PRESTAMO ISTTTE

HOLA, TENGO UNA DUDA DESDE EL 2005 EL ISTTTE ME HIZO UN PRESTAMO PERSONAL QUE LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DEL ESTADO TIENE, LOS DESCUENTOS DEL MISMO NUNCA APARECIERON SIN EMABARGO EN EL 2012 Y 2013 POR RIFA ME TOCO LA ASIGNACION UN NUEVO PRESTAMO PERO AL ENTRAR LA SISTEMA APARECIA QUE ESTA OPERACION NO SE PODIA REALIZAR POR EL ADEUDO ANTERIOR, ASI QUE LES MENCIONE QUE DE LO QUE ME PRETARAN ME DESCONTARAN EL ADEUDO PASADO NO QUISIERON PERO ENTENCES EMPEZARON A LLEGAR DESCUENTOS QUE INCLUSO GENERARON QUE NO ME LLEGARA MI PAGO DE DICIEMBRE PUES VENIA UN DESCUENTO ENORME (EL CHEQUE LLEGO EN CEROS) POR EL DESCUESTO ACUMULADO... MI DUDA ES SI ESTO ES VALIDO, PUES SE COBRAN A LO CHINO SIN AVISAR ANTES Y PARA SOLTAR UN NUEVO PRESTAMO ENTONCES SI SE PONEN SUS MOÑOS, HAY COMPAÑERITOS QUE DICEN QUE ME ACERQUE AL ISTTTE PARA NEGOCIAR CON ELLOS OTROS ME DICEN QUE PAGUE PARA QUE ALGUIEN ME BORRE DEL SISTEMA DE PRESTAMOS NO SE QUE HACER ??? AYUDA POR FAVOR

A mi modo de ver debiste avisar que no te estaban descontando el primer prestamo asi estaria en forma ese prestamo y tendrias derecho al segundo, si no les habias pagado estan en su derecho de cobrarte, como sea.