Pagar intereses justos o legales

hola, buen dia,
me pueden asesorar por favor, tengo una deuda con C&A moda, la tienda departamental, por X motivo deje de pagar, la deuda inicial era como de $1000, y ahora me estan hablando de un pseduo despacho juridico a todas horas cobrandome $4400, ya les dije que puedo liquidar la cuenta con $1500 y que se cancele y me den mi carta finiquito, pero no quieren,
cual seria el interes legal en esta deuda?? hace 1 año que deje de pagarla, yo se que no me pueden hacer nada, pero ya estoy harta de las llamadas, y quiero liquidarla.
que puedo hacer??
gracias por las futuras respuestas

Yubelka ve directamente a la tienda y planteles tu ofrecimiento,antes de cualquier pago debe haber una carta convenio.

gracias por tu respuesta, si hable a la tienda pero no quisieron negociar, de seguro me transfirieron al despachito, tratare de ir en persona y con el $ en la mano, en caso de que acepten mi oferta, que es lo que me tienen que dar para que ya quede saldada la deuda? y cuanto es el interes justo o legal de una deuda?? porque estos se van por los cielos!