Supuesto adeudo con Santander

Buen día a todos.

Quiero exponer mi situación para poder hallar una solución al embrollo en el que me encuentro.

Hace tiempo, unos 4 o 5 años contrate un credito de nomina con Santander, el cual teoricamente podia pagar, puesto que habia acabado de liquidar un prestamo similar.

Pasaron muchas cosas pero no lo que queria para pagar este compromiso, por lo que deje de pagar. Durante un año Santander estaba buscandome hasta que me hallo en 2018 por medio de su despacho SECORSE, entonces a como pudimos hicimos un convenio para liquidar esta deuda, aproximadamente de $150,000.00. me ofrecieron liquidar con $55,000 y fraccion.

A partir de noviembre de 2018 hasta noviembre de 2019 devotamente haciamos los pagos de manera quincenal, a jalones y empujones, pero se hacían. En febrero de 2019 no pague una quicena a sabiendas de ello en agosto, septiembre pregunte al ejecutivo que llevaba la cuenta cuantos pagos faltaban, tardo como 2 meses en contestarme esa pregunta, eso si, cada quincena (generalmente de 2 a 3 dias antes) ahi estaba comunicandose el ejecutivo, como relojito, recordandome mi pago, desde febrero hasta que se supuestamente se concluyo el pago la comunicación fue por whatsapp por la practicidad de hacerles llegar los comprobantes de pago.

El convenio establecia que habia que liquidar el 18 de noviembre, segun mis cuentas terminaba el 15 de ese mes, sin embargo el ejecutivo me comento, hace falta un pago, hagalo antes de esa fecha, si no perdera el beneficio del convenio. como sea junte el dinero por que se suponía era el ultimo pago.

Al entregar el "ultimo" comprobante el ejecutivo me confirma, felicidades, ha terminado de saldar su deuda, pase dentro de 30 a 45 dias a sucursal con el gerente a que le entreguen su carta finiquito.

Yo feliz por que ya me habia quitado esa piedra de encima, pero resulta que a mediados de enero, santander empezo su feroz acoso para pagarles otra vez esa deuda.

Varias veces me enfrente a estos "ejecutivos" que debia ese prestamo, me sacaron de onda, puesto que quien llevaba la cuanta me dijo que habia terminado esa deuda ¿Como era eso posible?

Contacte a SECORSE preguntando por la situacion, tardaron un monton para decirme por correo que me falto hacer un pago de una quincena. Para empezar, ellos nunca dejaron de acosar cada quincena para pedir el pago ¿Como paso esto?

Pase por muchas situaciones que perdi la mayoria de los recibos de pago y tengo la conversacion de whats donde entregaba cada comprobante.

Ahora santander quiere que pague de nuevo algo que ya pague y que por culpa de SECORSE que no hizo su trabajo.

¿Habra alguna manera de pagar menos por la supuesta omision? puesto que el acoso que hacen ya es insoportable, mando correos con la evidencia y parece que no importa lo que diga TODOS esos ejecutivos ni se comunican entre ellos, dan largas y lo unico que dicen es vamos a hacer un convenio para que pueda pagar.

Mi situacion economica es muy caotica, no me niego a pagar pero resulta que apenas tengo para vivir y esos plasos y cifras son incanzables en este momento para este su servidor.

Si alguien me pudiera orientar o guiar para librarme de este momento se los agredeceria mucho.

Saludos a todos.

JMAL