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Aunque usted no lo crea
4 participantes
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Aunque usted no lo crea
Resulta que a una amiga no le llegó su estado de cuenta de Bancomer, ella mandó depositar $250 pesos que pensó que era la cantidad que tenía que pagar.
Su tarjeta de crédito tiene el teléfono de casa de sus papás ya que la obtuvo antes de casarse.
Resulta que la cuenta mínima a pagar era $290 pesos.
¿Qué creen que hicieron en Bancomer?
Exacto, hablaron un día a las 8:30PM a la casa de los papás para informar que debía $40 pesos y que pasara a pagar. Claro, como son las 8:30PM no se puede ir al banco a pagar. Los señores le avisaron a su hija, ella les comentó de que no llegó el estado de cuenta y que no tiene banca por internet para revisar su cuenta.
Ahora, ¿qué creen que pasó al día siguiente?
Exacto, hablaron de Bancomer para cobrar los $40 pesos a las 7:30AM!!!!! Hasta donde yo sé Bancomer abre hasta las 8:30AM si no es que hasta las 9:00AM como los demás bancos. Se le dijo a la señorita que habían hablado a las 8:30PM del día anterior y que se les dijo que se pasaría a pagar el día siguiente, que no entienden la razón para que hablen antes de que abran el banco. Por lo menos la señorita que atendió dijo: "usted disculpe, tiene razón".
Aunque usted no lo crea.
Su tarjeta de crédito tiene el teléfono de casa de sus papás ya que la obtuvo antes de casarse.
Resulta que la cuenta mínima a pagar era $290 pesos.
¿Qué creen que hicieron en Bancomer?
Exacto, hablaron un día a las 8:30PM a la casa de los papás para informar que debía $40 pesos y que pasara a pagar. Claro, como son las 8:30PM no se puede ir al banco a pagar. Los señores le avisaron a su hija, ella les comentó de que no llegó el estado de cuenta y que no tiene banca por internet para revisar su cuenta.
Ahora, ¿qué creen que pasó al día siguiente?
Exacto, hablaron de Bancomer para cobrar los $40 pesos a las 7:30AM!!!!! Hasta donde yo sé Bancomer abre hasta las 8:30AM si no es que hasta las 9:00AM como los demás bancos. Se le dijo a la señorita que habían hablado a las 8:30PM del día anterior y que se les dijo que se pasaría a pagar el día siguiente, que no entienden la razón para que hablen antes de que abran el banco. Por lo menos la señorita que atendió dijo: "usted disculpe, tiene razón".
Aunque usted no lo crea.
wiriwiri- Especialista en Informática
-
245
Re: Aunque usted no lo crea
wiriwiri lamentablemente asi es,se deban 40 pesos o un millon el acoso es el mismo,yo por eso opte por el millon.
AQUILES- Maestro de Maestros
-
68
4443
Re: Aunque usted no lo crea
No solo el banco, yo pague mi telefono el lunes, ayer me marcaron que fuera a pagar, solo que fue una grabacion, en todos lados se cuecen habas, ni modo, por cierto como tu amiga no pago el totalk de su saldo ten por seguro que le estaran cobrando gastos de cobranza, gastos por pago tardio si para eso si son prestos, saludos
Hermes- Maestro de Maestros
-
59
3801
Re: Aunque usted no lo crea
Me faltó la cereza del pastel....
ahí les va:
ella ya fue al banco para pedir que cambiaran el teléfono que está ligado con su tarjeta de crédito, porque ya no vive con sus papás y le preguntaron que si tenía cuenta de cheques en Bancomer, ella no tiene cuenta de cheques, sólo la tarjeta de crédito y ¿qué creen que le dijeron?
EXACTO, que no pueden cambiar el número de teléfono de su tarjeta si no tiene cuenta de cheques/ahorro/nómina en Bancomer.
Aunque usted no lo crea.
ahí les va:
ella ya fue al banco para pedir que cambiaran el teléfono que está ligado con su tarjeta de crédito, porque ya no vive con sus papás y le preguntaron que si tenía cuenta de cheques en Bancomer, ella no tiene cuenta de cheques, sólo la tarjeta de crédito y ¿qué creen que le dijeron?
EXACTO, que no pueden cambiar el número de teléfono de su tarjeta si no tiene cuenta de cheques/ahorro/nómina en Bancomer.
Aunque usted no lo crea.
wiriwiri- Especialista en Informática
-
245
Re: Aunque usted no lo crea
Los señores le avisaron a su hija, ella les comentó de que no llegó el
estado de cuenta y que no tiene banca por internet para revisar su
cuenta.
Respecto a esta situación Pienso que uno de los datos más importantes para los que somos usuarios de una TDC, es la Fecha de Corte y la Fecha Limite de Pago, son básicas y escenciales para que no nos pase lo que nos comenta nuesto amigo Wiriwiri.
Por otro lado es verdad que los Deptos. de Cobranza de los Distintos Bancos llaman a deshoras pidiendo al pago de los atrasos, sin embargo, estos señores hacen lo que quieren y como quieren con sus metodos de cobranza y pasandose por el arco del triunfo el Código de Etica de las Empresas de Cobranza, si pues ahora con el incremento de los niveles en la Cartera Vencida ha aumentado y modificado algunos parámetros de cobranza, en algunos Bancos como Banorte, Santander, HSBC y Banamex ya no esperan a que se cumplan los 90 días de Morosidad para Comisionar las Cuentas a Despachos Externos, sino que, ya al mes a más tardar te estan llamando de SERTEC, MUÑOS, LEGAXXI, Etc, y al mismo tiempo del Banco.
