Deuda con credito familiar!!!

Saludos. Mi caso es el siguiente, hace mas de 1 año solicite a credito familiar un prestamo por 12,000.00 con mensualidades de 1,200.00,las cuales habia estado pagando puntualmente y en ocasiones con intereses moratorios; pero me quede sin empleo, sin marido y he incluso perdi mi casa, he estado pasando una mala racha en la que se me ha dificultado seguir con estos pagos por 3 meses, se han comunicado conmigo para solicitar el pago total por 18,000.00 o de lo contario mi caso lo pasaran al area juridica, mi inconformidad y duda es la siguiente: han ido a amenazar,amedrentar e incluso pegaron afuera del negocio de mi papá que yo era una mentirosa,ratera,que no pagaba sus deudas y exhibian el monto que debia,aclaro que yo nunca di como referencia la direccion del negocio de mi padre, el no figura como aval o algo por el estilo; hace mas de 10 años que solicite un prestamo y pague con ellos, el negocio estaba a mi nombre,pero ya no lo esta; cuando solicite este nuevo prestamo di datos actuales de mi domicilio y trabajo a lo cual me dijeron que como estaban muy lejos,pues se hiban a buscarme a la direccion que tenian registrada y estuviera mas cercana, es esto valido? y como puedo negociar tiempo para pagar mi deuda? agradezco la atención y espero me orienten,ya que mi padre es una persona de la 3a edad y se angustia demasiado con esta situación.

No es valido, puedes poner una queja en la condusef, por el acoso ya mencionado, si no puedes y no tienes para pagar que no te espanten, lee toda la información que hay en el foro, si te informas veras que tendrás la forma de defenderte, de hecho puedes presentar una denuncia ante el m.p por por daño moral, acoso, amenazas y lo que resulte, asi que sigue leyendo la información y saludos y bienvenida

Agradezco la atención y llevara a cabo lo de poner la denuncia y les planteare a los de la sucursal mi situación a fin de llegar a un buen arreglo, seguire en contacto.