Banco Azteca-Elektra

Buenos dias. Soy nuevo en el foro y vengo requiriendo consejos. La verdad aqui en casa de mis padres ya no aguantamos al cobrador de Banco Azteca. La situación es la siguiente.
Mi padre es maestro jubilado, siempre ha sido como adicto a las deudas. el año 2011 saco un prestamo personal en banco azteca por 25000 pesos. yo lo estuve pagando desde ese mes hasta aproximadamente el mes de octubre, porque me quede sin trabajo, en el inter, el saco otros prestamitos con la tarjeta de credito ahi en ventanilla. El caso es que en octubre a el lo operaron fuera de nuestra ciudad y hubo que estar unos dias fuera con el consiguiente gasto. Se atraso pero el 1 de noviembre fue y abono alrededor de dos mil pesos (que es lo que se abona estando al corriente), pero como los abonos son semanales y no mensuales ya le fue dificil recuperarse, en diciembre fue y dio otra cantidad similar pero ya venia arrastrando atrasado y pagos impuntuales desde octubre, por lo que la cuenta ascendia a unos 4 mil atrasados y en total alrededor de unos 50000, siendo que yo deje la cuenta en 32mil pesos. El esquema de pagos que usan es un tanto tramposo, porque te dicen el pago puntual es de 100, pero si te pasas un dia el pago normal es de 185 y a la semana t cobran mas intereses,mas los gastos de cobranza (que segun yo estan incluidos en la cuenta desde el inicio) Siguiendo, el cobrador tiene viniendo toda la semana, que deme 700 pesos y mi papa como es jubilado le dice que hasta el dia 1 de marzo le iba a abonar en la tienda por supuesto. Entonces el día 1 fue a abonar a la tienda elektra y no le quisieron recibir el abono, que solamente si daria 6500 pesos, siendo que mi papa llevaba 3000 pesos nada despreciables. El detalle es que hacer, como defendernos, porque si elektra no recibe ese dinero, al rato van a decir que mi papa no tuvo intención de pagar y pues los grandisimos intereses cuasi usurarios van a elevar la cuenta y si les va a costear la demanda. Necesito alguien que me orienten a donde acudir, a profeco?? a condusef? para que se siente un precedente que pueda servir en caso de que se lleguen a las ultimas consecuencias. por lo pronto mi papá ya anda consiguiendo un prestamo(que no es seguro que se lo den) de los que dan en el issste para maestros jubilados para liquidarles la cuenta y dejen de estar molestando tanto a nosotros como a su aval, ya que de mi casa se van con el aval y no es una vez en el dia, son 3, 6 veces. Y es un muchacho de lo mas nefasto que yo a punto estuve de liarme a los golpes con el porque se puso altanero y prepotente con mi padre, cosa que creo que todos haríamos. NECESITAMOS AYUDAA!!

acaba de venir el cobrador y muy altanero llego y le dije que mi papa ya habia ido y no habian aceptado abono y que pues como si queria dar nomas 3000 pesos que debia 10mil atrasados y ahora si le recorde el 10 de mayo por prepotente, que me pusiera a trabajar para pagar la cuenta de mi papa o queria llevarse cosas para cubrir el atraso, obvio jamas lo dejaria entrar sin el correspondiente procedimiento con el juez. Se algo de como se manejan estos asuntos porque mi novia es abogada.

UP