Saludos !!!
Saludos !!!
Re: Aunque usted no lo crea
@Zeus, yo creo que el problema más grande de la gente, que no debe su tarjeta de crédito, es que no se sabe las fechas de corte y pago. Yo fui uno de ellos.
Yo sé que no todos los que no deben están en este punto, pero a los bancos les conviene que MUCHOS estén así ya que se les pasa el día de pago por estar de vacaciones, porque no llego el estado de cuenta, o cualquier otra razón y el siguiente mes les salen sus intereses extra y gastos de cobranza. Lo pagan, hacen coraje porque se les pasó y siguen con su vida, sólo para repetir esto unos meses después.
Lo que me impresiona en este caso es que:
1) hablen por $40 pesos, en una tarjeta de crédito que no tiene ni 1 semana de vencida y que el dueño la usa regularmente y va al día con su crédito
2) que hablen a las 8:30PM y la segunda llamada para cobrar sea 11hrs después, es decir 7:30AM, cuando el banco todavía no abre
3) que no pueda cambiar el número de teléfono de casa de sus papás al suyo porque no tiene cuenta en Bancomer para depositar dinero.
Yo le recomiendo que pague la tarjeta y la cancele. Mucha gente tiene más tarjetas de las que necesita y sólo les traen problemas, gastos, penas y enojos.
Yo sé que no todos los que no deben están en este punto, pero a los bancos les conviene que MUCHOS estén así ya que se les pasa el día de pago por estar de vacaciones, porque no llego el estado de cuenta, o cualquier otra razón y el siguiente mes les salen sus intereses extra y gastos de cobranza. Lo pagan, hacen coraje porque se les pasó y siguen con su vida, sólo para repetir esto unos meses después.
Lo que me impresiona en este caso es que:
1) hablen por $40 pesos, en una tarjeta de crédito que no tiene ni 1 semana de vencida y que el dueño la usa regularmente y va al día con su crédito
2) que hablen a las 8:30PM y la segunda llamada para cobrar sea 11hrs después, es decir 7:30AM, cuando el banco todavía no abre
3) que no pueda cambiar el número de teléfono de casa de sus papás al suyo porque no tiene cuenta en Bancomer para depositar dinero.
Yo le recomiendo que pague la tarjeta y la cancele. Mucha gente tiene más tarjetas de las que necesita y sólo les traen problemas, gastos, penas y enojos.
wiriwiri- Especialista en Informática
-
245
Re: Aunque usted no lo crea
Ami nunca me llego el estado de cuenta de spira y loque asi erta hablar al numero de telefono de atras de la tarjeta para saber mi estado de cuenta y aun asi me llevaron al baile, bueno el asunto que ellos nomas te atrasas tantito y te hablan a cualquier hora y no respetan nada
Hermes- Maestro de Maestros
-
59
3801
Re: Aunque usted no lo crea
wiriwiri escribió:@Zeus, yo creo que el problema más grande de la gente, que no debe su tarjeta de crédito, es que no se sabe las fechas de corte y pago. Yo fui uno de ellos.
Yo sé que no todos los que no deben están en este punto, pero a los bancos les conviene que MUCHOS estén así ya que se les pasa el día de pago por estar de vacaciones, porque no llego el estado de cuenta, o cualquier otra razón y el siguiente mes les salen sus intereses extra y gastos de cobranza. Lo pagan, hacen coraje porque se les pasó y siguen con su vida, sólo para repetir esto unos meses después.
Cierto Wiriwiri y adicionalmente a esto cuando les cargan el cobro por la Anualidad (Uso de la TDC) esta peor por que si no la pagan se cobran intereses sobre ese monto... es increible no ?.... este tipo de cargos deberian de estar excentos de intereses no crees?.. pero bueno.. ellos todo lo que te cargan lo capitalizan para cobrar más y más y más...
Sabes !..... Banorte hace excatamente igual para cobrarte te llama un Cobrador y no pasa ni 1 minuto y ya te esta marcando el siguiente.. bueno llegan a hacerlo hasta 3 o cuatro veces seguiditas... La Verdad.. ya ni contestar....
Te digo que han cambiado e incrementado el niver de prevención, esto con la finalidad de que todo CLIENTE que caiga en MOROSIDAD se encuentre perfectamente localizable.
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
wiriwiri escribió:Lo que me impresiona en este caso es que:
1) hablen por $40
pesos, en una tarjeta de crédito que no tiene ni 1 semana de vencida y
que el dueño la usa regularmente y va al día con su crédito
2) que
hablen a las 8:30PM y la segunda llamada para cobrar sea 11hrs después,
es decir 7:30AM, cuando el banco todavía no abre
Sabes !..... Banorte hace excatamente igual para cobrarte te llama un Cobrador y no pasa ni 1 minuto y ya te esta marcando el siguiente.. bueno llegan a hacerlo hasta 3 o cuatro veces seguiditas... La Verdad.. ya ni contestar....
wiriwiri escribió: 3) que no pueda
cambiar el número de teléfono de casa de sus papás al suyo porque no
tiene cuenta en Bancomer para depositar dinero.
Te digo que han cambiado e incrementado el niver de prevención, esto con la finalidad de que todo CLIENTE que caiga en MOROSIDAD se encuentre perfectamente localizable.
wiriwiri escribió:Yo le recomiendo que pague la tarjeta y la cancele. Mucha gente tiene
más tarjetas de las que necesita y sólo les traen problemas, gastos,
penas y enojos.
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
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