Liverpool entregó mi tarjeta de crédito a otra Persona

**Cata82** Miér 1 Sep 2021 - 22:44

Hola!
Hace un año liverpool me autorizo la tc visa pero al notificarme el monto del crédito les dije que no me. Interesaba por lo que no acudiría a recogerla. Hace una semana me hablan para cobrarme por las compras que según realicé con esa tarjeta, lo que me hace pensar que algún empleado de ahí la está utilizando pues jamás acudí por ella ni firme nada de recibido.
Alguien sabe y me puede orientar sobre si puedo demandar a liverpool por hacer uso de una tarjeta que no me fue entregada??

**Toño85** Jue 2 Sep 2021 - 7:56

POR SUSPUESTO QUE PUEDES DEMANDAR POR FRAUDE Y ROBO DE IDENTIDAD, ¿HAS CHECADO TU BURO PARA VER SI APARECE ESA TARJETA?

**Cata82** Jue 2 Sep 2021 - 8:28

No lo he checado. Pero me están cobrando por compras que realizaron con ella el mes de julio, por lo menos la cantidad no es grande es de $2,000 pero aún así el hecho de que estén usando una tarjeta que no retiré del almacén pues responsabiliza por completo a la tienda según yo. Lo que no sé es donde poner la denuncia, profeco, condusef...?

**Toño85** Jue 2 Sep 2021 - 9:15

COMIENZA CON LA CONDUSEF.

**Cata82** Jue 2 Sep 2021 - 14:51

Gracias

**Maldita Pobreza** Sáb 4 Sep 2021 - 12:48

Hola como estas posiblemente estas ante un robo de identidad hace dos años a una hermana mia e paso lo mismo y tuvo q ir varias veces a condusef y le ayudaron a resolver mediaron con cada lugar donde la persona estafadora tuvo deudas y llegaron a un arreglo sin embargo creo q en dos lugares jamas quisieron llegar a arreglo y dejaron la nota negativa en buro espero puedas arreglarlo es largo y tedioso pero si lo resuelven saludos

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