago mínimo doy mas de $10,000 y es dinero que estoy tirando a la basura ya que no se está reflejando en la disminución del saldo.
Intente hablar con personal del banco para llegar a un acuerdo como una reestructuracion, y fueron muy tajantes diciendo que eso no es posible con este banco y amenazaron con que con ellos no es posible dejar de pagar y después negociar por medio de una quita.

Mi duda es, de verdad es imposible llegar a una reestructuracion con el banco o en el peor de los casos, tampoco es posible dejar de pagar y terminar pagando una quita?

Estoy muy desesperado aunque no he dejado de pagar, me preocupa que esta deuda no baja.


Espero pueda alguien ayudarme, le agradecería mucho su tiempo.

Gracias

Hola yo tengo una deuda con AMEX por 180mil , igual que tu ya no pude pagar, ya tengo 3 meses sin pago mi tarjeta ya la cancelo el banco y mi deuda la paso con consorcio juridico hace aprox 2 semanas, que es un despacho de cobranza , y el despacho ya aumento a 230mil , ahora sobre los 230mil solo me
Ofrece una quita del 55% y que pague el resto que es 45% pero aun no lo completo